好詞:輕手輕腳? ? 愁眉不展? ? 鄭重其事?

好段:安妮這番話中的真誠令人非常感動，但瑪麗拉心里非常清楚，安妮這是在表演，而且還非常滿意自己的這種表演，。不過，林德太太可沒這么想，他覺得安妮這番道歉很是很徹底的，感動之余，也就不打算再計較這件事了，因為她其實也是個心地仁慈的人。

感悟:安妮道歉了，這個道歉足以讓淋得太太感動。不過，說的公道些，這并不是安妮一個人的錯，瑪麗拉讓安妮給林德太太道歉，從一定程度上來說，是為了讓這位太太有個臺階下。換句話說是安妮首先原諒了林德太太，之后，他還懂得了寬恕是種美德。因此，彼此的寬容和理解才是化解矛盾的最好方式。