這幾天我又聽了一遍《人性的弱點(diǎn)》這本書，在書中說到我們都喜歡聽贊美。我們不僅喜歡聽他人的贊美，還喜歡聽好的事情。
當(dāng)別人講不好的事情或者講我們壞話的時(shí)候，我們心里會(huì)不開心，會(huì)去反抗。
這段時(shí)間我也一直在思考，為什么我們在聽到別人講我們不好的時(shí)候，我們會(huì)去反抗，會(huì)不開心？
1.自我保護(hù)。
我從小開始就喜歡看動(dòng)物世界，世界上有很多動(dòng)物。他們都有很強(qiáng)的自我保護(hù)功能，以此來保護(hù)自己的安全。
像變色龍，會(huì)隨著環(huán)境讓自己的皮膚發(fā)生改變。像刺猬，在他感受到危險(xiǎn)信息的時(shí)候，它會(huì)把刺伸出來保護(hù)自己。
同樣的原理，在別人說我們不好的時(shí)候。我們心里就會(huì)去保護(hù)自己，會(huì)去極力的辯解。
如果我們這種自我保護(hù)的心理太過嚴(yán)重，那么我們會(huì)很難成長。因?yàn)槲覀儾辉敢鈨A聽別人說我們的不好，不想去糾正自己的劣根。
會(huì)讓我們在原地踏步，讓我們錯(cuò)失成長的機(jī)會(huì)。
以前在開賦能會(huì)的時(shí)候，他們說了一些我的問題。剛開始我心里真的特別不舒服，感覺自己好沒面子。很想反駁，說我哪有這樣啊……
自己的內(nèi)心沒有去接受別人說我的不足，所以那段時(shí)間自己一直在原地踏步。
后來慢慢的，我努力嘗試去接受別人說我的不足，并慢慢的去改變。
在以后自己要更多的傾聽別人說自己的錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤。
犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是我們不愿意去承認(rèn)我們犯的錯(cuò)誤。
2.盲點(diǎn)像項(xiàng)。
樊登老師的一本書《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，里面說到了一個(gè)溝通視窗。
我們每個(gè)人都有一個(gè)盲點(diǎn)象限，什么是盲點(diǎn)象限？就是別人不主動(dòng)和我們說，我們可能永遠(yuǎn)不知道。
在別人講我們不好時(shí)，我們心里或許并不清楚。甚至我們都不知道自己有這個(gè)行為。
前段時(shí)間我們都把事情分開，上課的上課，招生的招生。
這段時(shí)間招生不是很順利，而且剛剛?cè)肼毩藘扇齻€(gè)新員工。他們剛剛過來不太熟悉整個(gè)流程。
我就想著讓另外兩個(gè)教練過來和我一起招生，順便帶帶新員工。
當(dāng)時(shí)一個(gè)教練直接就不回我消息，我還特別生氣。心里想著她不尊重人，發(fā)那么多消息都不回。
是別人和我說:我才知道是我的盲點(diǎn)象限，我沒有去了解，他們上課一天課有多辛苦。我沒有提前和他們溝通好，這樣直接讓他們?nèi)ゾ痛騺y了他們的計(jì)劃，他們也有自己的事情。
如果一個(gè)人一直在給我們揭入我們的盲點(diǎn)象限，那么這個(gè)人一定是我們的貴人。因?yàn)樗麜?huì)幫助我們成長，讓我們走的更遠(yuǎn)更快。
當(dāng)然，前提是我們愿意去傾聽。愿意接受我們的盲點(diǎn)象限。
3.都喜歡贊美。
去年的時(shí)候和一個(gè)新認(rèn)識的朋友吃飯，剛開始都不熟悉。所以比較冷清，但是這個(gè)朋友特別會(huì)調(diào)整氛圍，慢慢的我們都融入進(jìn)去。
這個(gè)朋友不僅僅會(huì)調(diào)整氛圍，他還會(huì)去細(xì)心的發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。接著再真誠的贊美，我們都特別喜歡和他一起吃飯。
感覺和他聊天比吃美食都好，就像卡耐基在書中所講到的一樣，真誠的贊美，就像吃蜂蜜一樣甜。
我在招生的過程中，碰到一個(gè)非常內(nèi)向的小男孩。剛開始無論我怎么和他說話，他都不搭理我。
后來我改變我的策略，我開始去找他，身上的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)他的眼睛很大，發(fā)型也很帥。
我就開始贊美他，我說你的眼睛很大以后肯定是一個(gè)大帥哥。大帥哥，練跆拳道一會(huì)更帥。
這個(gè)時(shí)候再開始和我講話了，然后我教了他一會(huì)跆拳道。他學(xué)了之后媽媽就給他報(bào)名啦。
無論是成人還是小孩，都喜歡聽別人的夸獎(jiǎng)贊美，不喜歡聽批評。
4.要怎么去說服他人？
這段時(shí)間我也一直在想，怎么樣才能夠去說服他人？
怎么樣講？才能夠讓別人愿意傾聽我們的話。
①言語不要帶有攻擊性。
前一段時(shí)間，我們道館在組織考級。考級前我主動(dòng)去負(fù)責(zé)排練教練員的節(jié)目，白天他們要上課，所以只能晚上排練。
在一天晚上排練的時(shí)候，我給一個(gè)教練安排了一個(gè)騰空后踢。我沒有好好的和她說，而且節(jié)目本來排的不是很好。她也不太想踢，然后說節(jié)目太Low了。那一刻很難壓住內(nèi)心的怒火，她的那句話就像一根火柴瞬間點(diǎn)燃。
后來事后我自己也想清楚，根本還是我自己的責(zé)任。沒有長期組織大家訓(xùn)練，說話的時(shí)候我的語音也具有攻擊性。
很多時(shí)候剛開始我們明明是想和他好好的說，好好的把這件事去解決。
可是說著說著，我們的情緒就上來了。言語中具有攻擊性，導(dǎo)致最后雙方都不開心。
有一句話:控制情緒，方可控制人生。
這句話有道理，很多時(shí)候要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。在我們生氣的時(shí)候，深呼吸五秒。再去講這件事，可能效果又會(huì)不一樣。
②通過故事的形式去傳遞想法。
孔子是一代圣人，他會(huì)通過一個(gè)個(gè)的故事去傳遞自己的想法。
在他看到自己的學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)，他不會(huì)第一選擇去批評他。會(huì)通過一個(gè)故事，讓他明白自己犯下的錯(cuò)誤。
講故事是一種能力，我們也可以慢慢去學(xué)會(huì)這種能力，這樣會(huì)讓他人更愿意傾聽。
③換位思考。
以前我聽了一個(gè)故事:一頭豬、一只綿羊、一頭奶牛它們都被關(guān)到一個(gè)欄子里。有一天牧人把豬捉了出去，只聽到豬大喊大叫。
之后牛和羊說:我們每天都被捉出去，都沒有大喊大叫。而你就被捉出去這一次，喊這么大聲干嘛？吵死了。
豬聽到回應(yīng)說:捉你們出去是因?yàn)橐銈兊哪毯兔?，而捉我出去是要我的命?br>
立場不同，所處的環(huán)境不同。我們很難理解他人的處境。
換位思考，這四個(gè)字。聽起來非常的簡單，但是如果我們要去做。真的去換位思考，會(huì)特別特別的難。
因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)歷過，他人的事情，沒有很認(rèn)真的去站在他的角度思考。
以前在做員工的時(shí)候很不理解老板!
現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)了，很多時(shí)候能夠理解以前的老板。
以前讀書的時(shí)候不能夠理解爸媽的辛苦!
現(xiàn)在自己工作了，時(shí)時(shí)刻刻都能夠理解爸媽工作的辛苦。
我們在和他人講的時(shí)候，我們可以提前先想一想。換位思考，身臨他的其境去想一想。這樣會(huì)有不一樣的效果。
年輕的時(shí)候我們話里鋒芒畢露，但是隨著時(shí)間的流逝。
我們的菱角慢慢被磨平，我們的話語也慢慢的溫和。
慢慢的他人會(huì)更愿傾聽，更愿意和我們溝通。
