這本書出得比較早了,已經(jīng)不具備時效性了,作者思路不太清晰重新內(nèi)容比較多寫作水平一般。大概整理了一下書中的內(nèi)容
朋友圈
“朋友圈”這三個字里面最重要的不是“朋友”,而是“圈”,圈層營銷是所有營銷模式成功的必要因素。重點是要想方法進(jìn)入這個圈層,然后做營銷。
選適合朋友圈的產(chǎn)品,進(jìn)入適合產(chǎn)品的圈層,發(fā)放圈層感興趣的信息,多關(guān)心圈層里面所發(fā)生的事。
1、相信朋友的力量。土曼T-watch案例是社交平臺的力量,也是朋友支持和信任的力量。你的社交關(guān)系鏈,其實也是你的傳播鏈,更是你的生意鏈。
2、相信占便宜的力量(限時折扣)
3、內(nèi)容足夠吸引人
4、保持重復(fù)
5、快速迭代
6、單點做到極致
公眾號
服務(wù)號提供功能服務(wù),訂閱號傳播咨詢
如果你并不是一個講故事的好手,那就選擇服務(wù)號,就做一個門店展示和支付外接就可以了,用你地面的品牌擴(kuò)張來吸引“粉絲”,用微信來實現(xiàn)用戶黏性和銷售終結(jié),這樣似乎靠譜一些。
服務(wù)號比拼的不是技術(shù)或者幾句小文章,比拼的是用戶體驗,做好定位,為目標(biāo)群體做好定制服務(wù),提供了別人沒有的東西,“粉絲”必然會增加。
服務(wù)號:
1、精細(xì)化的人群細(xì)分
2、高級接口內(nèi)容規(guī)劃:針對不同圈子、不同層次的人我們都需要有區(qū)別地對待,對認(rèn)同的人群發(fā)消息絕對是要有效的
3、引導(dǎo)顧客找服務(wù)
訂閱號:
1、明確訂閱號的定位
2、“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)是訂閱號的主題
3、多渠道分發(fā),重視二次傳播
粉絲“互動”
粉絲的重要性
1、重復(fù)消費:能夠被稱為“粉絲”的人一定是你的忠實客戶,他們會盲目追隨地一直購買你的產(chǎn)品
2、圈層營銷:每一個真正的“粉絲”都是你的推銷員,那些品牌的忠實“粉絲”會自發(fā)地去宣傳他所鐘愛的產(chǎn)品
3、輿情公關(guān) :沒有任何一家企業(yè)不會被負(fù)面新聞所困擾,我們需要那種死忠的“粉絲”,能夠在第一時間為企業(yè)說話
“粉絲”才是你手中最有戰(zhàn)斗力、性價比最高的水軍,前提是你給他們好的服務(wù)和產(chǎn)品,別拿他們當(dāng)成傻子就好
“造粉”
1、自身形成差異化,并為粉絲打標(biāo)簽
2、會講故事:人性有時候要比產(chǎn)品參數(shù)更讓人認(rèn)可
微品牌
營銷講究市場細(xì)分和長期的規(guī)劃戰(zhàn)略,簡言之就是營銷做的是品牌。品牌不是靠銷量來衡量的,品牌定位的基礎(chǔ)是要從消費者需求出發(fā)。
做一個品牌,所能承載的理念和價值是有限的,需要從中作出取舍,不可能市場上每一個人都喜歡,只需要找到喜歡的那部分人就可以了。
例如:可口可樂是老牌子,它的顧客忠誠度比較高,那么百事可樂就來做新生代,做年輕一代的選擇,這才是真正的市場細(xì)分
重視“粉絲”經(jīng)濟(jì)
有了品牌才能玩轉(zhuǎn)“粉絲”,何為“粉絲”經(jīng)濟(jì):根據(jù)你自己的品牌特性把你的“粉絲”群體培育好,然后再通過這批被你“洗腦”的“粉絲”賺錢。