? ? ? 我們應(yīng)該如何與學(xué)生進(jìn)行溝通？
? ? ? ? 康磊班主任工作室·線下研討? ? ? ?
主題：如何與學(xué)生溝通? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
主持：侯海彥? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
記錄：張東哲? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
時間：2020年11月19日下午5時? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
地點：滑縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)英才中學(xué)
? ? ? ? ? ? ? ? ? 參與名單? ?
參與討論： 李段玲? 耿鑫? 康磊? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
參與分享： 黃旭? 明寧? 張東哲? 侯海彥? 牛冰月? 劉發(fā)? 單慧栓? 魏琳琳? 武雪珂? 武曉曼
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 智慧分享
傾聽是溝通的基礎(chǔ)，在傾聽的過程中幫助學(xué)生面對他們的感受，學(xué)生需要他們的感受被接納和尊重，聽學(xué)生說話，不急于否定，尊重學(xué)生表達(dá)的權(quán)利，我們需要做的：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1、全神貫注地傾聽? 嘴上說在聽，其實心不在焉，會讓學(xué)生感到氣餒。如果我們能真正傾聽學(xué)生的敘述，學(xué)生就能更容易表達(dá)他們面臨的困境。有時候，學(xué)生需要的是我們能與他們產(chǎn)生共情。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
2、用簡單的詞語回應(yīng)他們的感受? 學(xué)生能在敘述中整理自己的思路和感受，從而有可能自己找到解決辦法? ? “哦……”“嗯……”“這樣啊……”?
3、說出他們的感受? 我們通常不會說出學(xué)生的感受，是因為我們擔(dān)心這樣學(xué)生會更難過，其實相反，當(dāng)學(xué)生聽到這些話時，心里會感到安慰，會感覺到有人理解他們內(nèi)心的感受“這件事讓你很灰心”? ? ? ? ? ? ? ? ?
4、用幻想的方式實現(xiàn)他們的愿望? ? “真希望我能立刻把…變出來！”我們只是傾聽學(xué)生說話、回應(yīng)他的感受，理解孩子的感受，對學(xué)生來說就是很大的幫助。深入學(xué)生的內(nèi)心，幫助他們了解自己最真實的想法，學(xué)生一旦清楚了自己內(nèi)心的想法，他們就能集中精力來應(yīng)對出現(xiàn)的問題。我們不可能要求自己每次都能對他人的感受作出準(zhǔn)確判斷。我們能做的就是盡力去理解學(xué)生的感受。雖然不一定每次都成功，但學(xué)生能體會到我們的努力。
通過日常和學(xué)生的相處，讓我明白和學(xué)生溝通應(yīng)該做到以下三點：? ? ? ? ? ? ?
一、真誠。老師只有保持一顆真誠的心，學(xué)生才能將心里話告訴老師，才能找到問題的癥結(jié)，從而達(dá)到理想的教育效果。所以，在與學(xué)生溝通時，我們應(yīng)該注意與學(xué)生保持眼神交流，語言和態(tài)度要誠懇。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
二、理解。老師與學(xué)生存在年齡、思維方式等的不同，很容易使他們產(chǎn)生認(rèn)識上的差異。在平時的教育教學(xué)中，我們應(yīng)該站在學(xué)生的角度看問題，以學(xué)生的眼光去看世界，從而使學(xué)生感受到老師對他的理解與尊重，產(chǎn)生溫暖感和滿足感。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
三、有愛。對于學(xué)生來說，老師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。在溝通時，我們應(yīng)該付出愛心，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合。
和學(xué)生溝通，好像我確實不會，我也不知道為什么他們都非常怕我。甚至都沒有人敢到我的辦公室來，就是生病了需要打電話，也都是找賈老師，我還每次回家路上反思自己的行為，不過確實我不喜歡學(xué)生嘰嘰喳喳一哄到辦公室，沒有學(xué)生的樣子。我反思了一下我自己，好像我確實沒有和他們達(dá)成一個平等對話，一直就是你們要怎么做，你應(yīng)該怎么做！我就是你們班主任，你們就是學(xué)生。學(xué)校前段時間讓和學(xué)生進(jìn)行這個活動，我對十來多個來學(xué)生進(jìn)行簡單溝通，我只能簡單問最近的表現(xiàn)吧，考試成績吧，下次努力方向啊，就再也沒有內(nèi)容了，我認(rèn)為我的溝通是無效的，現(xiàn)在我明白了，我從以下幾個方面反思自己：1、我把溝通的角色弄反了，我應(yīng)該是傾聽者，學(xué)生是訴說著，我的溝通成了我的主角，所以沒有收到溝通的效。2、沒有以平等的姿態(tài)去和學(xué)生溝通往往我的一句話就給下了決定了，不允許學(xué)生再去給我狡辯，不給學(xué)生一點申辯的機(jī)會，我應(yīng)該先給孩子訴說的機(jī)會，理解他的所作所為，然后再進(jìn)行說教，最后解決問，這就是張東哲老師的溝通四步走，傾聽——理解——問題——解決。3、我自己沒有給學(xué)生一個輕松的環(huán)境跟學(xué)生溝通，我想作為老師溝通者應(yīng)該以和平的心態(tài)去和學(xué)生溝通，不應(yīng)該帶著情緒。 接下來我要好好控制自己的脾氣。每次溝通都應(yīng)該做到傾聽——理解——問題——解決辦法，還有角色互換也很重要，畢竟我跟學(xué)生之間有年齡的差距。
上周的自習(xí)課上，數(shù)學(xué)老師在上面講題，有個同學(xué)在下面寫論語，被值班領(lǐng)導(dǎo)看到發(fā)到了群里?？赐赀@個我就氣不打一起來，我把這位同學(xué)叫到了辦公室，并讓他帶著自習(xí)課數(shù)學(xué)老師講的那兩道題！然后拿了其他老師的凳子讓他坐下，心平氣和的跟他說，讓他把這兩道題重新給我講一遍。然后我就給他把上午發(fā)生的這件事分析了一遍，并讓他進(jìn)行換位思考。想一想其實剛才我的角色就是上午的他，而講題的他就是上午數(shù)學(xué)老師的身份。并讓他說出來自己的感受。他也認(rèn)識到了自己的錯誤！過了幾天我去班級轉(zhuǎn)課堂的時候，這位同學(xué)在打瞌睡！我輕輕踢了下他的凳子以示提醒，課間我正在辦公室坐著，這位同學(xué)來辦公室主動找我認(rèn)錯了！跟我說自己不應(yīng)該在課堂上瞌睡，這樣如果他是老師的話會有怎樣的感受等！并做了保證，下次不會再出現(xiàn)這種事情！? ? ? ? ? 雖然我自己也知道，可能以后還會有類似這樣的事情發(fā)生，但我想通過這次的“換位思考”這個同學(xué)能夠認(rèn)識到自己的這種行為是錯誤的，并且能夠主動找我認(rèn)錯，那我的這次“換位思考”就是有效果的！接下來我要做的就是做好監(jiān)督，相信他也可以做的更好！
雖然是班主任，但是我覺得我身上并沒有班主任效應(yīng)，都說學(xué)生見到班主任就像老鼠看見貓，班主任三個字就能讓學(xué)生魂飛破膽?？赡芪沂且粋€假班主任，在我這關(guān)于班主任的說法絲毫沒有體現(xiàn)出來。一開始的時候，我覺得這是一件好事，可以拉近我和學(xué)生之間的關(guān)系，進(jìn)而讓學(xué)生真正信服我，而不是怕我。開學(xué)之初，的確收到了很好的效果，班里內(nèi)的學(xué)生什么都來愿意來跟我講，因此我也了解班內(nèi)個別同學(xué)的小秘密。也聽語文老師說很多的學(xué)生在寫日志的時候都提到過我說，當(dāng)時感覺還挺欣慰，想著自己的溫柔教育是正確的。但是最近班內(nèi)狀態(tài)一直不好，有幾個學(xué)生行為特別的猖狂，也就是他們帶壞了整個班的風(fēng)氣。我多次找他們談話，每次都是語重心長的去勸導(dǎo)他們，鼓勵他們改正錯誤，并說老師相信他們可以做到。他們一次又一次的跟我保證，但是結(jié)果卻不盡人意。其中有幾個曾被停過課，還給他們家長單獨溝通過，但是到目前為止，情況沒有好轉(zhuǎn)，反而越來越嚴(yán)重，我也反思過，是不是我溝通方式有問題？對待這種問題學(xué)生應(yīng)該如何處理，又應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)，怎么的溝通交流方式面對其他學(xué)生呢？最近被這幾個問題學(xué)生弄得太崩潰了。
? 通過平日與學(xué)生的交流，簡單地總結(jié)出了三點：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
第一，保持平和，包容的心態(tài)，加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)。當(dāng)時看到一桌子胡涂亂畫非常生氣，但是絕對不能直接在班里訓(xùn)斥學(xué)生，換個環(huán)境，在班外面，辦公室里，先讓自己平靜下來再去了解和引導(dǎo)學(xué)生。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
第二，堅持師生平等。面對一個內(nèi)心很敏感的學(xué)生，面對他長久的沉默， 怎么打破這種沉默決定了這場談話的成敗。他不開口，我就主動問他，哪怕我提前做了很多功課，還是跟他說，你寫的這是什么東西，能給我說說嗎？用這種方式來打破沉默。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
第三，尋找共同話題。追星這種事情是很正常的事情，只要不過分，也不必刻意制止這種行為。于是我跟他聊了聊喜歡兩個明星什么地方，能從他們身上學(xué)到什么。同時也引導(dǎo)他，你從人家身上學(xué)到了怎么尊敬別人，關(guān)心愛護(hù)身邊的人，那么被你喜歡的明星能從你身上得到什么呢？這樣逐步引導(dǎo)，這場談話的目的就已經(jīng)達(dá)到了。
通過近段時間和班里學(xué)生的交流，我反思到自己的問題，溝通時總是沒有足夠的時間去傾聽，去了解，溝通過于簡單，以后要學(xué)會理解，傾聽，和孩子平等的交流，動之以情，曉之以理，打開心扉，用心溝通，都會成為有效的溝通！
在我的認(rèn)識中，我覺得與學(xué)生溝通很簡單，無非是課間找學(xué)生談話，課下與學(xué)生交流。但是這些溝通都是表面的交流，停留在言語，不會觸及心理。? ?
首先，教師是學(xué)生的平等對話者。我們都知道：教育的本質(zhì)是人與人之間相互作用和交流信息，而不是簡單的由教師向?qū)W生灌輸信息。如果只是由教師一貫的輸入，那么學(xué)生就成了一個接受知識的容器了。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
其次，學(xué)會換位思考。始終相信那句話：只有感同身受，才會有心靈的觸動?！奔?xì)品這句話，真的是有道理。不理解學(xué)生，一直讓學(xué)生做這個干那個。他心里是怎樣的，有沒有和他有一個溝通交流。
課間我走到班里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)看看大家都在做什么，碰巧看見一個女孩子在寫一個人的名字，寫了好多好多，我沒直接拿起來看，我讓她給我看看寫的誰，她直接藏在桌子里不給我看，我一邊微笑一邊說老師不批評你給我看看是誰，她不敢拿出來一直在拒絕，我就盡可能的表現(xiàn)出很和善的樣子想讓她交出來，僵持了幾分鐘也沒給我，我就回辦公室了，我說一會你過來辦公室給我，我不批評你。又一節(jié)下課，她來了，把紙條給了我，是一個男孩子的名字，上面還編了序號，寫了79個了。我就問了一些關(guān)于她們交往的問題，幾班的，怎么認(rèn)識的，如何聯(lián)系，等等，都是以朋友的角度去和她聊，我也沒批評她，了解完之后我說青春期的正常表現(xiàn)，但是該克制自己的心情就要克制，現(xiàn)在的年齡如果去談戀愛的話或許走到最后連朋友也做不成的。溝通了好一會，全部都是站在她的角度關(guān)心她與指引她，這里用的方法就是，學(xué)生談戀愛只能疏通不能堵截。一周后我主動找她，看看她周末有沒有去約那個男生，她說沒有，她們兩個已經(jīng)不了了之了。在這里我就沒多去問，或許她們之間發(fā)生了什么，也或許她在說謊，但是我從她的神情中體會到她們兩個已經(jīng)走向陌路了。我就鼓勵她，沒在一起也好，好好學(xué)習(xí)才是正事。具體的細(xì)節(jié)我也沒打算去追問，讓她自己去經(jīng)歷去解決也是成長，班主任也沒必要什么都摻一腳。
? ————————【未完待續(xù)】
康磊班主任工作室歡迎歡迎您的到來！
編輯：侯海彥? ? ? ? ? ?
審核：康磊
