序章
對于產(chǎn)品,總有種難以割舍的情感在那里,說是熱愛,不夠準(zhǔn)確,說是沉迷,現(xiàn)階段卻還沒能達(dá)到這種程度,就是一種特殊的情感。在之前的面試中,面試官問起我,產(chǎn)品經(jīng)理最吸引你的是什么?當(dāng)時,回答了對于一群人一起奮斗這種形式的熱愛,激起了自己對于產(chǎn)品經(jīng)理情感,但是,在回來的路上,思考了許多,卻發(fā)現(xiàn)不是如此。
而在這半年的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,看過的書不多,但是想的東西也不算少,這可能與我本身的惰性有關(guān),扯遠(yuǎn)了,回到主題。因此,重新思考,借此篇章,好好整理一下。
作為對于簡約主義十分推崇的人,文章的語言會比較簡練,反對一大段的長篇大論。
產(chǎn)品是什么?
對于產(chǎn)品,有人說是一個APP,有人說是一種服務(wù),有人說是產(chǎn)品經(jīng)理的孩子,有人說是一種商業(yè)模式,有人說是需求的集合....很多很多,見仁見智。在我看來,產(chǎn)品,是對于人性進(jìn)行抽象體現(xiàn)而形成的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)物。
產(chǎn)品經(jīng)理是什么,能吃的嘛?
對于產(chǎn)品經(jīng)理,要求對于人性能夠很好的了解,從而很好的挖掘用戶的需求,并且協(xié)調(diào)整個團(tuán)隊(duì),資源,滿足挖掘出來的需求,并且通過實(shí)現(xiàn)用戶價值來獲取商業(yè)價值。
而其中,最吸引我的不是協(xié)調(diào),而是對于人性的了解這點(diǎn),因?yàn)檫@個需要的是很好的知識面,以及在客觀角度的對于人、社會、本身之間進(jìn)行探討,而自己對于知識的渴望,就是與這點(diǎn)很好的契合了在一起,原來這才是自己為何對于產(chǎn)品經(jīng)理這個職位如此執(zhí)著的原因。
(最后補(bǔ)充一句題外話,產(chǎn)品經(jīng)理也俗稱產(chǎn)品汪,產(chǎn)品狗,好苦逼=?=)
產(chǎn)品感覺怎樣弄出來?
許多人都會說,產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品有一定的敏感度,俗稱產(chǎn)品感覺。這一點(diǎn),之前在一個產(chǎn)品群上,和一群在職PM進(jìn)行了“激烈”的討論之后,各種理論,各種大道理,最后,得出的一句就是,多用,多試??雌饋砭秃孟駨U話一樣,但是,往往就是這樣不起眼的東西才會創(chuàng)造出如此好的效果。
如果你是一個社交類APP的產(chǎn)品汪,那就需要先使用各種各類的社交APP,將其分類,并且找出對應(yīng)的主流APP,然后研究這個APP解決的是什么問題?用戶群是哪些?用戶量有多大?需求中有沒有存在什么問題?競爭壁壘有沒有?有的話,在哪里?
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產(chǎn)品理念?
嗯,又是一個很大的概念,說白了,產(chǎn)品理念,就是產(chǎn)品經(jīng)理對于自己產(chǎn)品所灌輸?shù)膬r值觀,因?yàn)橐粋€產(chǎn)品,本身就是產(chǎn)品經(jīng)理的孩子,。例如,一個產(chǎn)品經(jīng)理是完美主義者,哪怕是一些細(xì)節(jié)都不能放過(這樣雖然是不可能實(shí)現(xiàn)的事情=?=),做出來的產(chǎn)品,就會是細(xì)節(jié)十分出色,一個動效、一個反饋、一個logo的像素都表現(xiàn)的十分出色,堪稱是完美主義者。
技術(shù)帝與產(chǎn)品經(jīng)理之間是否能有真愛呢?
人們都說,技術(shù)和產(chǎn)品都是悶騷貨,一個是暗地里悶騷,一個是明擺著悶騷,那么,既然兩個存在共同點(diǎn),是否能夠有真愛(轉(zhuǎn)崗)呢?這個問題再具體一點(diǎn),就是技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品難度有多大呢?其實(shí),在實(shí)際上看來,作為一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,不懂技術(shù),也可以成為好的產(chǎn)品經(jīng)理,卻不能成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)椴欢夹g(shù),就注定要被一些技術(shù)給忽悠(不是黑程序員,因?yàn)槲冶旧硪沧鲞^程序員,忽悠產(chǎn)品有時是為了更好的開發(fā),嘿嘿),開發(fā)周期,上線日子難以確定,資源一再的被消耗..你懂的。所以,回到主題,結(jié)論就是,無論是什么技術(shù)、交互、運(yùn)營、UED部門,轉(zhuǎn)產(chǎn)品都有各自的優(yōu)勢以及劣勢,而不只是技術(shù),因?yàn)椋夹g(shù)只是產(chǎn)品的基礎(chǔ)技能之一。
交互設(shè)計(jì)
交互是什么?交互就是產(chǎn)品與用戶接觸的每個點(diǎn)。
交互設(shè)計(jì)是什么?心理學(xué)。
是不是感覺上面的兩點(diǎn)扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)了?但是實(shí)際就是如此,交互設(shè)計(jì)就是基于心理學(xué)中的認(rèn)知學(xué)、行為學(xué)、社會心理等等的心理學(xué)知識,預(yù)測用戶的行為,用戶的心理模型(預(yù)期以及期望的操作),為產(chǎn)品建立正確的模型,讓用戶更好的使用產(chǎn)品,甚至在交互中獲得愉悅感。
產(chǎn)品要懂交互?
大家都知道,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師,本身就是一對好基友,產(chǎn)品提出需求,交互設(shè)計(jì)并且提出實(shí)現(xiàn)需求的方案,看出來是很線性的流程,實(shí)際卻不是如此。產(chǎn)品與交互的這兩個是存在交叉部分的,并且產(chǎn)品要懂得如何去foul掉交互方案,因此,不用懂交互這句話,本身就是一句笑話。
產(chǎn)品經(jīng)理,這個本身就是十分苦逼的職業(yè),起源于寶潔這一傳統(tǒng)行業(yè)(有興趣的可以看一下《產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》),并且進(jìn)行改良后,傳遞到了互聯(lián)網(wǎng)這一行業(yè),自從Steve Jobs被稱為產(chǎn)品經(jīng)理后,由于SJ的強(qiáng)大人格魅力,讓產(chǎn)品這一個不起眼的職業(yè)瞬間被炒熱,雖然產(chǎn)品經(jīng)理這個職位是十分的鍛煉人,但是,入行需謹(jǐn)慎。
產(chǎn)品要懂技術(shù)?
會編碼的產(chǎn)品的確會很好,但是不懂編碼的產(chǎn)品也能夠成為好的產(chǎn)品,這個問題已經(jīng)被討論爛了,anyway,建議能夠?qū)W一下編程,不說別的,起碼和衣(yan)食(fa)父(da)母(da)打好關(guān)系呀,何樂而不為呢?
最后帶來一句Jobs在發(fā)布Mactish發(fā)布會上引用的一句話:
每個對軟件極度熱愛的人都應(yīng)該生產(chǎn)屬于自己的硬件
——Allen Key
作為一名偽極客,用此激勵自己,期待在這移動&可穿戴的時代,能夠占有自己的一席之地。
PS:歡迎各位熱愛產(chǎn)品這份職業(yè)的關(guān)注我的微信公眾號:不止于說, 一起交流、一起成長