我們在生活中經(jīng)常會聽到這樣一句話——“錯不在我”。很多時候，明明是自己錯了，但我們還是會說“不是我的錯”?；蛘哂懈鞣N各樣的借口和原因，但是結(jié)果還是不會改變。

之所以大家不愿意認(rèn)錯，是因為心理學(xué)上的認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象。當(dāng)我們的認(rèn)識與現(xiàn)實不一致的時候，會產(chǎn)生的一種認(rèn)知失調(diào)的現(xiàn)象。處在這個狀態(tài)里面的人，會覺得不舒服，于是就要想辦法“平衡”認(rèn)知失調(diào)，等到平衡了之后才會好受。

給大家講個笑話你就明白了。小張對小王說：“我抽了十幾年的煙，昨天看電視上說抽煙有害健康，第二天我就給戒了?！毙⊥跽f：“你真有毅力。”小張說：“哪啊，我是把電視給戒了?！痹谶@里，抽煙和電視里宣傳的吸煙有害健康，就是一種認(rèn)知失調(diào)，一方面是不愿意承認(rèn)抽煙對健康不好，一方面又想繼續(xù)抽煙，所以就把電視戒了，省的自己心煩意亂，這就是一種對認(rèn)知失調(diào)的平衡。

而且，由于認(rèn)知失調(diào)會讓人不舒服，所以很多時候我們平衡認(rèn)知失調(diào)的時候，自己都意識不到。

如，有個教授一直在糾結(jié)，要不要買一個離學(xué)校比較近的房子。最后，他買了湖邊的一個房子，環(huán)境挺好，但離學(xué)校比較遠。搬過去之后，他住著感覺不是很好。有一天，這個教授買了一條獨木舟。一開始他并不理解自己的行為，想了很長時間，他才找到原因。搬家之后生活了一段時間，他覺得自己不該買這個房子，但既然已經(jīng)住了，他還是希望維護自己的決定，所以就買了一條小木船作為“補償”，有空在湖里劃劃船，心情會好一點兒。就算不劃船的時候，看到車庫里的小船，他還是會覺得挺高興的。

從上面的例子就能看出來，人們之所以會覺得“錯不在我”，就是因為每個人都有自己的一套價值觀和行為方式，而且認(rèn)定了自己的這種價值觀和行為方式會帶來好結(jié)果。當(dāng)結(jié)果和我們的想的不一樣，我們就會不舒服，為了平衡這種失調(diào)，我們就要解釋或者捍衛(wèi)自己的行為。

如果認(rèn)知失調(diào)反復(fù)出現(xiàn)，你反復(fù)去平衡它，可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。

比如，有一個很著名的社會心理學(xué)實驗。心理學(xué)家請參加實驗的人，對某個人施加450伏的電擊，并提供20美元的報酬。由于電擊結(jié)果很嚴(yán)重，大多數(shù)人都不愿意做，哪怕給2萬美元也不行。

然后，心理學(xué)家換了個方法，請參加實驗的人，對某個人進行10伏的電擊，而且能看到電擊的結(jié)果，仍然提供20美元的報酬。這時候很多人同意了，因為這種電壓人幾乎感覺不到。然后每次提高10伏，從30伏到40伏，最終到450伏。不同意一開始就用450伏電擊的人里，有三分之二的人，一步步把電壓提升到450伏，因為每提高10伏，他們都會想，反正之前都電過了，也沒什么問題，再加10伏也不會有事。

這種現(xiàn)象叫做“決策的金字塔”。在金字塔的頂部，兩個選擇之間差別十分小，比如用幾乎沒什么傷害的20伏，去電擊一個人，而且能獲得20美元。這些看起來很小的選擇，好像沒什么問題。但一旦你做出了最初的選擇，你就會在潛意識里不斷肯定和強化自己的選擇，結(jié)果環(huán)環(huán)相扣，到金字塔頂部，和你最初的選擇已經(jīng)很不一樣了，變成了“要不要施加450伏的電擊”。只看結(jié)果，你會覺得不可思議，但最后這種巨大的差異，就是由一開始很小的差別造成的。

所以古人說“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，其實是很有道理的。雖然小善小惡，只是一念之差，造成的后果也不是很嚴(yán)重，但如果要避免更大的惡果，就要重視最初的小善小惡。否則，為了不斷地平衡認(rèn)知失調(diào)，很有可能最終鑄成大錯。