現(xiàn)在很多公司都在倡導(dǎo)同事之間互幫互助,親如一家,在工作中不要斤斤計(jì)較,涇渭分明,(雖然說(shuō)這話的九成以上都是管理者,大多數(shù)情況下只是為了營(yíng)造互助友愛(ài)的氛圍,以便最大程度上壓榨員工)管理者似乎認(rèn)為,“你多做一點(diǎn),他多做一點(diǎn),這份工作就會(huì)在質(zhì)和量上完成得更出色”。
但最近的一些工作經(jīng)歷卻在不斷地向我傳遞一個(gè)道理 —— 在工作中保持克制,言論和行動(dòng)上,比“樂(lè)善好施”更難,也更重要。
1、不要輕易地幫助同事完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作或提供“被動(dòng)指導(dǎo)或建議”
每一次內(nèi)心萌生出想要幫助同事完成工作,或給予“指導(dǎo)或建議”時(shí),先琢磨一下自己的工作是否已經(jīng)全部、按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,如果是,還能從現(xiàn)在的100分精益求精到120分嗎?如果能,那就“先自掃門前雪”。
時(shí)時(shí)反省,事事琢磨,才能不斷提升自己,先把本職工作做到盡善盡美,從效率和效果的層面來(lái)看,才是對(duì)同事、對(duì)部門、對(duì)公司最大的價(jià)值。
即使本職工作已經(jīng)做到無(wú)可挑剔了,有了空余時(shí)間大可用來(lái)自主學(xué)習(xí)或娛樂(lè)消遣,主動(dòng)地幫助同事完成工作,看似解了一時(shí)燃眉之急,做了一樁好事,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)同事、對(duì)部門、對(duì)公司都是弊大于利,因?yàn)椤笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁”,工作完成后,同事能力并沒(méi)有提升,除非你能一直幫助他,否則從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這一定會(huì)影響整體的工作效率和效果。這是自我克制。
即使是自己被動(dòng)收到同事的求助信息,也要三思而后行,一是思考這份工作是否超出同事能力范圍,二是思考幫助的方式方法(幫助其直接完成工作當(dāng)屬下下策,引導(dǎo)同事尋找到解決方法,自主探索是上策)。此時(shí),你既要克制自己容易泛濫的同情心和“圣母心”,也要幫助同事克制他的求助心。
除了行動(dòng)上的克制,工作中的語(yǔ)言克制也很重要。不要好為人師,不要在同事面前對(duì)著他的工作“指點(diǎn)江山、揮斥方遒”,如果真有此沖動(dòng),在發(fā)表議論之前可以多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題。你真得了解同事的工作內(nèi)容和工作能力嗎?你確定你比他在這件工作上懂得更多?即使答案是肯定的,也要時(shí)時(shí)克制,很多時(shí)候,主動(dòng)提供的建議和指導(dǎo),并不會(huì)被人欣然接受并珍視,反而會(huì)被貼上“絮叨、嘴碎、好為人師”的標(biāo)簽。
2、不要輕易地向他人求助,在工作和業(yè)務(wù)上發(fā)表觀點(diǎn)和議論須嚴(yán)謹(jǐn)慎重
【未完待續(xù)】