
今天不抒情,來(lái)點(diǎn)干貨。
為什么同一個(gè)觀點(diǎn)有些人講起來(lái)口沫橫飛聽者如癡如醉,而你自己講得口干舌燥聽眾卻昏昏欲睡?這本書告訴你這樣的能力并不是天生的,而是可以通過(guò)后天訓(xùn)練出來(lái)的,不懂其訣竅?只是因?yàn)槟銢](méi)看過(guò)這本書。
美國(guó)人從小所受的科學(xué)訓(xùn)練培養(yǎng)了他們這樣的素質(zhì),把一項(xiàng)我們所說(shuō)的“能力”解剖分析,歸納出幾個(gè)其中起主要作用的成功因素,使大部分人通過(guò)有意識(shí)的練習(xí)可以習(xí)得,這就是西方管理科學(xué)的一個(gè)組成部分,本書的作者就是來(lái)自斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)的教授。
要想在你表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)吸引聽者并給人留下深刻的印象,只需做到六個(gè)要點(diǎn),這些要點(diǎn)你可能很熟悉,只是沒(méi)有能夠認(rèn)真總結(jié)并系統(tǒng)地加以運(yùn)用罷了。
一、簡(jiǎn)約 廣告只有一句主題語(yǔ)??谔?hào)只能喊一句。表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),必須先概括一句要點(diǎn),才能讓別人繼續(xù)聽下去。最牛的觀點(diǎn)就是一句話,卻能讓人一輩子記住、傳播和遵循它,比如諺語(yǔ)。
二、意外 標(biāo)題黨都是靠讓你吃驚來(lái)騙點(diǎn)擊率的。沒(méi)有意外的電視劇你看得下去嗎?從心理學(xué)的角度說(shuō),驚訝這個(gè)情感本身,就是與注意力相聯(lián)結(jié)的,讓聽者驚訝,就能抓住他的注意力。
三、具體 作者認(rèn)為,在本書所述的6個(gè)原則中,“具體”可能是最容易做到的,也可能是這些原則中最有效的。而它與第一條的簡(jiǎn)約原則也并不矛盾。書中提到一個(gè)例子,美國(guó)宇航局曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):10年內(nèi)把人送上地球。這一口號(hào)的背后所要做的工作復(fù)雜得超出所有普通人的理解,而這一句宣傳語(yǔ)卻能以最快的方式讓所有人記住這一目標(biāo)。在這一個(gè)原則下,我認(rèn)為最容易運(yùn)用的方式是把觀點(diǎn)數(shù)字化和生活化,這樣的例子我們可以想到很多。
四、可信 最為常用的“可信”素材是外部的肯定和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就是我們常說(shuō)的“權(quán)威”,而這卻不總是最好的,有時(shí)一些生動(dòng)的細(xì)節(jié)比數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力。比如電視購(gòu)物中所表現(xiàn)的商品演示,此時(shí)的“非權(quán)威”就變得更加有效了。
五、情感 還記得希望工程廣告中那個(gè)大眼睛的小女孩嗎,那張照片所觸發(fā)的情感聯(lián)系勝過(guò)一切的號(hào)召口號(hào)。本書作者認(rèn)為情感這一原則的本質(zhì)是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮他的需要,面,而這一需求中主要涉及馬斯洛需求理論中的高層需求,也就是審美、自我實(shí)現(xiàn),具體可使用的策略包括運(yùn)用(或避免)情感聯(lián)系、抓住個(gè)人興趣和鎖定身份。(太抽象了?斯坦福教授講了一本書的事你想這么簡(jiǎn)單就都學(xué)會(huì)嗎?真想改變?nèi)タ磿。?/p>
六、故事 曾出過(guò)“說(shuō)話之道”系列書籍的臺(tái)灣主持人蔡康永在他主持了十年的《康熙來(lái)了》里喜歡一種嘉賓,就是講故事的人,而討厭愛講大道理的人,一個(gè)靠?jī)蓚€(gè)主持人撐場(chǎng)的節(jié)目可以主持十年,靠的就是故事而已,就知道觀眾們有多愛聽故事了。
最后,只是知道還不夠,真想改變要有足夠的練習(xí),Practice makes perfect!
就這樣。
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