
01
2013年,公司一行人去北京參加行業(yè)內大型的展覽會。
展會期間,一個女孩子給我留下了非常深的印象。
這個女孩子姓張,88年出生,大專學歷,計算機應用專業(yè),在公司從事行政后勤方面的工作。這次展覽會上,她的主要職責是負責展會期間所需物資的保管、領用、發(fā)放等后勤工作。
剛到北京那天,已經是晚上八點多了。
每年的展覽會,公司都會開一輛大巴車隨行,并攜帶很多參展的物資。
按照計劃的安排,當晚要把車直接開到展館,把參展的物資卸下,留在展館內。
由于當天路上堵車,比原計劃的到達時間晚了兩個小時,要搶在九點閉館前把所有的物資運送至展館內,時間顯得非常有限,幾個隨行的男孩子去辦理入館手續(xù),為了抓緊時間把車上的東西卸下,需要組織大家盡快的動手搬東西。
由于坐了十幾個小時的車,再加上還沒吃晚飯,真的是又累又餓,這會兒讓干體力勞動,大家的積極性并不是很高。
我正在猶豫怎樣把大家調動起來,這時,只見張同學一個健步沖到前面,擼起袖子,彎下腰,用勁的將一個非常沉重的箱子從大巴車下面搬了出來,要知道那個箱子雖然體積不大,但是里面裝的全是參展用的樣本,足足有二三十斤重。
受到張同學的感染,大家紛紛擼起袖子,開始搬運起來。
展會一共四天,這期間,張同學忙碌的身影總是在我的眼前閃現。
做為HR,我會認真的去觀察每一個人,說實在話,我以前并沒太在意過她。
印象中她是一個大大咧咧的女孩子,因為她的各方面條件都并不是特別的突出,體型有些發(fā)胖,她并不是統招的大學??疲系氖浅扇私逃?,身上也沒有特別突出的技能。
三個月后的一天,公司工程服務部的部長助理由于休產假,這個崗位一時出現了空缺,需要調配一個人過去,當時,我第一時間就想到了張同學。
這個崗位是公司非常重要的一個崗位,不僅對內要管理二三十號安裝調試的工程師,而且對外還要面對成千上萬形形色色的客戶,對于這個崗位的后備人選是需要非常慎重的。
但是,自從上次北京展會回來,張同學積極主動的身影就一直留在了我的腦海里,覺得她將來會是一個非常有潛力的女孩子。
由于我的極力推薦,張同學非常順利的調配到了那個崗位。
跟她做調離面談的那天,她有些猶豫,說現在這個崗位的工作挺好的,不知道去新的部門后能否適應。
我?guī)退隽寺殬I(yè)分析,現在的崗位因為熟悉,可能相對安逸,但是并沒有太大的發(fā)展空間,但是那個崗位,未來的發(fā)展空間是非常大的。
她是一個有著自已的職業(yè)理想的女孩子,聽了我的分析后,她非常爽快的答應了。
到了新的部門后,她每天都非常的忙碌,努力學各種新的知識,努力去給各個工程師溝通,努力去對付各種難纏的客戶。
半年后的一天,我跟她聊天,問她目前的工作情況,她說現在已經把所有的工作都梳理清楚了,從剛開始的手忙腳亂到現在的游刃有余,我跟她談話期間,她的兩個手機此起彼伏的響,她說每天要接幾十個電話,電話是二十四小時開機,只要是客戶打來的,哪怕是半夜三更、哪怕是節(jié)假日,她都會第一時間給客戶解決問題。
那段時間,客戶的滿意度直線上升。
一年后,她部門的部門長升職,部長的崗位出現了空缺。
這次,我依然想到了她,這次是非常堅定的相信她能夠很好的勝任。
02
這個女孩子的故事講完了,她用一年的時間完成了職場的華麗轉身,從一個行政后勤的小角色,一步一步走到了舞臺中央,那究竟為什么她能得到提拔呢?到底要具備哪些潛質才會被提拔呢?下面我們來試著分析一下。
一、強烈的責任心。
其實責任心這個詞我更愿意用另外一個更通俗的詞來形容,那就是“操心”,一個人對所負責的工作的操心程度,往往就決定了他工作的態(tài)度。我很難想象一個能力很強但是沒有責任心的人能在職場上走很遠。你讓你的領導操心越少,你的工作將做得越好,你被提拔的機會也就越大,因為沒有一個領導不喜歡能夠為她獨當一面的下屬,所以,很多時候,你能比你的領導想得更多,想得更周全,那么你將得到的機會就更多。
就比如說上面故事中提到的張同學,有一次春運期間,她為了能給在外地出差的工程師買到一張返程的車票,讓他們能趕在春節(jié)前到家,她連續(xù)幾個晚上晚睡早起的給他們刷車票。經過她幾天的努力,終于刷到了一張票,工程師趕在春節(jié)前到家。
這雖說是一件小事,但是要知道在這之前,老板甚至想過要開車去遠在幾千里外的客戶那里把員工接回來過年,張同學之所以夜以繼日的刷票,就是為了解決老板的憂慮,當張同學成功的刷到票的那一刻,在老板的心目中她就是一個能為自己分憂解難的人,她今后的職場之路也將走得更加順暢。
要讓操心成為一種習慣,這樣你就會離被提拔近了一大步。
二、積極主動的工作態(tài)度。
都說態(tài)度決定一切,在工作中,對待每一項工作都能夠積極的響應,而不是像個算盤珠子一樣,撥一下動一下。
和張同學原來同一個部門做行政前臺的楊同學,就是這樣的一個女孩子。
當時她們兩個都同在行政部,楊同學的工作職責就是負責前臺接待,打印、復印、收發(fā)傳真以及車輛管理等工作。
她其中有一項工作是定期安排司機給領導的車清洗干凈。就是這樣一件小事,每次都需要別人去提醒。
另外?,客戶來了,總是需要別人去安排了她才會去給客人倒荼。
當她的工作出現問題的時候,她總是會找出一大堆的問題抱怨別人不配合。
所以,當有一個很好的被提拔的機會的時候,你怎么可能會得到這樣的機會。
都說機會是留給有準備的人,那么試問一下,你到底要準備什么才能得到機會?別一始都去挑戰(zhàn)那些高不可攀的東西,認真的先把本職工作做好,拿出一個積極主動的態(tài)度來,為你的職場提拔積累起第一步。
三、不計回報的付出。
可能有人看到這一條的時候,會不屑一顧,這都什么社會了,還講無私奉獻,不是說一份付出一份回報嗎?為什么要不計回報的付出?
其實我更愿意你去這樣理解這句話,這種不計回報的付出其實是前期的一種投資,是為了后期能夠得到更大的回報。
這種付出是為了成長,為了樹立個人的職業(yè)品牌,從另外一種意義上講,這種付出更像一種收獲。
在面試的過程中,我曾很多次的與求職者交流,在職場上,什么才是你真正獲得的有價值的東西呢?她們往往會說:金錢、地位、成就等,其實在我看來,你獲得的成長、經驗和技能才是你的無價之寶,這些東西都是用金錢無法衡量的,也是別人拿不走的,這會在今后形成你的核心競爭力,會讓你未來的職場走得更高、更遠。
四、自信充滿正能量。
剛才在前面提到的張同學,她是一個身材特別不S的女孩子,八字腿,水桶腰,從審美的角度看,她是一個特別特別普通的女孩子。
去年的年會上,她和其她幾個身材苗條的女孩子一起跳了一個舞蹈叫《女人花》,配的服裝是旗袍,舞臺上的她笑靨如花,舞姿柔美,絲毫看不出一點的矯揉造作。
那一刻,我覺得她很美,那是一種洋溢在臉上的自信的美。
當工作上遇到難纏的事的時候,她總是第一時間去找方法,而不是去抱怨,你每次遇到她,總能看到她溫婉美麗的笑容,那種笑容能化開云霧。
其實所謂的自信,緣于自身的實力,當你的知識、經驗、能力都達到一定程度的時候,這種自信也就隨之而來了。
所謂的正能量,就是來自于你身上的那種感染力,能夠潛默化的影響到別人的正面的力量。
五、具備崗位所需的能力
能力就是你解決問題、處理問題的水平。你能解決的問題越大、處理的問題越難,你的能力就越強。
你能夠調動資源、整合資源,也是一種能力。
能力是一個非常抽象的概念。能力是靠經驗積累總結出來的,是可以通過鍛煉慢慢提升的。
從事HR工作這么多年,我一直認為,當你想在職場在得到提升的時候,能力固然是一項很重要的要考慮的因素,但是絕對不是最關鍵的一項。
03
我們每個人,從踏入職場的那天起,都會幻想著有一天能夠得到領導的提拔,被重用,實現自身的價值。
可是你要知道,每一個成功被提拔的背后有著多少默默無聞的付出。
不要一味的仰望星空,從現在開始腳踏實地的從做好你的本職工作開始。
注:上一篇文章《誰的職場不迷?!钒l(fā)表后,收到很多朋友發(fā)來的簡信,咨詢關于職場中遇到的問題,我都認真的一一的做了回復,我也會把一些比較有共性的問題在隨后的文章中一一的整理出來,希望從HR的角度,給大家一些啟發(fā),敬請關注。