0.新零售的本質(zhì)還是成本、效率、體驗。
1.新零售科技是關(guān)鍵
2.為什么要做新零售？ 線上增長乏力，線下被擊破。兩者合一需要一個出口，所以要做新零售。
即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進行無人零售的布局，但是科技的失落感在無人零售當(dāng)中依然是一塊不可忽視的短板。未來隨著相關(guān)科技應(yīng)用的逐步成熟，或許將會改變當(dāng)前我們對無人零售的一些看法，真正將無人超市變成人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中不可或缺的一部分。
因為存在當(dāng)下零售業(yè)的諸多問題和痛點，所以才會迫切轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)無人零售業(yè)，與顧客不斷增加的需求相匹配。
盡管線上和線下都對無人零售有很大需求，但是不可否認的是無人零售是一個非常依賴技術(shù)的存在，只有當(dāng)技術(shù)真正融入到實際的零售過程當(dāng)中，才能解決線下商超和線上零售的諸多痛點和問題。
無人零售解決的不僅僅是用戶的購物體驗問題，它更深層次解決的是商品供應(yīng)與需求之間的對等問題。因為只有這樣才能避免商品生產(chǎn)的無序和低效。真正讓商品生產(chǎn)能夠滿足用戶需求，減少不必要的浪費?？梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)的力量達成這樣一個目標，通過整合海量的數(shù)據(jù)，找到供應(yīng)和需求之間的均衡點，才能讓用戶在無人超市最短時間找到自己需要的東西。
即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進行無人零售的布局，但是科技的失落感在無人零售當(dāng)中依然是一塊不可忽視的短板。未來隨著相關(guān)科技應(yīng)用的逐步成熟，或許將會慢慢改變當(dāng)前我們隊無人零售的一些看法，真正將無人零售變成人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>
小米的定位：小米是手機公司，也是移動互聯(lián)網(wǎng)公司，更是新零售公司。
美團的新零售之路
掌魚生鮮：
擁有自己的海產(chǎn)供應(yīng)鏈（確保供應(yīng)量），注重從線下導(dǎo)流（自家擅長的O2O），5公里1小時到達（好的用戶體驗），讓掌魚生鮮有了無限可能性，可以對標盒馬。
新零售不僅挑戰(zhàn)的是及時到達，更重要的是其背后的供應(yīng)鏈能力、現(xiàn)場管理和運營能力。以及這種能力能否匹配消費者購物需求變化。美團的這一動作更加是為了線上線下形成閉環(huán)的嘗試。
線上線下融合是大趨勢。美團的優(yōu)勢是對線上用戶的了解，對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。劣勢是作為土生土長的互聯(lián)網(wǎng)公司供應(yīng)鏈的能力。
掌魚生鮮：最主要的是流量，生鮮是高頻業(yè)務(wù)，最粘性的商品品質(zhì)。通過生鮮形成的購買黏性可以銷售其他更多品類的商品，占據(jù)流量入口。
新零售的特點：
1.獲取流量和持續(xù)增長的雙重需求，最終新零售的一個很大的特點就是服務(wù)和產(chǎn)品的售賣結(jié)合。
2.線上與線下的流量結(jié)合，全渠道獲客與變現(xiàn)。
3.提升整體產(chǎn)業(yè)的效率：新零售運用數(shù)據(jù)，把合適的東西帶給需要的人。
4.精準營銷，反向驅(qū)動供應(yīng)鏈。
5.走向數(shù)據(jù)公司，才有可能走向新零售。
6.滿足消費者的三大需求：豐富性，便捷性，舒適性。
7.商業(yè)鏈路從“貨-場-人”演化為“人-貨-場”
8.好的用戶體驗：多快好省
