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(由聲優(yōu)楊一方演繹)
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人是一種社會性動物
人之所以成為人,是因為我們生活在文明社會中,我們隨時都會受到他人的影響,而假如把這種影響全部扔掉,一個人不再和其他任何人發(fā)生任何互動,那么這個人其實已經(jīng)算不上是人類了。
在現(xiàn)實生活中,社會情境的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般人的想象,對于我們的行為有著決定性的影響。
如果身邊的人都給出了錯誤的回答,那么大多數(shù)人都會選擇隱藏自己的想法,附和其他人的錯誤答案。這就是「阿倫森第一定律」:做出瘋狂舉動的人未必瘋狂。
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人類的思維比想象得更保守
人類其實是「認(rèn)知吝嗇者」:因為大腦的信息處理能力有限,我們并不會理性分析全部信息,再做出最優(yōu)的判斷,而是會找捷徑,依賴于直覺偏見,做出一個說得過去的決策。我們的思維比自己想象得更保守,傾向于維護(hù)現(xiàn)有的知識、信念、態(tài)度和偏見。
當(dāng)我們持有某種信念時,就會主動尋找那些支持我們信念的證據(jù),而忽視那些與我們的信念相違背的證據(jù)。如果知道了一件事的結(jié)果,我們經(jīng)常會誤認(rèn)為,自己之前已經(jīng)預(yù)測到了這樣的結(jié)果。
人類的大腦在處理信息時的能力是有限的,人們并不會理性分析全部信息,而是會找捷徑,依賴于直覺偏見,做出一個說得過去的決策。這種傾向的結(jié)果就是,我們的思維比自己想象得更保守。
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態(tài)度可能不是行為的原因,而是對于行為的事后解釋
在一些情況下,態(tài)度和行為之間其實沒什么關(guān)系。在一些時候,態(tài)度和行為之間的因果關(guān)系甚至是反過來的:我們首先做出了某種行為,再為自己的行為辯護(hù),認(rèn)為自己的是合乎邏輯的、合理的,是反映了我們的態(tài)度的。
如果一個人同時擁有心理上不一致的兩種認(rèn)知,比如矛盾的想法、態(tài)度、信念、意見,就會進(jìn)入這種狀態(tài)。這種認(rèn)知失調(diào)讓我們感到不愉快,于是我們就會有意化解這種沖突的狀態(tài)。
以吸煙為例,一位煙民如果看到一篇醫(yī)學(xué)報道說吸煙會導(dǎo)致癌癥,那么「我吸煙」和「吸煙導(dǎo)致癌癥」這兩種認(rèn)知就會失調(diào)。最好的解決辦法可能是戒煙,將「我吸煙」的認(rèn)知變?yōu)椤肝也晃鼰煛?,這樣沖突就化解掉了。但是,戒煙并不是一件容易的事。如果沒法戒煙,煙民就可能使用別的辦法,比如尋找「吸煙與癌癥無關(guān)」的證據(jù)。
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拉近人際關(guān)系的最好辦法,可能是讓對方幫你的忙
刻意對對方好的做法,未必總能奏效,有時甚至可能會產(chǎn)生適得其反的效果。雖然我們都喜歡別人對自己好,但是如果一個人刻意去這么做,我們可能會懷疑對方隱藏了什么動機,或者有什么附加條件,于是就會提高警惕性。
要發(fā)展跟對方的關(guān)系,與其刻意討好對方,不如換個思路,請對方幫你個忙。幫完你之后,你們的關(guān)系反而會拉近許多。
這是因為,就像前面我們講過的,態(tài)度很多時候是對行為的事后解釋。如果對方幫了你個忙,那么對方就會為自己的行為辯護(hù),「我為什么要幫他呢?因為他是個很好的人!」他會說服自己,讓自己相信你是一個值得被幫助的人,也值得交往。
-完-
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執(zhí)筆作者互聯(lián)網(wǎng)觀察者馬克云(已簽約)
正文字?jǐn)?shù)1272字
閱讀時間5分鐘
首發(fā)日期2018年2月22日
每天遇見,更好的自己
— Hope Better be with you forever —
—?希冀更好永遠(yuǎn)與你同在 —
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