周五的段子
R? ·? 閱讀原文片段
“行動(dòng)科學(xué)管理術(shù)”利用“ABC模型”的概念來解釋人的行動(dòng)與結(jié)果之間的關(guān)系。
A=Antecedent(前提條件)
B=Behavior(行動(dòng))
C=Consequence(結(jié)果)
前提條件指的是引發(fā)行動(dòng)的環(huán)境。比如,會(huì)議結(jié)束了(所以你去休息一下);視力變差(所以你戴眼鏡);上司對(duì)你說“提交企劃報(bào)告”(所以你提交報(bào)告);朋友對(duì)你說“請(qǐng)你吃點(diǎn)心”(所以你吃了點(diǎn)心)…這些都屬于前提條件。
“在上司的要求下提交了報(bào)告”“在朋友的邀請(qǐng)下吃了點(diǎn)心”則是一種行動(dòng)。像這樣促使人們采取行動(dòng)的前提條件是必要的,但只有前提條件,無法使行動(dòng)多次重復(fù)。
如果出現(xiàn)了提交報(bào)告卻沒有獲得通過、點(diǎn)心很難吃等不好的“結(jié)果”,那么人們就不會(huì)愿意重復(fù)這樣的行動(dòng)。但是,如果出現(xiàn)提交報(bào)告后得到了贊揚(yáng),點(diǎn)心很好吃等結(jié)果,那么人們就會(huì)自發(fā)地重復(fù)這樣的行動(dòng)。就像斯金納說的那樣,行動(dòng)是受其結(jié)果影響的。
請(qǐng)準(zhǔn)備一張紙,將整個(gè)行動(dòng)的過程都寫出來,關(guān)于C(結(jié)果),不管是好的結(jié)果還是壞的結(jié)果都寫出來。
比如讓自己變好的行為,如“跑步”,則或許有“體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)身體出了問題”“變胖了褲子穿不下”“朋友邀請(qǐng)自己一起跑步”等A(前提條件),或許會(huì)出現(xiàn)“跑步之后心情舒暢”“變瘦了”“變得健康了”“感到疲憊”等C(結(jié)果)。
這樣一來,你就可以客觀地觀察自己的狀態(tài)了。
I? ·? 拆書家講解引導(dǎo)
片段中提供了一種ABC模型,這種模型可以很好地解釋人的行動(dòng)與結(jié)果之間的關(guān)系。
A=Antecedent(前提條件),前提條件指的是引發(fā)行動(dòng)的環(huán)境。用易于理解的話說,前提條件是產(chǎn)生行動(dòng)的原因,這個(gè)原因可以外在的也可以是內(nèi)在的。
比如,很多人想減肥,行動(dòng)是少吃多運(yùn)動(dòng)。那么前提條件可能是,同事說我胖了,去年的衣服穿不上了,身體機(jī)能下降,沒有以前精力充沛了,吃得太多養(yǎng)活不起自己了……或者是就是覺得太胖了,是自己不自律的表現(xiàn)等等。
前提條件可以引發(fā)行動(dòng)B=Behavior(行動(dòng)),但是無法使行動(dòng)多次重復(fù)。行動(dòng)怎樣才能多次重復(fù)呢?取決于好的結(jié)果C=Consequence(結(jié)果),即正向的反饋。如果反饋不夠好,那么行動(dòng)自然就不會(huì)很好的重復(fù)。
通過“ABC模型”的分析,我們就可以很好的覺察到自己的狀態(tài)。
A? ·? 學(xué)習(xí)者拆為己用
請(qǐng)大家想一個(gè)最想養(yǎng)成的習(xí)慣,并分析該習(xí)慣動(dòng)作的前提條件是什么?
(前提條件也許不是一個(gè),請(qǐng)把想到的都寫出來)。
如果該習(xí)慣養(yǎng)成了,即行動(dòng)產(chǎn)生了,會(huì)有什么樣的結(jié)果?
(當(dāng)然這個(gè)結(jié)果可以是好的,也可以是壞的。比如如果我花費(fèi)了大量的時(shí)間運(yùn)動(dòng),我可能沒有時(shí)間追劇了;同時(shí)因?yàn)槌缘纳?,我可能沒有能量去學(xué)習(xí)了,等等。這樣我們就可以看到是什么在阻礙自己)
A
目前這個(gè)階段最想養(yǎng)成的習(xí)慣,就是關(guān)注并執(zhí)行工作計(jì)劃表。
前提:由于工作崗位變更,從一線技術(shù)員變?yōu)榧夹g(shù)經(jīng)理,工作習(xí)慣就必須隨之改變。普通技術(shù)員只需要關(guān)注自己的工作,而技術(shù)經(jīng)理就需要考慮整個(gè)公司的技術(shù)工作,包括過去的、現(xiàn)在的、未來的。如果不經(jīng)常性關(guān)注并執(zhí)行工作計(jì)劃表,就很容易使某樣工作拖后腿,形成“短板”。
行動(dòng):我計(jì)劃每天在兩個(gè)時(shí)間段都檢查自己的工作計(jì)劃表,分別是早上進(jìn)入工作狀態(tài)前、下午上班前的兩個(gè)時(shí)間段。通過檢查工作計(jì)劃表,給自己分配半天的各項(xiàng)工作的先后順序。
好的結(jié)果:①?gòu)恼麄€(gè)大局面確保技術(shù)系統(tǒng)的總體工作進(jìn)展順利,不會(huì)有遺漏,并且主次分明;②鍛煉自身的管理能力,提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;③得到更多的資源;④每天下班后,可以看看“已完成工作”的清單,有一種“工作成就感”。
壞的結(jié)果:①巨大的工作壓力。因?yàn)槊看螌徱暪ぷ饔?jì)劃表,就會(huì)被滿滿的“待辦工作”打擊,感覺工作總也做不完;②有些工作是很有難度的,但是很重要,必須要優(yōu)先做。這個(gè)時(shí)候需要強(qiáng)大的意志力來逼迫自己先做該做的,避免本能選擇先做簡(jiǎn)單的;③工作進(jìn)度長(zhǎng)期處于被逼迫狀態(tài),神經(jīng)很容易疲倦;④要得到老板的嘉獎(jiǎng),是很難的,老板的要求總是比我們自己給自己定的標(biāo)準(zhǔn)要高。