從某一個(gè)平臺(tái)上看的分享

[1]推薦8種吸粉渠道

高質(zhì)量?jī)?nèi)容的分享吸引過(guò)來(lái)的粉絲才是高質(zhì)量的粉絲，因?yàn)樗麄儾攀钦嬲龑?duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的，他們是愿意購(gòu)買(mǎi)你的東西并樂(lè)意幫你傳播的那群人，而這也是你增粉的終極目的，不是嗎?

下面開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)：

(1)微博平臺(tái)

微博用戶(hù)與微信用戶(hù)的重合度很高，如果你的微博上有粉絲積累，那么你可以直接導(dǎo)流到微信;如果你的微博沒(méi)有粉絲積累，那么可以制作高質(zhì)量?jī)?nèi)容，通過(guò)被轉(zhuǎn)發(fā)獲得關(guān)注，然后進(jìn)行導(dǎo)流。

(2)網(wǎng)站平臺(tái)

比如在你的淘寶店上，你可以在寶貝詳情頁(yè)面、頁(yè)面底部、付費(fèi)頁(yè)面等放微信二維碼。公司網(wǎng)站亦如是。

(3)線下渠道

選擇用戶(hù)產(chǎn)品使用場(chǎng)景來(lái)推廣二維碼等，讓用戶(hù)感覺(jué)是你在幫助他而不產(chǎn)生對(duì)廣告的抵觸心理。

淘寶店發(fā)貨附贈(zèng)優(yōu)惠的優(yōu)惠二維碼小卡片。

西餐廳的桌子角附二維碼吸引小資用戶(hù)。

家具組裝的說(shuō)明書(shū)上附二維碼為客戶(hù)在線解答疑惑。

健身房發(fā)的傳單附上二維碼以推送課程安排與活動(dòng)......

細(xì)心觀察生活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多類(lèi)似的渠道。

(4)微信內(nèi)容互推

找到相同量級(jí)的賬號(hào)進(jìn)行互推，前提是你們的內(nèi)容調(diào)性一樣但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。資源換資源，成本低，效果好。

(5)微信大號(hào)直推

你的內(nèi)容不如別人，所以要付費(fèi)找大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，但前提是這個(gè)大號(hào)的粉絲要與你的目標(biāo)客戶(hù)重合度很高。

有什么知名的微信大號(hào)資源平臺(tái)?

這個(gè)很多，如城外圈、微推寶、活力兔、微播易等等。這些都是比較知名的平臺(tái)，他們不僅僅收集微信大號(hào)資源，關(guān)鍵是收集許許多多的微信大號(hào)資源。對(duì)比與外面游離在外的微信大號(hào)，就是一個(gè)海洋和一個(gè)杯子的水的對(duì)比。

那么怎么挑選合適的微信大號(hào)資源?

第一，看粉絲數(shù);

第二，看閱讀數(shù);

第三，看評(píng)論數(shù);

第四，看評(píng)論的內(nèi)容。

這些都是查看一個(gè)微信資源好壞的最之間的要求。通過(guò)對(duì)比，目前我認(rèn)為最好微信大號(hào)資源就是微問(wèn)數(shù)據(jù)或者問(wèn)媒體的，畢竟用過(guò)也清楚，資源多，很多都是高活躍度的微信大號(hào)資源，對(duì)于推廣效果自然好很多。既然是為了找微信大號(hào)資源，那么一般都是為了推廣而用的，當(dāng)然更進(jìn)一步的找合適的微信推廣資源也是一種必要因素。

挨條數(shù)據(jù)查看太麻煩了，可以借助一些數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，例如微問(wèn)數(shù)據(jù)(微信公眾號(hào)分析）查詢(xún)一目了然。

(6)免費(fèi)社交平臺(tái)同步微信內(nèi)容

在論壇、博客、貼吧、知乎等發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容，然后將用戶(hù)想要的好處建一個(gè)門(mén)檻，即只有關(guān)注公眾號(hào)才能獲得。

(7)QQ群、微信群

參加和你的內(nèi)容的類(lèi)型一致的群，因?yàn)檫@里才聚集著你的目標(biāo)客戶(hù)，在合適的時(shí)機(jī)推送出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，切記不是發(fā)廣告，是提供有價(jià)值的內(nèi)容。

(8)活動(dòng)推廣

比如說(shuō)整理了許多瑜伽教學(xué)視頻，你關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)一下我就打包發(fā)給你。

千萬(wàn)不要選擇發(fā)紅包的方式來(lái)吸引粉絲，因?yàn)榉劢z都是奔著紅包去的，不是你的目標(biāo)用戶(hù)，很可能不會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。

線下活動(dòng)也可，比如水果商城舉辦掃二維碼送水果的活動(dòng)。

[2]留粉更重要

其實(shí)在第一點(diǎn)的“公眾號(hào)布局”就已經(jīng)說(shuō)了很多，下面我只介紹一個(gè)用戶(hù)管理模型，對(duì)你留粉很重要。

RFM模型是衡量客戶(hù)價(jià)值和客戶(hù)創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機(jī)械模型通過(guò)一個(gè)客戶(hù)的近期購(gòu)買(mǎi)行為(R)、購(gòu)買(mǎi)的總體頻率(F)、以及花了多少錢(qián)(M)三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)描述該客戶(hù)的價(jià)值狀況。

這個(gè)模型旨在讓你對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化管理，而不是將你的運(yùn)營(yíng)時(shí)間平攤的每個(gè)客戶(hù)，對(duì)于價(jià)值大的客戶(hù)要多花時(shí)間研究與吸引，不必太在意低價(jià)值客戶(hù)的意見(jiàn)。

[3]營(yíng)銷(xiāo)思維5環(huán)節(jié)

吸粉留粉也不是打亂仗，要有系統(tǒng)的做事思維，你的粉才會(huì)穩(wěn)定快速地漲起來(lái)。下面介紹一營(yíng)銷(xiāo)思維。

5環(huán)節(jié)包含

“用戶(hù)調(diào)查——內(nèi)容撰寫(xiě)——渠道投放——數(shù)據(jù)分析——調(diào)整優(yōu)化”。

1、用戶(hù)調(diào)查

用戶(hù)調(diào)查需要貫穿營(yíng)銷(xiāo)的始終。你需要不斷根據(jù)用戶(hù)的反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化。

正如華杉所說(shuō)：“消費(fèi)者沒(méi)有任何義務(wù)忠于你，你有全部責(zé)任忠于消費(fèi)者”。你推廣的產(chǎn)品或服務(wù)必須要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)。

又正如華杉說(shuō)：

“調(diào)研的關(guān)鍵是要了解消費(fèi)者的故事， 故事里有時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、情緒 ”。

調(diào)研的成果中，最沒(méi)價(jià)值的就是調(diào)研報(bào)告?？磮?bào)告是得不到什么東西的，得到的只是寫(xiě)報(bào)告的人總結(jié)的東西。如果你自己不到現(xiàn)場(chǎng)，不養(yǎng)成有事沒(méi)事總愛(ài)泡在現(xiàn)場(chǎng)的習(xí)慣，你就不是一個(gè)合格的商人。

因?yàn)檎{(diào)研報(bào)告沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的“語(yǔ)境”。一切秘密都在現(xiàn)場(chǎng)，不進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)境，沒(méi)看見(jiàn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，沒(méi)看見(jiàn)商品的陳列展示，沒(méi)看見(jiàn)消費(fèi)者的一舉一動(dòng)，沒(méi)看見(jiàn)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，沒(méi)看見(jiàn)使用過(guò)程，沒(méi)看見(jiàn)使用后消費(fèi)者對(duì)商品的處置和評(píng)價(jià)交流過(guò)程，那么，你從調(diào)研報(bào)告上看到的，只是一分皮毛，九分誤導(dǎo)。

比如你在超市里觀察牙膏的消費(fèi)，觀察走到牙膏貨架前的人，你會(huì)看到這樣的一個(gè)過(guò)程：

? 一個(gè)顧客推著購(gòu)物車(chē)走過(guò)來(lái)，一邊走一邊瀏覽貨架上的牙膏;

? 停下來(lái)，注目于一盒牙膏片刻，繼續(xù)往前走;

? 停下來(lái)，拿起一盒牙膏，看看后放下;

? 又拿起一盒，看看，再翻過(guò)來(lái)仔細(xì)看包裝背后的文案，放回貨架;

? 往前走兩步，掉頭回到最開(kāi)始注目的那盒牙膏，仔細(xì)看看包裝背后的文案，放回貨架;

? 快步走回第四步看的那盒牙膏，扔進(jìn)購(gòu)物車(chē)?yán)?，選擇結(jié)束。

? 不，沒(méi)結(jié)束。他可能過(guò)一會(huì)兒會(huì)折回來(lái)，把剛才放進(jìn)購(gòu)物車(chē)的牙膏放回貨架，換成第二步注目的那盒。

也可能兩盒都要，多一些嘗試。

這樣你就觀察到了他買(mǎi)牙膏的整個(gè)過(guò)程，竟然有七個(gè)動(dòng)作，這時(shí)候你上去送一個(gè)小禮品：“我想耽誤您幾分鐘時(shí)間，給您做個(gè)訪談可以嗎?”然后你和他一起回憶他剛才的七個(gè)動(dòng)作，問(wèn)他在每一個(gè)動(dòng)作時(shí)，當(dāng)時(shí)是怎么想的。

這樣訪談過(guò)三個(gè)人，勝過(guò)你走馬觀花走遍全國(guó)市場(chǎng)。這樣調(diào)研一天你學(xué)到的東西，勝過(guò)你在一個(gè)爛公司干三年。

這樣觀察十個(gè)人，你就知道顧客買(mǎi)一盒牙膏要花多少時(shí)間，哪些因素會(huì)對(duì)他的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生影響。你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和包裝設(shè)計(jì)，就是設(shè)計(jì)這個(gè)過(guò)程、這場(chǎng)戲。

這些具體的故事和具體的點(diǎn)，對(duì)決策的影響是最大的。

上面說(shuō)的是線下調(diào)查，但是有的產(chǎn)品的客戶(hù)遍及全國(guó)，線下調(diào)查花費(fèi)成本大，所以要采取線上調(diào)查，這也是大多公司采取的方式，那么如何開(kāi)展呢?

(1)設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容

如果你的產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，你需要分對(duì)象調(diào)查，一類(lèi)是付費(fèi)用戶(hù)，一類(lèi)是非付費(fèi)用戶(hù)。

針對(duì)付費(fèi)用戶(hù)，你要調(diào)查了解：

用戶(hù)的年齡段、職業(yè)、收入(以確定產(chǎn)品的目標(biāo)人群)

你最需要的是什么、你為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)(以確定產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn))

你在哪里了解到我們的產(chǎn)品的(方便以后為推廣渠道的選擇作參考)

針對(duì)未付費(fèi)用戶(hù)，你要調(diào)查了解：

用戶(hù)的年齡段、職業(yè)、收入(確定是否屬于產(chǎn)品的目標(biāo)人群)

你最需要的是什么、你為什么沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)(聽(tīng)取有價(jià)值反饋以改進(jìn)產(chǎn)品)

你在哪里了解到我們的產(chǎn)品的(方便以后為推廣渠道的選擇作參考)

(2)如何讓用戶(hù)愿意配合調(diào)查

問(wèn)卷足夠簡(jiǎn)單省時(shí)，并在請(qǐng)求對(duì)方參與調(diào)查前就說(shuō)明這個(gè)調(diào)查只有10個(gè)題，只需要花費(fèi)1分鐘，給對(duì)方一個(gè)“填這個(gè)不麻煩”的預(yù)期。

如果想要深入了解用戶(hù)，就需要拿出你的誠(chéng)意來(lái)，如剛起步的公司，創(chuàng)始人可親自訪談?dòng)脩?hù)。

給對(duì)方好處，注意，這不是要你發(fā)紅包，而是獎(jiǎng)勵(lì)與你業(yè)務(wù)相關(guān)的東西，因?yàn)橹挥袑?duì)你獎(jiǎng)勵(lì)的東西感興趣的人才是你的目標(biāo)用戶(hù)，寧可用戶(hù)量少，也要質(zhì)高。

2、內(nèi)容撰寫(xiě)

內(nèi)容撰寫(xiě)要明確給誰(shuí)寫(xiě)，寫(xiě)什么?

——當(dāng)然是給你的目標(biāo)用戶(hù)(也即愿意消費(fèi)、分享你產(chǎn)品的人群)寫(xiě)，寫(xiě)與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，圍繞自己產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)來(lái)組織內(nèi)容。

而這些，都要基于第一階段的用戶(hù)調(diào)查!!!

根據(jù)你的用戶(hù)需要選取合適的文字風(fēng)格?？萍籍a(chǎn)品不能逗比口吻，情趣產(chǎn)品不能?chē)?yán)肅口吻。

3、渠道投放

沒(méi)有最好的推廣渠道，只有適合你的推廣渠道，哪個(gè)渠道的目標(biāo)用戶(hù)最密集，你就要考慮投那個(gè)渠道。

但是要注意，為了方便下一步的數(shù)據(jù)分析，當(dāng)你投放多條內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)選擇同一個(gè)渠道;當(dāng)你投放多個(gè)渠道時(shí)，請(qǐng)選擇同一條內(nèi)容。這便于控制變量，得出哪條內(nèi)容在一個(gè)渠道上收到的效果好或者哪個(gè)渠道便于內(nèi)容的擴(kuò)散。

4、數(shù)據(jù)分析

如何衡量渠道投放獲得的效果?

——你需要數(shù)據(jù)分析。

你可以進(jìn)行AB測(cè)試，一般來(lái)說(shuō)，你需要設(shè)置衡量推廣效果的標(biāo)準(zhǔn)，是轉(zhuǎn)發(fā)了你的內(nèi)容?與你進(jìn)行了會(huì)話(huà)?注冊(cè)了你的網(wǎng)站?咨詢(xún)了你的客服?還是購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品?

確定好轉(zhuǎn)化目標(biāo)之后，你需要控制變量——內(nèi)容量與渠道數(shù)，譬如你想發(fā)一篇讀書(shū)文章、策劃一次送書(shū)活動(dòng)、推薦一份書(shū)單，你想知道哪種形式能獲得更多的有效流量，那么你就只能選擇一種推廣渠道，譬如微博。如果你想推廣到多種渠道，那么請(qǐng)控制你的推廣內(nèi)容是唯一的，不然，有兩個(gè)變量，沒(méi)法進(jìn)行有效準(zhǔn)確的分析。

你說(shuō)的是微信推廣，既然已經(jīng)固定了推廣渠道，那么就需要你測(cè)試在你不同的發(fā)布內(nèi)容中，哪篇能帶來(lái)更多的有效流量。如何操作?你可以一次性推送兩三篇圖文消息進(jìn)行測(cè)驗(yàn)嘛。

除了內(nèi)容質(zhì)量測(cè)試外，你還要進(jìn)行內(nèi)容布局的測(cè)試，譬如，你可以把引導(dǎo)關(guān)注的二維碼在文章開(kāi)頭放一周，然后下一周把二維碼放在文末，看看哪種布局方式帶來(lái)的吸粉效果好。

類(lèi)似的還有：這一周的所有文章的后面把上一周閱讀量很不錯(cuò)的文章鏈接放上，看閱讀量是否增加。

還有推送時(shí)間方面的測(cè)試等。

5、內(nèi)容調(diào)優(yōu)

是一個(gè)完美的閉環(huán)圖。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析出需要改進(jìn)的地方，這個(gè)時(shí)候需要分析出推廣文案是否抓住了用戶(hù)的心理，如果抓住了，表示大方向沒(méi)有錯(cuò)誤，重新進(jìn)行文案內(nèi)容的修改就可以，然后再走一個(gè)循環(huán)，如果發(fā)覺(jué)這根本沒(méi)有抓住用戶(hù)需求，那就說(shuō)明開(kāi)始的用戶(hù)調(diào)查沒(méi)有做扎實(shí)，需要推倒重來(lái)。