【編者按】有一天發(fā)現(xiàn)自己丟了十塊錢,你不會翻箱找柜的著急,但要是一個小玩意兒找不到了,這時候你就成了熱鍋上的螞蟻了。也有人把這個歸結(jié)為強迫癥。今天就聽瓜哥細細道來這其中的原因。
芝加哥大學(xué)的行為經(jīng)濟學(xué)家理查德?薩勒最先探索了這種不理智行為的后果。他用兩個簡單的問題來展示心理賬戶的作用,以解釋個體在消費決策時為什么會受到“沉沒成本效應(yīng)”的影響。
下面的例子是原始實驗的問法,跟編者按的情況差不多,都是“現(xiàn)金”和“物品”,兩種情景:
一、到了電影院,還沒買票,就丟了十塊錢
二、花十塊錢買了電影票,入場前票弄丟了
兩種情況具體如下:
情況1:丟電影票
“假設(shè)你決定去看個電影,花10美元買了張票??墒且贿M電影院,你就把票丟了。座位不對號,你也沒辦法重新拿張票。你會花10美元再買一張嗎?”
薩勒做這項調(diào)查時發(fā)現(xiàn),只有46%的人(調(diào)查對象為200人) 愿意再買一張電影票。然而對于另一個很接近的問題,人們的答案卻完全不同。
情況2:丟現(xiàn)金
“假設(shè)你決定去看個電影,一張票10美元??墒且贿M電影院,你就丟了張10元大鈔。你還會花10美元買張電影票嗎?”
盡管在兩種情況中,損失都是相同的10美元,但這次88%的人(調(diào)查對象為183人)說愿意買電影票。
差異解釋:
實際上,在不考慮需要重新排隊等其他因素的情況下,上面這兩個回答其實是自相矛盾的。因為不管丟的是10美元現(xiàn)金還是電影票,總之是丟失了價值10美元的東西,僅從損失的金錢上看,并沒有區(qū)別。
兩組數(shù)據(jù)差異較大,薩勒對此的解釋是:看電影一般會被看作一項用票價交換觀影體驗的交易,人們在腦海中把現(xiàn)金和電影票歸到了不同的帳戶中,即“現(xiàn)金”賬戶和“電影票”賬戶。
所以丟失了現(xiàn)金相當(dāng)于“現(xiàn)金”賬戶遭到了損失,并不會影響電影票所在的帳戶的預(yù)算和支出,大部分人仍舊會選擇去看電影,丟失的錢并沒有被歸入“電影票”的心理賬戶中,所以再拿出10美元來買電影票也是可以的。
但是若丟了電影票,丟了的電影票和后來再買的門票都會被歸入了同一個“電影票”帳戶,再買一張票的話,電影就顯得有點貴,因為看上去好像要花20元看一場電影,人們當(dāng)然會覺得這樣不劃算,這也造成了實驗中只有46%的人愿意再次購買的結(jié)果。
而編者按的這個問題與薩勒的實驗相類似,丟了的5塊錢記到一個“現(xiàn)金”的心理賬戶下,丟了后該賬戶扣除5塊錢,而甜筒的花費則記到另一個名為“甜筒”的心理賬戶下,看作一項用現(xiàn)金交換觀美食享受的交易,如果甜筒掉了,看上去會更貴,因為這時候一個甜筒相當(dāng)于要“花掉”10塊錢,而不止是5塊錢,相對會更心痛。
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