經(jīng)常有人問(wèn)我,你是做什么的?
我每次都很自豪的說(shuō),我是做代維的。
別人不解。繼續(xù)問(wèn),哪個(gè)公司呢?
我自豪的說(shuō),愛(ài)立信。
別人又不解。似乎也并沒(méi)有興趣聊下去,就此作罷,換下一個(gè)話題。
每每這個(gè)時(shí)候,我都感覺(jué)很挫敗。我到底該怎么介紹我的工作?
嘗試過(guò)“給移動(dòng)打工的”,傳達(dá)給別人的信息就變成了——“哦,你是移動(dòng)的啊。能拿到四連號(hào)么?”——“……(無(wú)語(yǔ)臉)”
也嘗試過(guò)“索愛(ài)手機(jī)聽(tīng)過(guò)沒(méi)?索尼愛(ài)立信,我就是在愛(ài)立信上班”,傳達(dá)給別人的信息就變成了——”哦,你是賣手機(jī)的?。克鲪?ài)是不是破產(chǎn)了?這個(gè)手機(jī)不好啊……”——“……(崩潰臉)”
更嘗試過(guò)“給移動(dòng)做服務(wù)的一個(gè)外企”,傳達(dá)給別人的信息就變成了——“外企好??!外企工資高?。《胰诵曰?!那你們是不是英語(yǔ)都特別好???給我說(shuō)一段吧”——“……(長(zhǎng)期跟中國(guó)人工作的我哪兒用得上外語(yǔ)交流…)”
所以,至今,我都不知道該怎么介紹自己的工作,我都說(shuō)不清自己工作的情況下,我的爸媽更不清楚我是做什么的,再縱觀這連續(xù)加班的一個(gè)月,認(rèn)為我是做了個(gè)很苦兮兮的工作。
所以面對(duì)這些非本行業(yè)的“小白”們,我決定采用以下方法來(lái)講講我的工作:
001 我在一個(gè)外企工作,我的主要客戶是移動(dòng)公司,主要負(fù)責(zé)移動(dòng)公司的故障處理工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)所有有關(guān)基站的維護(hù)工作。
002 我是管理層,不需要每天到處奔波于各個(gè)基站,有專人去處理故障,而我就是管理這些處理故障的人的。
003 我經(jīng)常加班是為了讓你們?cè)谙掠甑臅r(shí)候保證手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通、在地震的時(shí)候能及時(shí)撥打電話報(bào)平安、在高溫難耐的時(shí)候緊急給各個(gè)基站降溫避免你們發(fā)生“失聯(lián)”的現(xiàn)象等等,目的是為了保障移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
004 我不負(fù)責(zé)直接處理10086投訴,如客服有一些排查不了的會(huì)通過(guò)流程找到我們。
大概就是這樣。
如果你只是簡(jiǎn)單的客套問(wèn)我做什么的,我會(huì)很敷衍的回答“移動(dòng)的”。
如果你真的想了解我是做什么的,我就會(huì)通過(guò)以上這幾點(diǎn)完整的表達(dá)我的工作內(nèi)容。
但如果這樣還不能讓你明白我是做什么的,我就要重新審視我做的工作了(估計(jì)得先哭一會(huì))。
現(xiàn)在,你知道我是做什么的了么?
(不要再問(wèn)我……/崩潰臉)