淘寶直播干貨分享-價值5萬的快速入門課

大家好,我是照影:


本文未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。更多好文,關(guān)注公眾號 心臟照影

直播這個事情我做了兩年,公司也成為了專業(yè)的直播和短視頻MCW機構(gòu),服務若干個國際品牌。最近經(jīng)常會給一些公司做直播培訓和顧問支持??梢哉f對直播有一定程度的了解。這期內(nèi)容我就給大家分享一下如何做好直播,我們以淘寶直播為例,全篇干貨。

兩年前,我們對直播也是一頭霧水。通過不斷的實戰(zhàn),也花了很多錢去學習,現(xiàn)在我們的直播數(shù)據(jù)是這樣的:


我們的直播矩陣擁有了不錯的帶貨能力,逐漸發(fā)展成一塊可以賺錢的業(yè)務。在和很多朋友的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)還是有很多人不了解直播,甚至不重視直播。最典型的問題有“認為直播無用,都是泡沫”,“我的行業(yè)又不賣貨不需要直播”,“預算不夠,沒有費用投入直播”。馬云老師講過,很多人對于新鮮事物是“看不見,看不懂,看不起,來不及”。這個時代,如果失去持續(xù)學習的動力,恐怕很快就會被淘汰。


關(guān)于直播到底重不重要,我不想說太多,讀者自行判斷就好。下面我就給大家分享如何淘寶直播帶貨,如何通過直播賺錢的干貨經(jīng)驗。主要包括以下幾個部分

1、直播的基礎(chǔ)準備,軟硬件設備

2、直播團隊的建設

3、直播間權(quán)流量,權(quán)重數(shù)據(jù)指標解密

4、如何策劃優(yōu)秀直播內(nèi)容

好的直播的構(gòu)成:好主播+好內(nèi)容+好產(chǎn)品+符合系統(tǒng)數(shù)據(jù)增長邏輯??


以上內(nèi)容的思維導圖大家關(guān)注我的公眾號,回復直播干貨領(lǐng)取即可。

下面我們一一講解


【直播的基礎(chǔ)準備,淘寶直播軟硬件設備】

一、直播賬號

淘寶直播賬號大體分兩種,達人號和店鋪號。顧名思義,達人號的主體是個人,淘寶對達人身份有一定要求,不能隨便開通。但是目前有個開通達人號的捷徑。通過新零售的導購達人體系,可以0基礎(chǔ)開通導購達人賬號,賬號的初始權(quán)重跟其他賬號一樣。而店鋪號就是以淘寶/天貓店為主題的直播賬號。

兩種賬號的權(quán)重累計和計算方式?jīng)]什么區(qū)別,其區(qū)分可以這樣說:

店鋪號——有一定私域流量的優(yōu)勢和初始產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢,但是局限性強,難以質(zhì)變。

達人號——相對更自由,有更大的定位和選品空間。像李佳琦和薇婭就是達人號。


二、直播軟硬件

1、手機直播

軟件:淘寶主播APP

硬件:建議iPhone,另配置一個大疆云臺

優(yōu)點:手機自帶美顏柔光功能,可以降低打光布景難度。而且相對來說成本較低,方便轉(zhuǎn)換場地。部分直播權(quán)重數(shù)據(jù)只有無線端能看到。

缺點:直播間插入圖片等功能無法在無線端實現(xiàn)。手機鏡頭拍攝能力有限。


2、PC直播

軟件:淘寶直播PC客戶端

硬件:這里只推薦入門級硬件,更高級的設備可根據(jù)需求購買

優(yōu)點:相對穩(wěn)定。畫面展示空間更大,清晰度高,音效清晰。有豐富的功能可以實現(xiàn)。

缺點:相對不夠靈活,對人員場地有一定要求,成本較高。

3、輔助插件

推薦螢火蟲,可以給直播運營提供很多幫助。

https://www.yihoc.com/dataPlugin/


【如何搭建優(yōu)秀的直播團隊】

團隊建設三件事:?選對人、定制度、建流程

一、崗位設定和人員招募(選對人)

直播團隊可大可小。一人也能開播,而大型直播不亞于電視節(jié)目,需要多人團隊協(xié)同。我們需要根據(jù)業(yè)務體量配置人員。大致崗位如下:

1、主播(必選,可以全職+若干兼職)

主播的選擇,有兩個3個重要的標準。性格、學習能力、耐心。

主播的性格非常的重要,可以說是不是一個好主播性格決定了一大半。一定要選擇開朗、熱情、外向、有激情的人。面試過程中,話少,理解能力差,頻繁跳槽的主播不建議錄用。

2、運營(必選)

初建的直播團隊,運營往往身兼多職。腳本策劃、場控導演、團隊協(xié)同、數(shù)據(jù)分析等等工作都是由一名運營來負責的。運營需要具備一定的運營策劃知識和方法,也需要比較強的學習能力。需要具備足夠的耐心、并且邏輯清晰、具備運營思路。

3、其他崗位

其他崗位包括了內(nèi)容策劃、場控、導演、活動策劃、甚至產(chǎn)品運營等等,根據(jù)直播體量來配置即可。本文里面暫不過多擴展。建議從內(nèi)容策劃開始擴大團隊。


二、績效和制度保障(定制度)

1、主播績效:

全職主播:底薪+績效+提成

兼職主播:基礎(chǔ)小時底薪+績效獎勵

績效工資可以不跟銷售額掛鉤,建議包括產(chǎn)品熟悉程度、腳本熟悉度、形象管理、熱情度等。


三、工作流程管理(建流程)

一場好的直播,需要和店鋪運營團隊充分緊密的配合。要建立每日、每周、每月為單位的溝通機制,從客服、活動、貨品、運營規(guī)劃四個維度,讓直播間與店鋪形成合力。


【直播間權(quán)重要素解密&流量獲取】

直播好不好,流量當然很重要。首先要知道直播流量來源有哪些,具體如圖:

這些流量渠道中,推薦流量是我們最想要的,也就是所謂的公域流量。

公域流量怎么來,我們先上個公式:流量=展現(xiàn)量*點擊率而決定展現(xiàn)量的就是我們直播間的“數(shù)據(jù)權(quán)重”了,那些才是直播間的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,大家往下看。


一、直播間權(quán)重要素

1、開播時長。每天至少保證4小時以上的有效直播。開播時長是累計權(quán)重的基本要求。

2、五率:回訪率、關(guān)注率、復購率、轉(zhuǎn)化率、退貨率

3、三度:領(lǐng)域垂直度、特色標簽稀有度、人設貨品匹配度

4、七變量:同時在線人數(shù)、直播分享人數(shù)、互動人數(shù)、觀看時長、點贊、商品點擊、商品加購。

二、如何獲得更高直播流量

1、更高權(quán)重

不僅僅是淘寶直播,不管是抖音、快手、虎牙、斗魚還是任何直播平臺,在有足夠的粉絲基礎(chǔ)之前,甚至有了海量粉絲的大號,都需要不斷累積和保持權(quán)重。權(quán)重需要好的腳本、活動、播出技巧、產(chǎn)品成交共同保持。

2、高點擊率入口圖

高點擊率的入口圖會讓直播間獲取流量的能力事半功倍。一張好看的主播照片+爆款產(chǎn)品的露出,往往可是形成互補。

3、好的標題

好的標題要有噱頭+產(chǎn)品核心關(guān)鍵字,用這兩個標題湊滿字數(shù)即可。例如我們有明星代言,可以是 易烊千璽帶你逛天貓?這種標題。有些主播為了吸引眼球,甚至會用”變性美女教你化妝“這種標題吸引觀眾。

【如何策劃優(yōu)秀直播內(nèi)容】

1、定位

?開始做直播之前,一定要先給自己一個明確的定位。

店鋪直播:明確直播間的視覺設計風格和營業(yè)額目標。根據(jù)行業(yè)不同設定目標,珠寶玉石、女裝行業(yè)直播占比非常高,可以達到40%-90%,普通行業(yè)可能只有3%-5%。生意參謀后臺可以進行數(shù)據(jù)分析行業(yè)數(shù)據(jù)。

達人主播:直播的品類、客單價、人群、風格、人設都需要事先規(guī)劃好。后續(xù)的直播按照既定的方向深入內(nèi)容,匹配供應鏈。


2、直播腳本

腳本是一場直播的核心主線。一場直播包含了預熱、開局、爆款、福利,四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

直播權(quán)重的計算,從預熱環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始了。并且不但有基礎(chǔ)權(quán)重,直播還有實時權(quán)重。

所以建議每場直播盡量固定開播時間,在開播階段準備福利給觀眾,讓觀眾養(yǎng)成習慣等待開播。在整場直播中,不斷穿插福利,延長觀眾觀看時長,增加同時在線人數(shù)。

銷售環(huán)節(jié)要把80%的時間留給20%的核心爆款商品,長尾商品不要投入過多時間。

3、單品話術(shù)

產(chǎn)品銷售的過程可以總結(jié)為:引起關(guān)心、帶入問題、專業(yè)解答、導入產(chǎn)品、疊加福利。

這是一個建立信任感、營造使用場景的過程。關(guān)鍵點是專業(yè)的故事背景、專家形象,用主播自己的感受表達產(chǎn)品。最后,用層層遞進的多重福利,促使顧客下單。


4、活動策劃

直播間活動分三種。

第一是日?;顒?/b>。這類活動建議以“欄目”的形式,讓觀眾有相對固定的“節(jié)目期待”,例如:周六周日品牌源頭原產(chǎn)地展示、周一專柜直播、周二上新日、周三秒殺日等等。不斷創(chuàng)新的主題活動,帶給老觀眾新鮮感,也讓新觀眾耳目一新。

第二種是官方大促。每年雙十一、618等大促活動,直播間一定要參與。這部分不過多講解。

第三種是粉絲活動或者叫彩蛋福利。每日的抽獎、秒殺、超級特價產(chǎn)品,提供給直播間觀眾,可以吸引更多粉絲關(guān)注,則大幅度增加直播間互動率。


這次的直播技巧暫時分享到這里,還有更多的內(nèi)容歡迎大家關(guān)注我的公眾號與我交流。更詳細的干貨,后面的文章中會陸續(xù)分享。

最后說點題外話:


今年網(wǎng)上有新聞,直播運營月薪5-6萬,其實這還真不是嘩眾取寵,一個優(yōu)秀的直播運營確實可以有非常好的收入。看完我的這篇文章,相信你已經(jīng)距離直播賺錢更進一步了。

最后,我講一個觀點,直播未來必是破局利器!

想象一下:

把乘風破浪的姐姐、理想的生活、街舞、好聲音,放在某個直播間

這個直播間會創(chuàng)造多大的商業(yè)價值

那么假如,這個直播間是你品牌的呢?


我是張義杭,也是照影,愛你們。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

友情鏈接更多精彩內(nèi)容