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? ? ? ? 大廳者，解民瘼諸事匯集之所也，能化人之困，能解人之憂，能懲人之過，能釋人之疑。無貴無賤，無高無低，無達富布衣，無老幼男女，來之與之，喜顏應(yīng)之。去留間，急急匆匆，出入者，形形色色?；蚋哒勯熣摚虻蜌獍?，或暴躁惡語，或謝語連連。罵者有之，求者有之，憤憤而去者有之，擊案而怒者亦有之。古人云：千里勝負在于理。其理正，不怒而從，其理不正，雖怒而不可從矣，此，職也。

? ? ? 故大廳工作者，需有視強而不懦之膽，視弱而不欺之德，視罵而不怒之量，視謝而不受之范。承人之不能承，受人之不能受，淡然來來去去，笑對熙熙攘攘。

? ? ? 嗚呼！我在大廳，看百味人生！