用tb十一年了，一千三百多個訂單，好評率一直都是百分百。

今年回老家后打算換置新家具，在tb上看中了一個化妝臺，銷量一千多，評論基本都是好評，差評有三個，主要是說鏡子燈不亮，賣家承諾要補寄配件結(jié)果一直拖著不處理，等到顧客單子自動確認(rèn)收貨還沒有補寄。后來顧客給了差評，賣家才打電話過去處理。

這是這家店唯一一個看起來比較嚴(yán)重的負(fù)面評價。我當(dāng)時看到了，可是心里又存在一個僥幸的想法，我心想這么多個好評就一個差評，這種幾率應(yīng)該不會輪到我吧。

事實證明，誰都有倒霉的時候……人哪，不要事事都抱著僥幸心理。

我果然收到了一個破了抽屜的化妝桌。

我當(dāng)時就找了賣家，經(jīng)過交涉之后，賣家承諾第二天給我補寄并發(fā)單號給我。沒想到，他一連拖了我三天，我不問他就不跟我交代事情。

后來我直接點了退款，賣家這才上心，先是威脅我說寄回中途破損就讓我賠，我說我打包的時候會錄視頻的，保證怎么來的怎么發(fā)出去。然后又開始態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)變，趕緊把責(zé)任先推給快遞，告訴我當(dāng)天下午就打好單子出去發(fā)貨。

還給我發(fā)了商品打包圖和單子。

我秉承互相理解的好意，繼續(xù)再等他幾天，并囑咐他發(fā)貨前檢查好配件型號，在出錯就等不了了。

好家伙結(jié)果我收到補寄的抽屜時，發(fā)現(xiàn)它推不進(jìn)去！

買個化妝臺前前后后搞了半個月……整個人都不好了。

寄來的抽屜和原來的抽屜配件就不一樣……

我不太懂哪哪不同，反正新來的推不進(jìn)去就對了。

然后我讓賣家處理，賣家居然開始推脫了！

接下來，他就沒有再回復(fù)我……??！也不處理退款！

我感覺受到了大忽悠！第一次網(wǎng)購這么心塞！然后我就申請小二介入維權(quán)！

值得開心的是維權(quán)成功了，目前等著賣家二十四小時內(nèi)把退貨地址給我，我就能拿回屬于我的錢！

只是這費時費力的半個月，啥也沒有！收獲了一堆心塞。

第一次買家具，不太好的體驗……