轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)一年了,總的感受是,運(yùn)營(yíng)很有意思但做好也挺難的(捂臉)

先講講我是怎么慢慢了解認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)的~
這要從面試說(shuō)起,想轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)可能最擔(dān)心這個(gè)環(huán)節(jié)。我運(yùn)氣好,遇到一個(gè)很棒的面試官,我之前工作屬于銷售+客服那種,就很心虛嘛,那個(gè)面試官很堅(jiān)定的跟我說(shuō),你做的事情就是運(yùn)營(yíng),只是你自己沒(méi)有意識(shí)到,只要是能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的都可以算進(jìn)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)時(shí)聽(tīng)完我真的很驚訝,回去反思了下,后面面試順利多了。
這里也分享下,希望能幫到大家:
第一,站在運(yùn)營(yíng)角度梳理你之前的工作以及公司行業(yè),你會(huì)有新的想法,把你的思路梳理好跟面試官交流肯定是不錯(cuò)的加分項(xiàng)。
第二,不能因?yàn)檗D(zhuǎn)行換職位就影響了咱的自信心啊喂,相信自己可以的!

對(duì)了,關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng),具體轉(zhuǎn)哪個(gè)職位,就我現(xiàn)在對(duì)運(yùn)營(yíng)的了解,簡(jiǎn)單說(shuō)下:運(yùn)營(yíng)大致可以分為渠道推廣運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng)四個(gè)主要板塊。
渠道推廣運(yùn)營(yíng)主要是跟各大應(yīng)用商店打交道,主要是拉新推廣。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng),比如知乎啊豆瓣啊這種屬于典型的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),當(dāng)然一般公司的新媒體運(yùn)營(yíng)啊論壇社區(qū)運(yùn)營(yíng)也屬于內(nèi)容運(yùn)營(yíng),通過(guò)好的內(nèi)容啊良性互動(dòng)啊吸引用戶增強(qiáng)用戶粘度,這個(gè)板塊的社交屬性比較強(qiáng)哦。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)呢,就是搞搞活動(dòng)發(fā)發(fā)福利啦,這可是提升用戶活躍度的利器呢!
用戶運(yùn)營(yíng)呢,就是瞄準(zhǔn)用戶,根據(jù)用戶不同特質(zhì)采用不同策略留住用戶。
啦啦啦,是不是聽(tīng)起來(lái)還不錯(cuò),有木有選好你心中的那個(gè)ta咧~

辣么入運(yùn)營(yíng)坑之后,怎么能快速成長(zhǎng),告別小白早日走向人生巔峰?要知道跟高手大牛之間的差距,可能不止下面四個(gè)階段:
第一階段,入門級(jí)。
運(yùn)營(yíng)新人,白紙一張或者有一兩年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
通關(guān)必備:熟悉了解掌握各項(xiàng)基本技能和工具。比如數(shù)據(jù)分析,文案寫作,并且對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)有自己獨(dú)立的理解和認(rèn)識(shí),熟悉相關(guān)部門比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序猿哥哥們的工作,培養(yǎng)良好的溝通技巧,這屬于基本功,總體工作偏執(zhí)行。
第二階段,小有所成。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)3-5年,這個(gè)時(shí)候可能是資深運(yùn)營(yíng)或者經(jīng)理級(jí)別。
通關(guān)必備:能夠運(yùn)用階段一的各種技能獨(dú)立完成項(xiàng)目了,在某一模塊有能力帶來(lái)指標(biāo)上的顯著提升。這個(gè)時(shí)候重在項(xiàng)目的積累,每個(gè)流程點(diǎn)的把控能力,領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮等。
第三階段,中流砥柱。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)5-8年,經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)總監(jiān)級(jí)別。
通關(guān)必備:
對(duì)產(chǎn)品有更深入的理解,高度對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),工作轉(zhuǎn)向策略方面,需要體系化的思考能力,串聯(lián)能力,管理能力。
第四階段,專家,向大神靠攏
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)8年及以上,可以自己創(chuàng)業(yè),公司高管,某領(lǐng)域?qū)<摇?/p>
特質(zhì):有大局觀,對(duì)于行業(yè)、業(yè)務(wù),用戶有全局性理解,能夠根據(jù)公司產(chǎn)品不同階段指定不同的策略。
期待我們共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,在某一天華山論劍