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? ? ? ? 大廳者,解民瘼諸事匯集之所也,能化人之困,能解人之憂,能懲人之過,能釋人之疑。無貴無賤,無高無低,無達富布衣,無老幼男女,來之與之,喜顏應(yīng)之。去留間,急急匆匆,出入者,形形色色?;蚋哒勯熣摚虻蜌獍?,或暴躁惡語,或謝語連連。罵者有之,求者有之,憤憤而去者有之,擊案而怒者亦有之。古人云:千里勝負在于理。其理正,不怒而從,其理不正,雖怒而不可從矣,此,職也。
? ? ? 故大廳工作者,需有視強而不懦之膽,視弱而不欺之德,視罵而不怒之量,視謝而不受之范。承人之不能承,受人之不能受,淡然來來去去,笑對熙熙攘攘。
? ? ? 嗚呼!我在大廳,看百味人生!