1、少數(shù)派的少數(shù)派
有一次在和朋友點(diǎn)餐的時(shí)候犯了一個(gè)大錯(cuò),只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題一下對(duì)方有什么忌口的就自顧自的點(diǎn)好了菜,但是時(shí)候哪位朋友就對(duì)我這一點(diǎn)提出了意見。當(dāng)時(shí)只是覺得這確實(shí)不對(duì),但是有一個(gè)矛盾一直沒有去除。我曾經(jīng)聽信一些人說(shuō)不要給其他人過(guò)多的選擇,這樣他們會(huì)不知道自己要什么的,那些人舉了喬布斯的例子:他剛一開始研發(fā)蘋果手機(jī)、面對(duì)同事質(zhì)疑“消費(fèi)者需要手機(jī)是這樣的嗎?”時(shí)反駁說(shuō):“汽車發(fā)明之前你去問(wèn)消費(fèi)者想要什么,他會(huì)說(shuō)他不需要汽車,他需要的是更好的馬車。為什么我這么做卻收效相反呢?因?yàn)閱滩妓故浅晒θ耸慨?dāng)中的少數(shù)派,本來(lái)成功人士就少,而喬布斯更是少數(shù)派的少數(shù)派。喬布斯的特殊在于他比消費(fèi)者還了解消費(fèi)者需要什么,所以他不需要去迎合消費(fèi)者的需求,而是全憑想象出滿足自己的幻想造出智能手機(jī),引領(lǐng)消費(fèi)者的需求。這是一種不世出的天才,世界上也只有這么一位,所以很多人模仿他的后果就是被市場(chǎng)淘汰。比如現(xiàn)在的賈躍亭,以為自己也有喬布斯的天才,全憑想象出滿足自己的幻想的產(chǎn)品,就能造出引領(lǐng)消費(fèi)者、而不是迎合消費(fèi)者需求的偉大產(chǎn)品。
2、解決具體的問(wèn)題
想到這里讓我聯(lián)想到另一位不世出的天才——愛因斯坦,他也是全靠想象提出了相對(duì)論,導(dǎo)致現(xiàn)在中國(guó)也是民科遍地走,因?yàn)樗麄冇X得自己是下一個(gè)愛因斯坦。但像喬布斯和愛因斯坦只是極少數(shù)的現(xiàn)象,而那些少數(shù)派(一般意義上的成功者)他們的秘訣就是調(diào)查清楚消費(fèi)者的需求,解決實(shí)際痛點(diǎn),從而獲得成功。比如阿里和騰訊:阿里的淘寶遇到一個(gè)大問(wèn)題,在當(dāng)時(shí)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境之下,消費(fèi)者不會(huì)相信虛擬地存在于網(wǎng)上的商家,不愿意能先付錢再收貨?而商家也同樣地不相信遠(yuǎn)在網(wǎng)絡(luò)另一頭的消費(fèi)者,也不接受先發(fā)貨再收錢。阿里于是將支付寶改造成第三方擔(dān)保,解決了這個(gè)商家與消費(fèi)者互不信任的“市場(chǎng)痛點(diǎn)”。同樣騰訊的起家也是如此,現(xiàn)在很多人罵騰訊就是會(huì)抄,沒錯(cuò)騰訊就是靠抄起家的:看騰訊的QQ,最早也是模仿ICQ,最后卻山寨把正版淘汰了。為什么?不要只見QQ大部分地方模仿ICQ,有一個(gè)微小卻重要的細(xì)節(jié)卻不同于ICQ:ICQ的信息是儲(chǔ)存在電腦上,QQ的信息卻是儲(chǔ)存在騰訊的服務(wù)器上。 也就是說(shuō),如果你換一臺(tái)電腦登陸,ICQ上的信息會(huì)全部消失,QQ的信息卻仍然保存。這就解決了當(dāng)時(shí)中國(guó)特有的一個(gè)痛點(diǎn),當(dāng)時(shí)中國(guó)人很少有自己的電腦,多是在學(xué)校的公共機(jī)房或網(wǎng)吧去上網(wǎng),所以如果即時(shí)通訊軟件上的信息是保存在某臺(tái)電腦里、一換電腦就會(huì)全部消失。就靠著這一點(diǎn)當(dāng)時(shí)弱小騰訊QQ把當(dāng)時(shí)所有的國(guó)外強(qiáng)大社交軟件(如msn)斬于馬下。
3、做個(gè)一般的成功者
這個(gè)世界上的創(chuàng)新有兩種:一種是從零到一,這種創(chuàng)新極度需要運(yùn)氣,因?yàn)椴皇撬腥硕寄苴s上那個(gè)時(shí)候。另一種就是從一到N,這種創(chuàng)新就是需要去尋找這個(gè)社會(huì)的痛點(diǎn),然后解決痛點(diǎn),從而創(chuàng)造價(jià)值。這兩種創(chuàng)新都不容易,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)第二種更加可期待一點(diǎn),因?yàn)橐坏絅的可能遠(yuǎn)大于從零到一。所以哪怕再日常生活中也應(yīng)該把目標(biāo)放在問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法上,但是就是很多人做不到。為什么是馬云用支付寶解決了中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信缺失的痛點(diǎn),因?yàn)橐话銘嵡嘀粫?huì)痛心疾首地罵中國(guó)人就是沒誠(chéng)信、對(duì)交易對(duì)手沒有信任感,哪像人家西方國(guó)家等這種道德審判。今天的共享單車遭遇嚴(yán)重的失竊、破壞、亂停放的問(wèn)題,絕大部分人不也只是滿足于一通“中國(guó)人素質(zhì)低下”的口誅筆伐?所以成功者總是稀缺的,馬云只有一個(gè),因?yàn)榻^大部分人只會(huì)做憤青亂罵一通而已。做成功者也是很容易的,只要走出只會(huì)道德審判,不會(huì)解決問(wèn)題的坑,基本上都能做個(gè)一般成功者。