1. 你以為的拖延,本質(zhì)上是畏難
前幾天,給我的一個(gè)客戶小 X 做教練,剛開始的時(shí)候我都有點(diǎn)驚奇:
小 X 的狀態(tài)非常好,甚至都燃爆了,一切感覺都很好,人生大方向也清晰,自己也能知道具體的路徑,說話的語音語調(diào)清脆昂揚(yáng),能量高漲。
她正在進(jìn)入到一個(gè)全新的領(lǐng)域中,這是非常好的高能狀態(tài)。
狀態(tài)這么好,為什么還要來找教練支持呢?
她略有點(diǎn)不好意思說:「**我也不知道是不是我的能力不夠,我每次要提交結(jié)果的時(shí)候,總是會拖,一直拖到截止時(shí)間,才會去做。 **」
嗯,狀態(tài)好但是事情做不完,很多人會把這種情況單純叫做「拖延」,但是,這其實(shí)是因?yàn)椤改芰Σ蛔恪乖斐闪恕肝冯y」、「焦慮」,進(jìn)而形成拖延的表現(xiàn)。
解決能力不足的問題,有現(xiàn)成的方案——能力提升方法論:
- 自己實(shí)踐:降低一切標(biāo)準(zhǔn),從自己可以掌控的部分開始,快速取得成果,讓現(xiàn)實(shí)給你反饋。記得,只要能力不足,就要抓緊犯錯(cuò),這樣才能有反饋來幫助自己提升。犯錯(cuò)才是關(guān)鍵!
- 了解框架:用 1-2 個(gè)周的密集學(xué)習(xí),獲得這個(gè)能力的整體框架,互聯(lián)網(wǎng)上有很多關(guān)于「如何用一周時(shí)間了解一個(gè)行業(yè)/對象」的文章,10 天掌握一個(gè)領(lǐng)域的基本信息框架是非常容易的。
- 調(diào)整實(shí)踐:重調(diào)自己的實(shí)踐方向,把注意力、時(shí)間、能量用在該領(lǐng)域核心模型關(guān)鍵要素上,這樣可以抓大放小。
- 找到老師:找到好老師是加速成長的關(guān)鍵,老師可以給你知識、方向、能量,關(guān)鍵是他可以在你錯(cuò)的時(shí)候給你精準(zhǔn)反饋。
「畏難」嘛,就是把注意力放在了對自己的評價(jià)上,擔(dān)心做錯(cuò)了會「損失」現(xiàn)在的利益。但這是能夠最快速獲得能力的捷徑,為了獲得能力而付出必要的試錯(cuò)成本,你覺得不劃算嗎?一旦知道「能力不足就要趕緊犯錯(cuò)」之后,這個(gè)問題也就解決了。
所以,我在給小 X 解決問題之后,給她留了一個(gè)問題:
X,既然你跟著我一起成長,我就不僅僅要解決你這一個(gè)問題。
你遇到的問題絕不是「拖延」和「畏難」而已,你遇到的真正問題是:如何應(yīng)對無意識的大挑戰(zhàn)?
不要活在問題的表象上,而要去明白自己需要解決的根本問題是什么。
本文結(jié)構(gòu):2、3 部分為「挑戰(zhàn)與情緒關(guān)系」的相關(guān)原理和知識,不感興趣、只想要伙伴的伙伴可以直接略過。4、5、6 部分為我教練過程的實(shí)錄,未做太多調(diào)整,如果期待更有收獲,請嘗試主動增加一些代入感。本文附的部分中有知識點(diǎn)匯總,感興趣的伙伴也請查看。
2. 你是如何面對挑戰(zhàn)的?
面對「挑戰(zhàn)」,你會有哪些感受呢?
- 挑戰(zhàn)?我就去努力就好了,有什么大不了的?
- 挑戰(zhàn)!天啊,我會不會失敗???
- 挑戰(zhàn)……我也不知道會怎么樣……
面對挑戰(zhàn),有人喜歡、有人討厭、有人逃避……其實(shí),我們只要理性分析一下「挑戰(zhàn)」就好了,看看它究竟是什么?
積極心理學(xué)奠基人米哈里·契克森米哈賴(Mihaly Csikszentmihalyi)提出了心流模型,分析了「能力」和「挑戰(zhàn)」之間的關(guān)系。

看上去復(fù)雜,其實(shí)很簡單的,它把「挑戰(zhàn)」和「能力」都粗略地劃分為三個(gè)等級,然后之間相互比較,在不同的能力和挑戰(zhàn)組合下,人們會形成不同的情緒。例如:高能力 VS 低挑戰(zhàn),那是一種什么感受呢?通常會厭煩吧,感覺無趣吧。
對我而言,這個(gè)模型的最大價(jià)值是,幫助我通過情緒找到背后的原因,例如:
- 很焦慮的時(shí)候,就說明挑戰(zhàn)太大了,能力不夠,這個(gè)時(shí)候的方式就是降低難度,增加能力;
- 很擔(dān)心的時(shí)候,就說明能力不夠,怕做不好,但是又覺得自己也許能行,可以試試看。
3. 挑戰(zhàn)和「意識」的關(guān)系
說完大挑戰(zhàn)了,我們再來看看「意識」?!敢庾R」是一個(gè)心理學(xué)專業(yè)術(shù)語,如果你對這個(gè)詞感覺不太理解,你可以暫時(shí)把它等同為「發(fā)現(xiàn)」。想象一下:
你在路上走著,突然感覺到路邊花壇中有個(gè)影子,于是,你轉(zhuǎn)頭認(rèn)真看向那個(gè)影子,哇,你發(fā)現(xiàn),原來那是一只可愛的小貓。
能想象到這個(gè)場景和感受么?「意識」就是一種身心體驗(yàn)的感受,你可以說:我意識(發(fā)現(xiàn))到了一只貓的存在。
通常使用中,我們也可以把「有意識」叫做「覺察」、「發(fā)現(xiàn)」;如果無意識的話,那么,相當(dāng)于沒有發(fā)現(xiàn)那只貓,我們也將無意識的狀態(tài)稱為「沉浸」?fàn)顟B(tài)。
好了,我們可以來聊聊「無意識」的「大挑戰(zhàn)」了。
這里有個(gè)問題,當(dāng)挑戰(zhàn)和能力處于什么關(guān)系的時(shí)候,就會讓人從「無意識」進(jìn)入到「有意識」的狀態(tài)呢?
我們還是來看心流模型:

- 如果挑戰(zhàn)和能力一樣大,那么會遇到從「淡漠」到「心流」的狀態(tài)通道。
- 如果挑戰(zhàn)略大于能力的時(shí)候,會遇到:「擔(dān)心」、「激發(fā)」的狀態(tài)。
- 如果能力略大于挑戰(zhàn)的時(shí)候,會遇到:「輕松」、「掌控」的狀態(tài)。
通常,這些情緒都會讓人處于「沉浸」之中,很難產(chǎn)生「覺察」。
如果挑戰(zhàn)和能力相差非常大的話,那就容易讓人警覺,進(jìn)而開始有意識。這里對應(yīng)著:
- 高挑戰(zhàn) & 低能力:焦慮
- 低挑戰(zhàn) & 高能力:厭倦
4. 小 X 的問題為什么沒有暴露出來?
分析到這里,小 X 的問題出現(xiàn)了:
明明因?yàn)檫M(jìn)入新領(lǐng)域,能力的欠缺導(dǎo)致了畏難,
所以在具體做事的時(shí)候,注意力會逃跑,
可是,為什么小 X 的狀態(tài)還那么好呢?
分析完成后,我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)核心問題:如果被賦能,就極其容易忽略眼下的困難。
我們來細(xì)致地分析下:
「被賦能」:如果一個(gè)人被賦能,是因?yàn)榘l(fā)生了什么呢?可能很多人不了解賦能背后的關(guān)鍵邏輯,一個(gè)人之所以會被賦能,是因?yàn)樗麑ξ磥懋a(chǎn)生了相信感。比如說:
- 你認(rèn)識了一個(gè)高手,高手說,你就聽我的就行了;
- 你學(xué)了一門科學(xué),這個(gè)科學(xué)無數(shù)次驗(yàn)證某個(gè)結(jié)果一定會出現(xiàn);
- 你突然得到了一筆錢,覺得下半輩子都不愁了;
- 你突然想通了一件事,覺得對未來擁有了確認(rèn)感。
進(jìn)化帶來的「不安全感」,讓我們拼命地追求「未來」的「確定性」,一旦獲得了「確定感」,人們就會開始「行動」,而行動會帶來下一次的結(jié)果。
但未來一定是「不確定的」,我們的策略不是追求確定性,而應(yīng)是利用「不確定性」來謀取更大價(jià)值,可是,人們還是跳不出人性的樊籠,還是要求得一個(gè)個(gè)的確定性。從這個(gè)角度來說,任何一款產(chǎn)品,賣的都是心安,無論是經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)、宗教……
上述論斷中,有個(gè)很重要的詞:「未來」。你對未來越心安,就會越有能量。關(guān)鍵問題來了:你對未來心安,當(dāng)下的客觀問題就能自動解決么?
答案是否定的。道理非常簡單,遠(yuǎn)方和現(xiàn)在,這是兩件事。你對未來再相信,如果沒有行動,現(xiàn)在還是不會有任何變化啊。
面對眼前的困難,你只是一味地給自己打氣:「不要怕,未來會好的!」但只是鼓勁兒有什么用呢?
所以,一定要記得區(qū)分:
- 看到遠(yuǎn)方并相信自己一定能走到那里,會給自己力量,會讓自己狀態(tài)變好。
- 只有具體的行動,一點(diǎn)點(diǎn)做到當(dāng)下的事情,才能讓第一個(gè)結(jié)果出現(xiàn)。
兩者之間,更重要的是后者:如果你不能在客觀世界里取得明顯的改變,未來又怎么能得到呢?
想起很多人告訴我說:「永澄老師,我最近狀態(tài)好的要命!」、「永澄老師,我最近狀態(tài)不太好」。其實(shí),狀態(tài)好不好有那么重要么?狀態(tài)再好,自己沒有任何改變,空有狀態(tài)有什么用呢?
一個(gè)高手是在狀態(tài)不好的時(shí)候,也能把客觀的成果取得,拿到成果之后,再去調(diào)整自己的狀態(tài)。
5. 面對新問題時(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)知有哪些?
小 X,幾次交流中你都出現(xiàn)了類似的情況,所以,你真正要解決的問題,必須要抽象出來看。
這個(gè)問題是:如果我面對一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我要如何處理?
其實(shí),這并不是小 X 自己的問題,而是所有人共同的問題,你可以問問自己:在面對一個(gè)全新挑戰(zhàn)的時(shí)候,我是如何處理的?
在教練過程中,小 X 給出了一些自己的想法,我把幾個(gè)不太合適的信念整合出來,希望能夠給你以啟發(fā)。
期待 1:我希望知道整個(gè)任務(wù)推進(jìn)到什么進(jìn)度了,能夠掌控進(jìn)度,我會做到更好。想想看,一個(gè)你都不能掌握的能力,你要如何掌控進(jìn)度呢?很多搞創(chuàng)意、搞開發(fā)的人都希望給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo),但是,這是典型的「明知不可為,還要傻傻地干上去」的行為。「掌控」的前提是你一定嘗試過,有過體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),你才能根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。 面對新挑戰(zhàn),很重要的心態(tài)不應(yīng)該是「掌控」,應(yīng)該調(diào)整為「抓緊犯錯(cuò),獲得反饋」,這才能讓自己快速提升。為了這個(gè)態(tài)度,你還必須調(diào)整自己的行為模式,如果你在能夠掌控的事情上犯錯(cuò)了,你可以批評自己,然后問問為什么做得不扎實(shí),而對于新的挑戰(zhàn),你要砍掉一切「自我評價(jià) & 抨擊」,犯錯(cuò)才是關(guān)鍵,開啟下一次循環(huán)才是最重要的。
期待 2:我希望我的能力都準(zhǔn)備好了再開始。我以前也在這個(gè)錯(cuò)誤的信念中掉過多年,真的是很多年,就是因?yàn)檫@樣一個(gè)信念,我錯(cuò)過了太多的機(jī)遇。 這個(gè)信念直接投射著內(nèi)心的責(zé)任感、恐懼和錯(cuò)誤的心智模式。責(zé)任感在于:你希望給他人一個(gè)更好的東西;恐懼在于:如果做不好,你會自己攻擊自己;錯(cuò)誤的心智模式在于:這是一個(gè)「Have - Do - Be」的窮人思維模式,認(rèn)為一定要擁有了之后才能做。 而富人思維「Be - Do - Have」認(rèn)為:我本來就是這樣的,所以,我去做,做了之后我就會得到。那么,這個(gè)信念要調(diào)整成另外的樣子:不是有了再做,而是做了才有。
期待 3:我要明確自己的目標(biāo),然后每天圍繞著目標(biāo)去工作。這句話看上去很像搞目標(biāo)管理者的宣傳口號,但是,作為一個(gè)專業(yè)做個(gè)人目標(biāo)管理的我,必須告訴你真相:目標(biāo)制定和目標(biāo)達(dá)成是不同的。在「目標(biāo)制定」過程中,你必須明確自己的目標(biāo),有清晰的體驗(yàn)感。而在「目標(biāo)達(dá)成」中,是要忘記自己的「最終目標(biāo)」的,每天只是問一個(gè)問題:我今天要解決一個(gè)什么障礙、搞定一個(gè)什么挑戰(zhàn)、突破一個(gè)什么樣的制約?如果每天都帶著「最終目標(biāo)」去工作,那反而是一種障礙。
6. 如何面對新挑戰(zhàn)?
那么,當(dāng)面對新挑戰(zhàn)的時(shí)候,要有哪些系統(tǒng)的解決方案呢?
我問了小 X 這個(gè)問題,讓她給出一個(gè)答案,這樣,未來再遇到新挑戰(zhàn),她就可以一直使用了。 這里,我也給出一個(gè)簡單的范本吧,讓小 X 可以有一個(gè)借鑒,也讓你有個(gè)基本認(rèn)知。
我用邏輯層次來架構(gòu)這個(gè)解決方案。
畫面想像:在汪洋大海之中,一個(gè)個(gè)大浪翻卷而來,面對大浪,我不會感受到遭遇(suffer)了生命的打擊,而是拿出一塊沖浪板,踩上大浪頂端(surf)去享受精彩的人生。每個(gè)新挑戰(zhàn),都是我熱切期盼的??!再來一個(gè)浪吧~
我是誰:我是一個(gè)可以直面挑戰(zhàn)的人,我是可以利用挑戰(zhàn)變得更好的人,我是一個(gè)利用「不確定性」謀求巨額收益的人。我的使命就是,去找到一次次的挑戰(zhàn),然后來驗(yàn)證我之前的成長,去給我未來更精彩的人生再儲備一次經(jīng)驗(yàn)。
信念系統(tǒng):
- 信念:
- 情緒是發(fā)現(xiàn)問題的鑰匙,問題是成長的契機(jī)和基石;
- 沒有成功和失敗,只有反饋;
- Mastery is a Learning Mindset;(見:《永澄:最近對「平和」的體驗(yàn)和理解》)
- 野妖怪,快迭代;
- Be - Do - Have:不是有了才做,而是做了才有;
- 價(jià)值:
- 反饋比一切都重要!犯錯(cuò)才是關(guān)鍵,要快速犯錯(cuò);
- 快速適應(yīng) > 掌控;
- 原則:
- 停止一切對自己的評價(jià)和抨擊;
- 圍繞成果產(chǎn)出,快速迭代;
能力體系:
- 目標(biāo)管理:目標(biāo)制定 & 目標(biāo)達(dá)成;
- 賦能循環(huán)基本思想;
- 前饋能力:根據(jù)問題提前找到解決方案;
- 反思能力:根據(jù)實(shí)際情況對思想、行為進(jìn)行迭代;
- 能力管理:如何找到關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行技能訓(xùn)練;
行動:
- 別叨叨,快去做,一切以客觀世界成果產(chǎn)出為導(dǎo)向;
- 多去在「問題、行動結(jié)果、反思」中行動;
環(huán)境資源:
- 找到一個(gè)你想要挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中的老師指導(dǎo);
- 找到一群共同實(shí)踐的伙伴,圍繞具體內(nèi)容討論;
- 找到一個(gè)可讓自己快速上手的能力指導(dǎo)資料包;
- 找到一個(gè)應(yīng)用場景,去立刻應(yīng)用。
以上內(nèi)容,我只是做一個(gè)參考,你可以想想看,如果你可以把這些內(nèi)容,復(fù)制成一張卡片并打印了帶在身邊,再遇到類似問題,就可以把卡片拿出來解決問題了。如果你有新的發(fā)現(xiàn),也可以更新到其中,真正成為你「挑戰(zhàn)大問題」的能力體系。
7. 結(jié)尾
這個(gè)案例讓我對自己有了新發(fā)現(xiàn):其實(shí),狀態(tài)好不好并不是最重要的問題,關(guān)鍵在于是否有結(jié)果產(chǎn)出。
人生的路那么長,我們必然會迎接新挑戰(zhàn)、解決新問題、獲得新機(jī)遇,這種「新」的東西會一直出現(xiàn)。面對反復(fù)出現(xiàn)的情況,最重要的不是解決,而是不斷降低解決問題的成本,最終,讓自己可以輕車熟路地應(yīng)對新挑戰(zhàn),成為一個(gè)「能夠輕松搞定新挑戰(zhàn),讓自己上新臺階的人」。
本文,我給了一些方法,也希望你能夠自己走得更遠(yuǎn)。
附
本文知識點(diǎn):
- 第一部分:能力提升方法論??山鉀Q問題:如何解決畏難帶來的拖延問題?
- 第二部分:心流模型、大小挑戰(zhàn)的定義,挑戰(zhàn)、能力、情緒之間的對應(yīng)關(guān)系??山鉀Q問題:如何通過情緒來識別問題的原因?
- 第三部分:意識和無意識的定義??山鉀Q問題:什么樣的情緒可以帶來意識?
- 第四部分:賦能原理,未來能量和當(dāng)下能量的關(guān)系??山鉀Q問題: 為什么狀態(tài)好,還是會出現(xiàn)結(jié)果不好的情況?
- 第五部分:面對挑戰(zhàn)的錯(cuò)誤認(rèn)知有哪些。可解決問題:面對挑戰(zhàn)時(shí)我應(yīng)該秉持什么態(tài)度去面對?
- 第六步分:使用邏輯層次構(gòu)架的面對挑戰(zhàn)的體系??山鉀Q問題:我要如何面對人生的各種挑戰(zhàn)?
最后,我想知道:
- 對于「對確定感的追求」這種本能,給你帶來了哪些好處或壞處?有沒有例子可以講一下?
- 文中最后給出了「如何面對新挑戰(zhàn)」的解決方案,看過之后你有聯(lián)想到哪些具體的應(yīng)用場景?或者說,你準(zhǔn)備拿這個(gè)方案去嘗試解決一個(gè)什么問題?
請將你的想法在下方留言告訴我,期待你的解答。
Team
- 選題書寫:易仁永澄
- 配圖:亞菲、易仁永澄
- 編輯團(tuán)隊(duì):狂奔的麥克、王牡丹、向陽花開、流水