轉(zhuǎn)自:張良計(jì)
前段時(shí)間,有報(bào)道稱在中國月薪過萬的人數(shù)已經(jīng)接近1500萬。其實(shí)想要月薪過萬,甚至到兩三萬,首先思維就要跟月薪幾千塊時(shí)不一樣。這其中,“高效”是非常重要的一點(diǎn)。今天Boy 就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),和大家分享一些這方面的心得。
1. 用金字塔原理來梳理復(fù)雜問題
過去我在關(guān)于邏輯思維的文章里一直推薦《金字塔原理》這本書。這本書最大的價(jià)值是提供了一套分析問題的邏輯框架,讓我們在面對任何復(fù)雜的問題時(shí)都能有條不紊,層層遞進(jìn)地推演出解決思路,從而大大提高思考效率。
我自己將這個(gè)方法實(shí)踐了多年,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用簡化了書中的一些思路。遇到任何問題時(shí),按照下面的思考模型去分析,會事半功倍:
a)背景
所有和事件相關(guān)的人物,時(shí)間,以及事件的前因后果;
b)沖突
影響事件順利向前推進(jìn)的矛盾沖突,可以是人物和人物的沖突,可以是人物和事件的沖突,也可以是事件和事件的沖突;
c)問題
由沖突引發(fā)出來的具體問題,阻礙我們達(dá)到目標(biāo)的障礙;
d)方法
針對不同的問題,提出1-2條最有效的解決方法。所有方法集合起來形成一套解決方案。
這個(gè)模型很簡單,畫出來大概是下面這個(gè)樣子:
運(yùn)用起來也很簡單,實(shí)際上就是填空游戲。我們將已知的內(nèi)容信息,按照上圖的四個(gè)類別,分別填充進(jìn)去,從而形成一個(gè)整體的 “分析-解決” 圖譜。
舉個(gè)例子,倘若現(xiàn)在老板讓你準(zhǔn)備接待一個(gè)國外飛過來的重要客戶,按照這個(gè)思考模型將所有的信息整合起來,可以如下:
a)背景:此次走訪的前因后果
下周三下午三點(diǎn),有一位重要客戶會從倫敦飛到公司總部進(jìn)行為期一天的考察。此次走訪主要是對公司和員工的整體面貌進(jìn)行了解,以作為未來對我司業(yè)務(wù)能力的重要評估依據(jù)。
b)沖突:影響此次走訪成功進(jìn)行的事件有哪些
人物和人物的沖突:無
人物和事件的沖突:客戶需要一份公司的書面文件介紹,可是公司并沒有完整的資料;
事件和事件的沖突:客戶此次考察的時(shí)間恰好碰上全公司員工團(tuán)建,屆時(shí)公司不會有人;
c)問題:由沖突引申出的具體問題和障礙
1.缺乏完整詳細(xì)的公司介紹書面文件;
2.客戶的考察時(shí)間和公司團(tuán)建撞車,需要調(diào)和兩者的時(shí)間;
d)方法:針對不同的問題,提出不同的解決思路
1.針對第一個(gè)問題,可以有的解決思路:
將公司網(wǎng)站上的介紹資料整理成PPT或者Word 文檔,提前發(fā)給客戶;
或者召集公司骨干,重新編寫一份公司的介紹文件;
2.針對第二個(gè)問題,可以有的解決思路:
和HR商量,更改公司的團(tuán)建時(shí)間;
或者縮簡團(tuán)建的項(xiàng)目,爭取在客戶到訪之前讓大家能夠回到公司;
畫圖的話,這個(gè)邏輯思維可以呈現(xiàn)如下:
按照這個(gè)方法去分析問題,就很有條理。從上到下,每一個(gè)圓圈都有對應(yīng)的子圓圈,一個(gè)環(huán)節(jié)有問題馬上就能找到對應(yīng)的解決方法。它初看上去可能有點(diǎn)復(fù)雜,但實(shí)際上我寫出這個(gè)思路只花了不到5分鐘時(shí)間。
只要能堅(jiān)持去反復(fù)運(yùn)用這套方法,很快它就能成為植根在我們基因里的“思維天賦”,幫我們節(jié)約大量不必要的思考時(shí)間。
2. 向玩游戲?qū)W習(xí),設(shè)置階段性的自我獎勵(lì)
大家知道Boy 是個(gè)網(wǎng)癮少年,但我在之前的文章里多次強(qiáng)調(diào)過,從游戲中我們能夠?qū)W到很多方法,提高在現(xiàn)實(shí)中的思維效率。
比如今天要和大家分享的,自我獎勵(lì)。
玩過游戲的人都知道,許多游戲里都會階段性地出現(xiàn)一些獎勵(lì)物品。拿《王者榮耀》舉例,每隔一段時(shí)間玩家就會收到一張“新英雄體驗(yàn)卡”,它的目的是提供持續(xù)的新鮮感,從而激發(fā)玩家不斷玩下去。
這給到的啟示是,在工作中也可以設(shè)置階段性的獎勵(lì),來對抗因長久工作而產(chǎn)生的身體疲憊和精力渙散。
尤其對于一些時(shí)間周期長,耗精力并且內(nèi)容一成不變的工作,這個(gè)方法尤其有效。
比如我曾經(jīng)就花了一個(gè)月的時(shí)間,寫一份品牌咨詢報(bào)告。一個(gè)多月里,我天天對著同樣的PPT反復(fù)修改,早就倦怠和厭煩。后來我的老板就教給我一個(gè)方法,和游戲里的階段性激勵(lì)機(jī)制非常像。那么具體是怎么做的呢?很簡單:
首先,她教我將撰寫咨詢報(bào)告的過程做階段性劃分,如下:
然后,針對每一個(gè)階段,量化并預(yù)估出工作量。
最后,給每一個(gè)階段設(shè)置階梯形的獎勵(lì),直到完成工作。
這么做,就讓一份枯燥的工作馬上變得有意思起來。我就像闖關(guān)打怪一樣一個(gè)階段一個(gè)階段地去完成這些小目標(biāo)。
根據(jù)有關(guān)研究表明,一個(gè)人一天中精力最旺盛,工作產(chǎn)出最高效的時(shí)間只有2個(gè)小時(shí)左右,其他時(shí)間段我們很容易被外界的環(huán)境所影響,注意力不集中。這個(gè)時(shí)候自我獎勵(lì)的作用就凸現(xiàn)出來,將大的工作目標(biāo)拆解成不同的小階段,然后設(shè)置階梯型的自我獎勵(lì),能不斷讓我們形成“付出-回報(bào)-繼續(xù)付出”的正向循環(huán),從而持續(xù)地保持工作效率。
獎勵(lì)的設(shè)置因人而異,但都是簡單易得的東西。比如我喜歡吃甜食,我就經(jīng)常會買一包小熊糖放在桌上,每完成一個(gè)階段性目標(biāo)就吃幾顆獎勵(lì)自己。
3. 用“關(guān)鍵字”來管理你的知識體系
在日常工作中,我們經(jīng)常會搜集到許多資料。比如行業(yè)案例,項(xiàng)目文件,調(diào)研報(bào)告,熱點(diǎn)新聞等。如果將這些碎片化的信息按照正確的邏輯整理出來,會是非常有用的“知識庫”。
我自己的習(xí)慣是按照類別+時(shí)間的方式來進(jìn)行知識管理。
首先,對手上所有的資料信息進(jìn)行類別歸類。注意,分類的時(shí)候只能賦予信息資料一個(gè)“主屬性”,舍棄所有不重要的“副屬性”,這樣方便日后管理和查閱。
比如一篇文章,里面既有案例分析,也有數(shù)據(jù)報(bào)告,還有熱點(diǎn)新聞,但是對你工作最有用的是案例分析的部分,那么這篇文章就要按照“案例分析”的類別去歸類,舍棄“數(shù)據(jù)報(bào)告”和“熱點(diǎn)新聞”的屬性標(biāo)簽;但如果數(shù)據(jù)報(bào)告你覺得同樣重要,那么可以在“數(shù)據(jù)報(bào)告”的類目里再把這篇文章放進(jìn)去一次。其它的依次類推。
做資料歸類的時(shí)候,面面俱到是不可能的。這時(shí)一定要以“管理效率”為先,能夠方便日后的查閱和摘取。
在做好類別分類之后,接下來繼續(xù)做時(shí)間分類,即在不同子類目的名字后面增加時(shí)間后綴,從而給資料文件加上時(shí)間的屬性。
以我自己的知識庫為例,我的分類方法可以用下圖來表示:
當(dāng)完成這樣的知識整理之后,你會發(fā)現(xiàn)日后查閱的時(shí)候非常方便。我們只需要在資料庫搜索中打入:
類別名稱+時(shí)間
即可迅速找到相應(yīng)的資料。而當(dāng)我們不確定想找的資料的時(shí)候,只用打入類別或者時(shí)間中的一項(xiàng),即可繼續(xù)搜索。
這就像圖書管理員一樣,對知識進(jìn)行了標(biāo)簽化的關(guān)鍵字管理。當(dāng)我們遇到新問題的時(shí)候,只用和這些關(guān)鍵字做匹配聯(lián)想,就能快速找到相關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn),從而節(jié)約大量時(shí)間。
以上三點(diǎn)就是Boy 關(guān)于日常工作中“高效思維”的分享??偨Y(jié)一下就是:
1. 面對復(fù)雜問題的分析效率;
2. 面對長期工作的執(zhí)行效率;
3. 面對知識體系的管理效率;
正所謂以思踐行,只有在思維上先達(dá)到高效,行動上才能高效,你的價(jià)值才會上漲。在職場中,高效運(yùn)用時(shí)間的重要性不言而喻,而越是高價(jià)值的人群,越懂得尋求創(chuàng)新的方式來提高單位時(shí)間的效用。
就像“滴滴企業(yè)版”一樣,不斷用創(chuàng)新的產(chǎn)品為企業(yè)帶來高效的員工出行解決方案。因公打車企業(yè)支付,免去了過去繁瑣的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,節(jié)省了出行成本,提高了員工的工作效率。智能管控平臺記錄每一位員工的因公出行記錄,實(shí)現(xiàn)透明化數(shù)據(jù)管理。
要記住,月薪過萬的你,時(shí)間更值錢。