海底撈，這個品牌效應我們可能都聽說過，也特別想去體驗一下他們的服務(wù)。并且抖音上也很火，之所以被關(guān)注，真的是其服務(wù)真的驚人。

一個品牌的成就可能需要很多年，但毀滅卻很快。正如我們Didimax 從成立到現(xiàn)在，每一步走的都非常艱辛。李經(jīng)理一向貫徹服務(wù)，只要顧客來找，或是善后，我們都要無理由退換貨，甚至是道歉費。起初我們不理解，為什么是不是顧客的錯，我們都要承擔。此時豁然開朗。

在這個信息傳遞飛快的年代，我們也想讓品牌做的更久遠。那就遵循無論怎樣，都要第一時間承認錯誤，并第一時間解決。