2019李靜導(dǎo)購臺春運日記(二十七)

? ? ? 2月16日下午,導(dǎo)購臺工作人員白艷莉聽到對講機呼叫,科研所西二自助取票廳值守人員王師傅在廳門口拾到一張車票,四處宣傳無人認(rèn)領(lǐng)。看到車票上的身份證號碼知道車票屬于一位年近八十歲的老人,眼看開車時間快要到了,王師傅很著急。導(dǎo)購臺工作人員在廳內(nèi)多次宣傳無人認(rèn)領(lǐng),王師傅急得拿著車票跑到了西售票廳。工作人員白艷莉接過車票,發(fā)現(xiàn)是一張改簽票,如果誤車,車票就要作廢了。白艷莉再次宣傳仍無人前來,她便將情況與導(dǎo)購臺另一工作人員王睿說明,自己急的跑到票廳外尋找老人,王睿繼續(xù)在廳內(nèi)廣播。

傳遞車票,傳遞真情

? ? ? 終于老人的女兒聽到廣播后前來認(rèn)領(lǐng)車票,工作人員將車票交予旅客手中后旅客再三感謝,隨后便匆匆離開。想旅客所想,急旅客所急,李靜導(dǎo)購臺工作人員時刻都在用自己的努力,讓旅客出行更放心。



郭曉青/審核

李靜/圖

高思成/文

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