一個店鋪的正常運(yùn)營，需要制定店鋪運(yùn)營目標(biāo)、進(jìn)出貨管理、主圖/詳情頁設(shè)計、處理客戶問題、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，以及店鋪推廣等。其中店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控分析和引流推廣是不可或缺的。
那么，作為店鋪的數(shù)據(jù)分析專員和引流推廣專員，具體應(yīng)該做哪些工作呢？
01-數(shù)據(jù)監(jiān)控分析
就是對店鋪流量、寶貝銷售、排名情況、同類店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行監(jiān)控并分析出報表，對店鋪運(yùn)營有重要參考意義。
（1）銷售統(tǒng)計。統(tǒng)計不同款型寶貝的銷量、退貨情況，每款產(chǎn)品都要詳細(xì)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不然對賬時容易亂。每天、每周、月度、季度半年度、年度都要有。
（2）爆款銷量統(tǒng)計。新上的爆款不止一個，觀察這段時間、這次活動的銷量，測試出哪一款是真正的爆款，后續(xù)主打。
（3）流量統(tǒng)計。盡頭進(jìn)來了多少流量，通過什么渠道進(jìn)來的，到哪一步，轉(zhuǎn)化率是多少。
（4）寶貝排名監(jiān)控。看看寶貝在不同時間段的排名情況，為什么會高或低，找到影響因素，優(yōu)化掉。
（5）競品分析。競品有很大的參考價值，當(dāng)你不知道賣什么、怎么賣、如何優(yōu)化時，看看競爭對手的做法。
（6）行業(yè)分析。行業(yè)變化太快，淘寶的規(guī)則每天都在變，每天有大量的商品上下線，不及時調(diào)整更新，就落后別人一大截。
02-引流推廣
通過硬廣、軟廣、直通車、鉆展等方式，在明顯位置推廣，引導(dǎo)用戶點擊進(jìn)入店鋪。
（1）直通車/鉆展操作。這是淘寶店鋪主流的推廣方式，類似百度競價。準(zhǔn)備相應(yīng)的推廣素材、制定推廣計劃。
（2）推廣反饋。需要關(guān)注推廣所在位置、引流如何、測試文案、推廣時間效果情況，不理想的及時調(diào)整。
（3）淘寶客推廣。淘寶客是個不錯的平臺，很多老牌站長也在做，但不是簡單的發(fā)帖扥個，重要的是資源整合。
（4）協(xié)助爆款。當(dāng)你在做爆款或活動需要流量時，推廣能達(dá)到很好的引流，如果文案做得好。
（5）淘寶外引流。除了在淘寶平臺內(nèi)推廣外，還可以到其他品臺引流，比如現(xiàn)在比較火的自媒體平臺，像今日頭條、微博等。
數(shù)據(jù)最能客觀反映情況，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，給店鋪運(yùn)營、寶貝銷售、爆款打造提供有價值的參考依據(jù)。推廣能帶來直接流量和簡介銷量，不管是新店還是老店，都需要適當(dāng)推廣，不管是平臺內(nèi)還是平臺外。
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數(shù)據(jù)監(jiān)控分析的最重要的一點是什么？什么樣的推廣更有效果？
