7月13日到15日,郴州市第一人民醫(yī)院首屆巴林特小組志愿者培訓(xùn)班在該院內(nèi)科大樓803及805教室成功舉辦。在該院領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的大力支持下,為了倡導(dǎo)和打造“陽(yáng)光醫(yī)院”新理念,郴州市第一人民醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科邀請(qǐng)來(lái)自湘雅醫(yī)院的劉海洪博士團(tuán)隊(duì)針對(duì)該院各個(gè)院區(qū)共30余名有心理學(xué)基礎(chǔ)的志愿者開展專項(xiàng)授課和全程督導(dǎo),旨在減輕該院職工的職業(yè)壓力和倦怠,更好的改善和服務(wù)醫(yī)患關(guān)系。

培訓(xùn)班在工會(huì)主席李仕周的殷切期盼下和心身醫(yī)學(xué)科主任羅均的有序布局下拉開序幕。劉博士首先為大家講解了巴林特小組的理論課程。“為什么盡管雙方真誠(chéng)努力,醫(yī)患關(guān)系常常還是如此的不滿意和不開心”“當(dāng)醫(yī)生照料患者,誰(shuí)來(lái)照料醫(yī)生”,在劉博士授課的第一張幻燈片中就向大家提出了這樣兩個(gè)耐人思考而溫情的問(wèn)題。接著劉博士深入淺出的分析和比較了“家長(zhǎng)式”、“服務(wù)/消費(fèi)者式”和“伙伴式”醫(yī)患關(guān)系的特點(diǎn),以及在醫(yī)患溝通之中關(guān)系的重要性,傳達(dá)了“醫(yī)生即藥物”、“在醫(yī)患關(guān)系中如何使用自己”和“如何防止職業(yè)耗竭”等巴林特小組在當(dāng)今生物-社會(huì)-心理醫(yī)學(xué)模式下的重大功能和廣泛應(yīng)用價(jià)值。

“水蜜桃再美味也只有你真正嘗到那一刻才能真切體味!”劉博士在介紹完巴林特小組的工作流程之后鼓勵(lì)大家親身參與到巴林特小組中時(shí)恰如其分的比喻道。 受“水蜜桃”的誘惑,志愿者們?cè)诓坏?天的時(shí)間里,共組織參與了10余場(chǎng)體驗(yàn),每一場(chǎng)體驗(yàn)都需要90分鐘或者更長(zhǎng)時(shí)間全身心的專注。他們中有的為了不遲到提前查房完成工作,有的下完夜班就直奔培訓(xùn)地點(diǎn),還有的懷著對(duì)家中二娃的愧疚也堅(jiān)持到培訓(xùn)最后,連他們自己都無(wú)法理解這其中的動(dòng)力!這就是巴林特神奇的魅力所在。




在體驗(yàn)之余,來(lái)自省腫瘤醫(yī)院心靈關(guān)懷中心的童菲老師帶來(lái)了她的茶禪理念。

來(lái)自湘潭市第一人民醫(yī)院的尹姣護(hù)士長(zhǎng)也分享了他們醫(yī)院開展巴林特小組工作的經(jīng)驗(yàn)。

在最后的分享告別中,志愿者們紛紛有感而發(fā),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中他們感受了信任、安全、包容、善意,他們的情感得到了釋放和支持,他們看到了自己的盲點(diǎn),獲得了對(duì)醫(yī)患關(guān)系新的視角和理解,學(xué)會(huì)了更好的共情和傾聽。他們覺(jué)得自己更有力量和能力去面對(duì)和照顧患者了。聽了志愿者的發(fā)言,劉博士肯定了在場(chǎng)每一位志愿者的收獲,并贊道: “能夠選擇參與到巴林特小組中來(lái)的醫(yī)療工作者都是良醫(yī),巴林特小組的培訓(xùn)會(huì)讓良醫(yī)更優(yōu)”!培訓(xùn)班的告別在充滿愛和溫暖的氛圍中結(jié)束。

巴林特小組(BalintGroup)是一種培訓(xùn)職業(yè)化關(guān)系能力的工作方法,最早由巴林特(MichaelBalint,臨床醫(yī)生和精神分析師)于1950年代在英國(guó)創(chuàng)建。巴林特小組工作過(guò)程中,組員分享自己的感受和想法,幫助醫(yī)生和護(hù)士更好地理解患者,理解自己在醫(yī)患關(guān)系中的作用。與此同時(shí),案例提供者從小組成員那里獲得支持和理解,減少職業(yè)耗竭(Burnout)。此方法已成為歐美多個(gè)國(guó)家開展職業(yè)化醫(yī)患關(guān)系技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容。
據(jù)心身醫(yī)學(xué)科羅均主任介紹此次巴林特小組志愿者培訓(xùn)班是該院為倡導(dǎo)陽(yáng)光醫(yī)院更好的服務(wù)于患者,打造“家”文化,提高職工人文關(guān)懷的項(xiàng)目之一 。該院職工心理中心已在積極籌備中,屆時(shí)會(huì)在職工心理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,組織此次培訓(xùn)班的志愿者們?cè)谌悍秶鷥?nèi)定期開展巴林特小組活動(dòng)。
