1.不變比變更難？？！

嚴(yán)格一點講，蘋果手機從iphone4起，基本風(fēng)格就確定下來了。

我們可以把歷代的iphone重疊在一起，你會發(fā)現(xiàn)，輪廓幾乎一樣，camera位置基本一致，logo位置基本一致，正面圓餅按鍵基本一致。

哪怕是像iphone4這樣屏幕比較小的早期產(chǎn)品，等比例放大的話，也符合這個標(biāo)準(zhǔn)。毫無疑問，他們在手機形式上在堅持著一些什么。

這種堅持，近乎于頑固，以至于近兩年來，受盡了消費者的冷嘲熱諷。

有人說，蘋果設(shè)計師太好當(dāng)，一款設(shè)計管三年。

有人說，蘋果沒了喬布斯，創(chuàng)新倒退十年前。

還有人說，蘋果無視消費者，自掘墳?zāi)共婚L久。

如果你也在一家中等的上市公司工作過的話，就能明白這些市場上的負面聲浪會給公司帶來多么大的壓力。

在這個過程中，變很容易，不變才是反人性的。

為什么這么說呢?

想一想，如果你是蘋果設(shè)計師，變化一下設(shè)計，為下一款億級產(chǎn)品打上自己的烙印，必然是樂意的。

換一個角度，如果你是蘋果的營銷人員，消費者負面聲浪這么大，順應(yīng)做一些調(diào)整，是討好他們最簡單的方式，何樂而不為?

而且我們有理由相信，以蘋果的地位，推銷一款新的設(shè)計，必然也能獲得成功。

然而蘋果是如何做的呢?

哪怕是iPHONEX這種技術(shù)全面革新的產(chǎn)品，你也能感受到他們在千方百計的維系原先的設(shè)計感覺，僅在不得不變的技術(shù)點上做出一些設(shè)計調(diào)整。

可能你會說，蘋果有設(shè)計哲學(xué)啊，他們所有的產(chǎn)品都會遵循，以此來保證一致性。（iPad是另一個更極端的例子）

確實，關(guān)于這方面的文章已經(jīng)很多了，隨手都能抓來一把。

但現(xiàn)實社會不是靠理想就能驅(qū)動的，即便是設(shè)計理念，也需要有效協(xié)助商業(yè)成功才能存續(xù)。

所有不能協(xié)助商業(yè)成功的，無一例外，都被拋棄。

很顯然，蘋果的設(shè)計理念是有效的，否則也無法做到市值屢創(chuàng)新高。

消費者一邊在說不要，一邊誠實的用自己的money在投票。

所以，與其相信蘋果維系一個固化的手機形象，是設(shè)計理想在驅(qū)使，不如現(xiàn)實一點，將其看成是利益權(quán)衡后，做出的理性選擇。

弊的一端我們已經(jīng)看的很清楚了，那么利的一端在哪里呢？

2.被燒掉的金閣寺還是金閣寺嗎？

在回答這個問題之前，容我岔開一筆，講一個之前的故事。

BBC有一部很著名的記錄片，講的是對日本金閣寺的探究，其中有一段對話很有意思。

當(dāng)鏡頭拍攝到這座14世紀(jì)建筑的時候，主持人不由自主地感慨了一下，歷史如此悠久的一座木制建筑，竟然保存的如此完好，簡直就是奇跡。

一旁的導(dǎo)游趕忙解釋道，這座金閣寺實際上是重建過的，19世紀(jì)的一場大火將它燒毀了，接下來導(dǎo)游和主持人之間的對話如下：

“那么，它還是原來的那座金閣寺嗎？”

“嗯，是的，當(dāng)然是的。”

“但它明明被燒毀過，不是嗎？”

“是的?！?/p>

“而且被燒毀過兩次？”

“不止兩次?！?/p>

“每次燒毀之后都被重建過，不是嗎？”

“當(dāng)然，因為這是一座很重要的古跡?！?/p>

“每次重建時使用的都是全新的材料嗎？”

“當(dāng)然，因為大火把它全燒光了?！?/p>

“那怎么還能說它仍然是原先的那座金閣寺呢？”

“它一直都是金閣寺??！”

是啊，“它一直都是金閣寺”，金閣寺對人們到底意味著什么？

它不止是一座寺廟，除了完成寺廟的基本功能外，它還是一座古跡，還是北山文化的代表建筑，還是日本寶貴的文物與著名的旅游景點。所有的這些文化層面的承載，讓金閣寺脫離其他寺廟，成為世間唯一。

讓人們記住的，并不是建造金閣寺的那些建筑材料，畢竟在一次次的大火中，已經(jīng)被燒毀了，而是這種建筑形式，是這個形式承載了一切。

脫離了這個形式，哪怕用當(dāng)年相同的建筑材料，也不再是人們心目中的金閣寺。

3.你心目中的圓是什么樣子的？

講到這里，是不是感覺到這個故事和前面蘋果的堅持隱約有些聯(lián)系了？

如果還不清晰，我們不妨再看一個例子。

閉上雙眼，想象一個圓，我敢打賭，在你腦海中浮現(xiàn)的是一個圓圈的形象，而不是“圓”這個幾何名詞的文字定義---“在一個平面內(nèi)，一動點以一定點為中心，以一定長度為距離旋轉(zhuǎn)一周所形成的封閉曲線叫做圓”

很顯然，后面的文字定義更符合“圓”的本意，也更加精準(zhǔn)，但弊端在于太抽象，不利于記憶。

人天然就是形象記憶生物，我們會自覺的將各種抽象含義寄托在具體形象上進行記憶。

比如說到“堅毅”，很多人會想起父親的背影。

說到“恐懼”，會聯(lián)系起之前看過的恐怖片場景。

說到“天真浪漫“，會想起小朋友紅彤彤的臉蛋。

那么說到”手機“呢？

閉上雙眼，讓你悚然一驚的是，iPhone的形象自然就浮現(xiàn)出來了。

那么利的一端也很明朗了，智能手機的形象是iPhone定義的，并且這個形象就像”圓“”金閣寺“一樣，成為了你我大腦中的一個固定形象語碼，牢固不可動搖。

你可能依然會反駁，就算蘋果定義了我們腦海中”手機“這個詞又如何？并不能帶來什么商業(yè)利益?。?/p>

又不會因為他們定義了這一點，多付給他們版權(quán)稅。

確實不會，但代價可能更昂貴。

這個形象會成為你心中的一根標(biāo)尺，你會以此來丈量世界。

比如看到一個接近圓的圖形，我們下意識的就會產(chǎn)生：”這個圓看起來不夠圓“”好像左邊扁了一點“”又似乎圓心也有些偏“。所有的這些比對，并不是憑空的，也不是在對照”圓“的文字定義，而是在與你心目中的那個”圓“的標(biāo)準(zhǔn)形象在做比較。

這相當(dāng)于蘋果利用這個形象豎起了一道墻，墻內(nèi)的都是好的，舒服的，墻外都是不好的，不舒服的。

我們再對比一下利弊，就會發(fā)現(xiàn)，相比維系這個形象在消費者心目中長久的存在下去才是真正符合商業(yè)利益的，之前提到的種種弊端，實在是不值一提。

一句話總結(jié)：

我們對世界的認知是建立在形象思維基礎(chǔ)上的，每一個抽象詞匯的背后都站著一個固定的視覺形象，而設(shè)計風(fēng)格正是搶占這個固定形象的有力武器。

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