山城分舵第15期RIA訓練營-【第二周作業(yè)01】

【主題】非暴力溝通的要素

【片段來源】《非暴力溝通》

【R：閱讀原文】

（圖片內網(wǎng)控制，無法上傳）

【Step1：撰寫草稿】

請根據(jù)以上材料，完成如下任務：

1.【做】請在原文中劃出本段的重點句和重點詞，概括每一段的段落大意；

2.【想】（提煉What、How）請使用自己的語言概括作者給出了一個怎樣的方法，用來解決什么問題，具體的步驟是怎樣的？

3.【想】（提煉Why、Where）根據(jù)上述內容，思考作者認為這一方法可以解決問題的理由及該方法的使用條件和可能的場景。

4.【做】請將上述兩步的思考結果整理成本片段的I。

5.【做】根據(jù)你寫的I撰寫本片段的A1和A2。

【Step2：自測修改】

請參考以下注意事項，檢查并修改自己寫完的I，將修改后的版本保存成作業(yè)提交。

1、I是用自己的語言表達的，沒有大段的摘抄，邏輯清晰，文字精當。

2、I是否包含了明確方法的具體步驟。

3、I是否包含了R里全部關鍵詞和關鍵句的意思，是否對原文相關的知識解讀準確。

4、A1的故事總結和A2的具體計劃，是否屬于片段要解決的問題。

5、A1的故事總結、A2的具體計劃，是否與I里提煉的方法步驟一致。

【注：Step1與Step2只是思路過程，不是格式要求，在草稿中進行即可。最終提交加工后完整的I、A1、A2即可?！?/p>

請根據(jù)上面的【R】寫出你的:

【I：用自己的話重述原文】-楊轉福

【W(wǎng)hat】該片段闡述了非暴力溝通這種溝通方式，介紹了非暴力溝通模式的四個要素：觀察、感受、需要和請求，用于表達自己或者傾聽他人。

【W(wǎng)hy】使用非暴力溝通模式，能夠讓彼此樂于互助，持續(xù)互動，直至情意相通。用在自己身上，可以幫助我們更誠實的表達自己的感受和需要。用在他人身上，非暴力溝通可以讓我們更好的傾聽他人，觀察他人的感受和需要，與他人建立聯(lián)系，然后聆聽他們的請求，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。如果不用非暴力溝通，溝通的效率會降低，并且可能會造成語言的傷害。

【How】

1、 闡述事實。在與他人溝通或者傾聽他人時，觀察事實，并客觀的表達事實。

2、 表達感受。基于事實，表達自己的感受，如喜怒哀樂等。

3、 闡明需要。感受總有原因，表達感受背后的需要時，要給別人一個理由。

4、 提出請求?；谧约旱男枰‘?shù)奶岢鲎约旱恼埱蟆?/p>

【W(wǎng)hen】日常工作和生活中均可使用。也要注意對方喜歡的溝通方式，有些親人或者朋友很熟悉了，喜歡有話直說，暴力語言也不會造成傷害。

【A1：描述自己的相關經(jīng)驗】-楊轉福

這讓我想起了【讓老爸不要抽煙】這件事。去年春節(jié)，爸媽來重慶和我們一起過年。老爸一直有煙癮，幾十年抽煙習慣了。老家是農(nóng)村比較開闊，老爸想抽煙都會直接點上?？墒窃诔鞘欣镞?，商品房比較封閉，老爸一在客廳抽煙就烏煙瘴氣了。老婆對煙很敏感，我也是不抽煙的?？吹桨衷诳蛷d抽煙，我直接就呵斥爸不要抽了，把煙滅了。爸一聽就惱火了，講了一句很酸的話：“好不容易上一趟重慶看看兒子，連煙都不讓抽了”。我默然，無語。

反思這個事情，我和老爸溝通的方式有些暴力。我應該先講在室內抽煙的壞處，如空氣不好，吸二手煙不好什么的。再說明自己的感受，吸二手煙感到有些難受，因為我不抽煙。最后再提出自己的請求，讓把不抽煙或者去陽臺抽。而不是直接命令他把煙滅了。

【A2：我的應用（目標與行動）】-楊轉福

【目標】采用非暴力溝通方式，讓老爸沒有抵觸心理的接受不在室內抽煙，凈化室內環(huán)境，增進父子情誼。

【背景】老爸老煙民，一天一包起。城市商品房，家人都禁煙，老爸犯難了。

【具體步驟】

飯后，老爸緩緩在客廳點起一支煙……

我：爸，我們家客廳比較小，窗戶通風也不太好，您一抽煙，滿屋子都是煙味，我和媽都感覺不舒服，因為我們一般都不抽煙，吸二手煙讓我們感到呼吸不暢，您可不可以不抽煙，或者去陽臺上抽呢？

爸：好好好，我去陽臺抽。

【時間計劃】今年春節(jié)。

【檢查項】符合非暴力溝通四要素。