大家好，我們今天講解一下心理咨詢技術(shù)。說(shuō)到心理咨詢，大家能想到什么呢？

可能有些人會(huì)想到精神分析，有些人會(huì)想到認(rèn)知行為，有些人會(huì)想到人本，這些都是心理咨詢的理論，三大主流的心理咨詢理論流派。他們是心理咨詢的一部分，屬于包含關(guān)系，心理咨詢包含且不限于這三大理論。

心理咨詢本身它也是一門(mén)技術(shù)，有它的一些具體的操作方法。包括：態(tài)度、參與性技術(shù)、影響性技術(shù)。這些都是心理咨詢的技術(shù)。 他們作用是什么呢？
態(tài)度的作用是建立咨訪關(guān)系，讓來(lái)訪者信任你，愿意把他的事情告訴你。
參與性技術(shù)是為了深入問(wèn)題的核心。
影響性技術(shù)是為了有效影響來(lái)訪者。

01心理咨詢技術(shù)之一：態(tài)度

心理咨詢的態(tài)度包括：共情、真誠(chéng)、積極關(guān)注。在咱們課本里還有兩個(gè)：尊重和熱情。態(tài)度很重要，在人本里這差不多就是咨詢的全部。

舉個(gè)例子，比如說(shuō)你家孩子回來(lái)，你看到這個(gè)孩子不高興，你想問(wèn)他是發(fā)生了什么事情？這時(shí)候他可能不想告訴你，然后你會(huì)怎么辦？

有可能你會(huì)說(shuō)我是家長(zhǎng)，我讓他說(shuō)他就得說(shuō)，他不說(shuō)我就揍他。如果你是這種態(tài)度的話，那你就會(huì)陷入到一個(gè)交流的陷阱里。孩子不愿告訴你，他可能會(huì)反抗你。如果你嚴(yán)厲的去斥責(zé)他或者怎么樣的話，他可能會(huì)變成沉默。這是很可怕的事情。

合理的做法是用共情、真誠(chéng)、關(guān)注、這些態(tài)度積極關(guān)注，建立起比較好的關(guān)系。 這樣他才會(huì)慢慢告訴你發(fā)生了什么事情。

這個(gè)態(tài)度就是讓你跟孩子建立起聯(lián)系。如果你平時(shí)不太容易跟孩子之間建立聯(lián)系的話，我建議你可以看看這幾個(gè)咨詢態(tài)度，反思一下自己的態(tài)度。

02心理咨詢技術(shù)之二：參與性技術(shù)

參與性技術(shù)的作用是什么呢？它的目的是幫助你深入來(lái)訪者的內(nèi)心。來(lái)訪者帶著問(wèn)題來(lái)的，在我們咨詢中，我們發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者訴說(shuō)的問(wèn)題和他的咨詢的訴求，最終往往并不是他真正的問(wèn)題所在。我們要引導(dǎo)著來(lái)訪者一步一步的走到他的內(nèi)心，看到他的問(wèn)題的根本是什么？這就是參與性技術(shù)所要達(dá)到的目的。

繼續(xù)使用上面的這個(gè)例子。

和孩子建立好關(guān)系以后，他愿意告訴你了。接下來(lái)就要用參與性技術(shù)一步步地問(wèn)他發(fā)生了什么事情，讓他不開(kāi)心的原因是什么？

參與性技術(shù)就包括你問(wèn)孩子發(fā)生了什么事情、在哪里、跟誰(shuí)發(fā)生不愉快等等。這一系列的問(wèn)題，引導(dǎo)著孩子把他的內(nèi)心的問(wèn)題全面深入的告訴你，這就參與技術(shù)的作用。

還有一個(gè)影響性技術(shù)，就是幫助你改變來(lái)訪者。

03心理咨詢技術(shù)之三：影響性技術(shù)

你在確定來(lái)訪者問(wèn)題之后，想影響和改變他，這時(shí)候就要用影響性技術(shù)。

還是以這個(gè)孩子為例。假設(shè)你的態(tài)度很好，他愿意告訴你，然后你的參與性技術(shù)也到位，你也問(wèn)到了足夠的信息，現(xiàn)在到了你想改變它的時(shí)候。

這時(shí)候，如果你說(shuō)好了，這件事就這么過(guò)去了，你應(yīng)該怎么怎么樣怎么怎么樣做。直接告訴他這個(gè)道理。嗯！這樣大概率事件是他是不會(huì)改的。就是我們經(jīng)常說(shuō)的道理都懂，但就是不會(huì)改。

這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)想到使用影響性技術(shù)。影響性技術(shù)的作用就是影響到來(lái)訪者，讓他由內(nèi)而外的改變。

還是剛才這個(gè)舉例來(lái)說(shuō)。你發(fā)現(xiàn)他的問(wèn)題之后，你要通過(guò)一系列的影響性技術(shù)：內(nèi)容表達(dá)、情感表達(dá)、面質(zhì)、解釋等等。讓他理解他這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的根源是什么。然后哪個(gè)地方、哪某一個(gè)環(huán)節(jié)是出現(xiàn)了問(wèn)題。然后讓他自己去認(rèn)識(shí)到要改變和怎么改變，這樣才能真正的改變。

我們?cè)谧稍冃睦碜稍冎幸彩且粯?，只有我們用這一系列的影響技術(shù)，讓來(lái)訪者自己自發(fā)的產(chǎn)生了改變，這種改變才會(huì)有效。

這是咨詢的態(tài)度，參與性技術(shù)和影響性技術(shù)的作用。

04心理咨詢的要素

現(xiàn)在說(shuō)一下心理咨詢的要素和結(jié)構(gòu)。心理咨詢的要素包括來(lái)訪者、咨詢師和來(lái)訪者帶來(lái)的問(wèn)題。如果我們不借助一些工具的話，只是用談話這種這種咨詢方式的話，那么這就是基本的要素。

然后下面還有個(gè)結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)是指咨詢的結(jié)構(gòu)。

05 心理咨詢的結(jié)構(gòu)

咨詢的結(jié)構(gòu)包括：

咨詢開(kāi)始，

接觸問(wèn)題，

解決問(wèn)題，

結(jié)束

一共四個(gè)部分

開(kāi)始是建立咨訪關(guān)系。主要用咨詢態(tài)度：共情、積極關(guān)注和真誠(chéng)。建立和來(lái)訪者的關(guān)系。這個(gè)階段對(duì)咨詢非常的重要。

接下來(lái)第二個(gè)模塊是接觸問(wèn)題。接觸問(wèn)題就是來(lái)訪者訴說(shuō)他的問(wèn)題。比如他說(shuō)他很煩惱，或者是他很焦慮啊等等。然后你會(huì)再問(wèn)他為什么煩惱，為什么焦慮等等。由此展開(kāi)一系列的問(wèn)題，這時(shí)候我們就會(huì)用到參與進(jìn)技術(shù)。

參與性技術(shù)，引導(dǎo)著來(lái)訪者，逐漸地把他的問(wèn)題從抽象到具體，從表層到深入，最后找到他問(wèn)題的核心。這個(gè)部分叫接觸問(wèn)題階段。

接下來(lái)就是解決問(wèn)題的階段。就是我們已經(jīng)搜集到很多來(lái)訪者的資料，然后結(jié)合他的咨詢的訴求，我們認(rèn)為已經(jīng)搜集到足夠的資料之后，開(kāi)始影響和改變來(lái)訪者。這個(gè)是我們要解決問(wèn)題的階段。

這個(gè)階段之后就是結(jié)束。包括跟來(lái)訪者之間做一次總結(jié)，或者是你給他布置一些家庭作業(yè)啊等等。

這是咨詢的四個(gè)結(jié)結(jié)構(gòu)。也可以說(shuō)是四個(gè)模塊。對(duì)這個(gè)模塊的理解，不同的人會(huì)有不同的理解。我們把它分成四個(gè)部分，是為了便于我們?cè)诮榻B心理咨詢技術(shù)的時(shí)候，會(huì)對(duì)應(yīng)地去說(shuō)這個(gè)事情。

比如說(shuō)在這個(gè)第二個(gè)接觸問(wèn)題階段，主要是了解來(lái)訪者的問(wèn)題，用的更多的就是參與性技術(shù)。然后在解決問(wèn)題階段，要影響和改變來(lái)訪者，那么使用的就是影響性技術(shù)。

當(dāng)然有些同學(xué)可能會(huì)說(shuō)這兩個(gè)階段是截然分開(kāi)的嗎？它不是那么截然分開(kāi)，它是會(huì)交錯(cuò)交替進(jìn)行的。在這里只是為了訴說(shuō)的方便，簡(jiǎn)單的給它劃分成四個(gè)模塊。然后我們也把問(wèn)題盡量簡(jiǎn)單的單純化。在接觸問(wèn)題階段就全部用的參與性技術(shù)，然后在解決問(wèn)題階段全部用在影響性技術(shù)，這樣便于大家理解。

05 心理咨詢中我們做了什么

下面我們來(lái)介紹一下心理咨詢?cè)谧鍪裁?？心理咨詢，我們跟?lái)訪者之間，如果是就是交談這種方式的話，不借助于沙盤(pán)或者房樹(shù)人這些。那么我們談話的本質(zhì)是什么？我們?cè)诟墒裁?？我們可以打兩個(gè)比喻來(lái)說(shuō)明。

第一個(gè)，我們是像警察一樣的探案。

為什么這么說(shuō)？因?yàn)閬?lái)訪者提供的線索，包括她訴說(shuō)的事情和表述的內(nèi)容，還有我們觀察到來(lái)訪者的外在表現(xiàn)，這些都是線索。我們要根據(jù)這些線索來(lái)判斷評(píng)估來(lái)訪者的問(wèn)題的根源在哪里。

然后我們要探索是不是這個(gè)問(wèn)題？他這個(gè)根源是不是如我們所評(píng)估的那樣？在這里就有一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)我們探索來(lái)訪者的問(wèn)題的根源的時(shí)候，我們就會(huì)用到一些理論。不同的理論，我們探索的方向是不一樣的，比如說(shuō)你用精分、用認(rèn)知、用人本，提問(wèn)的方向是不一樣的。

到最后咨詢師會(huì)在心里做一個(gè)個(gè)案概念化，不是說(shuō)把這個(gè)說(shuō)出來(lái)，但我們?cè)谛睦镱^要明白。

什么是個(gè)案概念化呢？就是用你剛才探索問(wèn)題階段使用的那些理論，來(lái)組織來(lái)訪者的表現(xiàn)和來(lái)訪者的問(wèn)題的根源。如果他們中間能夠形成形成邏輯關(guān)系，那么你就可以說(shuō)你做了一次個(gè)案概念化。

個(gè)案概念化是我們接觸問(wèn)題的一個(gè)局部、一個(gè)階段的結(jié)束。就是如果你評(píng)估了一個(gè)方向，然后你在這個(gè)接觸問(wèn)題階段，你問(wèn)了很多問(wèn)題，使用這些參與性技術(shù)獲得了很多資料，然后你能夠做一個(gè)總結(jié)，這就是個(gè)案概念化。

這就是所說(shuō)的，這個(gè)階段呢像警察一樣探案。

然后我們接下來(lái)一個(gè)階段是：

第二個(gè)，像老師一樣育人，

什么是像老師一樣育人呢？就是當(dāng)我們想影響和改變來(lái)訪者的時(shí)候，我們?nèi)绻苯拥娜ジ淖兯?，就像我們?cè)诶又姓f(shuō)的那樣，你直接說(shuō)：你應(yīng)該怎么怎么樣做。這種大概率事件是不會(huì)成功的。

一般人不會(huì)這么聽(tīng)話，去按照你說(shuō)的去做，不會(huì)如你所愿的。來(lái)訪者也是一樣，我們直接告訴他有一個(gè)更好的方法能替代你現(xiàn)在的方法，他不一定會(huì)用。

那怎么才能管用？就是像老師一樣育人。

你得教會(huì)他。讓他自內(nèi)而外，自發(fā)地知道自己哪個(gè)地方是有問(wèn)題的，然后怎么更改。 這里也涉及到你有不同的理論，如果你用精分的話，那你可能就用潛意識(shí)意識(shí)化。如果你用認(rèn)知行為療法，那你可能就修正它的不良認(rèn)知。如果你用人本的話，就培養(yǎng)他自我的發(fā)展，讓他用機(jī)體智慧判斷他自己真正的自己，應(yīng)該是怎么樣去做才是對(duì)的。

這就是我們說(shuō)的在心理咨詢中，實(shí)際上你要做的這幾個(gè)工作：

一個(gè)是像警察一樣的，跟隨來(lái)訪者一起根據(jù)他提供的線索來(lái)判斷問(wèn)題的根源。

第二個(gè)像老師要育人，也是通過(guò)這幾個(gè)不同的理論，用不同的理論來(lái)教會(huì)來(lái)訪者，然后讓他知道問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后讓他自己意識(shí)到怎么更改。

好，今天這些就是我們今天講解的內(nèi)容。

06 復(fù)盤(pán)總結(jié)

回顧一下，我們今天講解的內(nèi)容：

第一心理咨詢本身它也是一門(mén)技術(shù)。有他自己具體的技術(shù)，包括態(tài)度、參與性技術(shù)、影響性技術(shù)等等。具體的細(xì)節(jié)我們今天沒(méi)有講，我們會(huì)在后面講解中陸續(xù)跟大家說(shuō)。

態(tài)度包括共情、真誠(chéng)、積極關(guān)注。我們課本里還有尊重和熱情。

參與性技術(shù)，包括具體化、內(nèi)容反映，情感反應(yīng)、提問(wèn)等等。

影響性技術(shù)，包括面質(zhì)、解釋，內(nèi)容表達(dá)、情感表達(dá)等等。

第二個(gè)是我們講解了心理咨詢的要素是來(lái)訪者、咨詢師和問(wèn)題。然后是心理咨詢的四個(gè)結(jié)構(gòu)模塊：開(kāi)始階段，接觸問(wèn)題階段、解決問(wèn)題階段、然后最后是結(jié)束階段。

第三個(gè)我們分享的是心理咨詢中我們實(shí)際上是在做什么？咨詢師的工作就是第一像警察一樣探案，第二像老師一樣育人。

好，這就是我們今天講解的內(nèi)容。我們后面會(huì)繼續(xù)分享心理咨詢的技術(shù)，包括后期的一些技術(shù)。如果大家感興趣，感覺(jué)我們講的還有點(diǎn)道理的話，那請(qǐng)大家訂閱我們的這個(gè)欄目，好，謝謝大家。