? ? ? ? 新的一年，公司易主，出現(xiàn)了新的目標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)好像泥土里冒出來(lái)的小芽，雖然陌生但無(wú)比清新。大家如小魚(yú)一般，瞬間就跟著頭領(lǐng)調(diào)整方向，排隊(duì)前行。在暖暖的三月，我們部門(mén)就聚在一起商討著渠道下一步的思路，核心就是隊(duì)伍管理。而且還是銷售隊(duì)伍的管理。從大框架到KPI指標(biāo)的監(jiān)控，有人為了不想麻煩，不接受新指標(biāo)；有人為了個(gè)人的績(jī)效考核，支持加入新指標(biāo)，面紅耳赤，渾身燥熱，看他們赤紅到脖子的維護(hù)著自己的觀點(diǎn)，看老總淡定的看著他們，我想結(jié)局應(yīng)該已經(jīng)有了。

? ? ? ?老總輾轉(zhuǎn)幾個(gè)地市，人到中年剛來(lái)到這里，不管是運(yùn)籌帷幄還是老謀深算，總之，他都是有吸精的地方，才會(huì)受到重用。

爭(zhēng)執(zhí)中場(chǎng)休息了，老總前來(lái)插話：A說(shuō)的，你覺(jué)得B說(shuō)的對(duì)嗎？那B能接受A的意見(jiàn)嗎？

得到了否定和一大堆解釋后，老總又開(kāi)口了：B，A所要求的指標(biāo)可否成功監(jiān)控？A說(shuō)我不知道。老總就立刻轉(zhuǎn)向B，那你來(lái)落實(shí)，現(xiàn)在立刻，電話咨詢資深技術(shù)員，要得到準(zhǔn)確的答案。

外放電話，B得到了技術(shù)員的支持：如果你們堅(jiān)持要這么做，是可行的。老總說(shuō)就按照B的來(lái)執(zhí)行，我們不再有任何異議。A頓時(shí)像泄了氣的皮球，不再開(kāi)口，將身體縮到了椅子里。

看著泄了氣又無(wú)奈的A，老總眼神堅(jiān)定：就按照B的執(zhí)行，就他說(shuō)提到的指標(biāo)描述及如何插入運(yùn)作，由B來(lái)做準(zhǔn)確的文字描述后，你粘貼入文，并做宣導(dǎo)。A、B都領(lǐng)到了各自的任務(wù)，也沒(méi)有再做爭(zhēng)論。這與一年前兩人爭(zhēng)執(zhí)到大吵對(duì)比鮮明，不過(guò)20分鐘，輕松結(jié)束。不僅感慨，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有優(yōu)點(diǎn)！

站在旁邊，不判斷不批評(píng)，都鼓勵(lì)，只要可行。

做管理，如何讓人服氣？我一直思考這個(gè)事兒。我也管理著自己的一畝三分地，也有一撥18個(gè)人聽(tīng)我號(hào)令。三年中也總結(jié)了一些體會(huì)。

1.明確自己的位置，就算你不是金字塔頂端，多少你也是個(gè)管理者。要多走，多看，多了解。不可一味求和，不可事不關(guān)己高高掛起。

2.做朋友，做立場(chǎng)分明的朋友?？梢黄饘W(xué)習(xí)，一起面對(duì)困難，有爭(zhēng)議時(shí)站在前邊。不可沒(méi)有原則，不可一味妥協(xié)，不可包庇錯(cuò)誤。

3.做自己和團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃，目標(biāo)，統(tǒng)一戰(zhàn)線。通過(guò)面對(duì)面的機(jī)會(huì)，做引導(dǎo)，疏通，讓隊(duì)伍看到希望，并教他們做小目標(biāo)，一起打怪獸。

4.提升思維高度，能夠提大放小。

5.會(huì)和稀泥，解決矛盾。