作為產(chǎn)品經(jīng)理，推動項目的過程中經(jīng)常會有跨部門協(xié)作的情況，需要別的部門支持某個模塊、提供某些接口。很多情況下，他們的研發(fā)計劃中是沒有這項任務(wù)的，也不是他們的 KPI，一旦被拒絕，項目就有很大延期的風(fēng)險，如何規(guī)避和處理這類事情呢？

1. ?互幫互助，展現(xiàn)出自己的專業(yè)性

當(dāng)其他部門需要自己部門成員?支援的時候，慷慨伸出援手，因為你也不知道之后什么時候就需要他們的幫助。在合作過程中，將事情考慮周全，展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力，無論是誰，都希望能和牛人一起合作。

2. 制度上避免

我所在的公司每個季度會有一個部門總結(jié)會，其中重要的一項是?列出需要其他部門支援的點(diǎn)，老板會從整體把控，將這內(nèi)容列入到對應(yīng)團(tuán)隊的 KPI 當(dāng)中，保證各個團(tuán)隊步調(diào)一致，共同完成整個大部門的目標(biāo)。

3. 處理好貢獻(xiàn)和分成

有的部門雖然是研發(fā)部門，但 KPI 可能就是產(chǎn)品的營收，需要其他部門支援時，可以許以營收的一個比例作為回報。比如：如果你幫助我們研發(fā)了 A 功能模塊，產(chǎn)品營收的 5% 歸入你的貢獻(xiàn)，這樣的話，他們雖然是幫你做事，也在為自己部門的營收做貢獻(xiàn)。

4. 處理好和兄弟部門的私下關(guān)系

比如可以在一起團(tuán)建、一起吃飯聚餐，同事之間不僅是同事，也可以成為朋友，涉及到項目合作也會更加輕松順暢。