為什么要學(xué)會(huì)提問(wèn)
人人都想成為有思想，能獨(dú)立思考的人，而想要擁有能獨(dú)立思考的能力就要求我們擁有批判性思維。本書(shū)雖然命為學(xué)會(huì)提問(wèn)，但實(shí)質(zhì)是在教你如何在閱讀或者聆聽(tīng)他人觀點(diǎn)的時(shí)候能夠用批判性思維提出一系列關(guān)鍵、有意義的問(wèn)題，讓我們能對(duì)他人的觀點(diǎn)有客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)，而不是全盤接受或是全盤否定，從而完善我們自身的觀點(diǎn)，讓我們的思考更有深度更獨(dú)立。
如何提問(wèn)
想要擁有提出關(guān)鍵問(wèn)題的能力，不僅需要意識(shí)更需要技巧，本書(shū)的目的則正是教會(huì)讀者提問(wèn)的技巧抑或稱為擁有批判性思維的技巧。
一、以終為始，先找準(zhǔn)結(jié)論
批判性思維最重要的原則之一就是從結(jié)論出發(fā)逆向推推導(dǎo)出關(guān)鍵問(wèn)題，如果一開(kāi)始就把對(duì)方的結(jié)論搞錯(cuò)那提問(wèn)毫無(wú)意義，雖然找到結(jié)論貌似很簡(jiǎn)單但我們還是要提防某些思維不是太清晰的作者把他們的結(jié)論含蓄地隱藏了起來(lái)。
另外我們也要注意自己在表達(dá)觀點(diǎn)或者進(jìn)行寫作的時(shí)候一定要簡(jiǎn)明扼要地表明自己的結(jié)論，我們有時(shí)候確實(shí)會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為讀者和我們擁有相同的知識(shí)背景應(yīng)該能夠理解我的意思，但是很多時(shí)候如果你不明確自己的結(jié)論確實(shí)很容易被人誤解，讀者和聽(tīng)眾通常都沒(méi)那么多耐心做閱讀理解，請(qǐng)簡(jiǎn)明扼要說(shuō)出你的結(jié)論。
二、順藤摸瓜，找到支撐結(jié)論的理由
沒(méi)有理由支撐的結(jié)論毫無(wú)意義，我們?cè)诼?tīng)取觀點(diǎn)或結(jié)論之后千萬(wàn)不要急著肯定或者否定，先順藤摸瓜，找到支撐結(jié)論的理由。
雖然這個(gè)階段看起來(lái)輕而易舉但很多時(shí)候我們確實(shí)會(huì)忽略這一過(guò)程，由于很多主觀性問(wèn)題的答案很大程度上取決于我們的價(jià)值觀，這也就經(jīng)常導(dǎo)致們往往會(huì)屏蔽掉那些違反我們價(jià)值觀的觀點(diǎn)而去堅(jiān)信符合我們價(jià)值觀的觀點(diǎn)即使這些觀點(diǎn)沒(méi)什么證據(jù)支撐，往往這個(gè)階段你已經(jīng)喪失了理性和客觀。
因此，不論面對(duì)我們贊同還是反對(duì)的觀點(diǎn)，我們都不要急著表達(dá)自己的看法，而是先問(wèn)“為什么”，單純地評(píng)判結(jié)論沒(méi)有任何意義，你要通過(guò)支撐結(jié)論的理由是否合乎邏輯是否合理才能決定是否支持或者摒棄這個(gè)結(jié)論而不是感情用事。
我們自己在闡述觀點(diǎn)或者寫作的時(shí)候也要特別注意，千萬(wàn)不要在表明結(jié)論之后就指望讀者能支持自己的觀點(diǎn)，讀者和你并不一定擁有同樣的價(jià)值觀。這就好像你和讀者站在兩座高峰上隔空對(duì)話，你根本不能指望他能理解你的處境和論點(diǎn)，唯一可行的方法，就是你倆都退到山腳，找到兩者同時(shí)承認(rèn)的觀點(diǎn)，再一步一步把對(duì)方引向你的高峰，也就是用理由一步一步推導(dǎo)出你的觀點(diǎn)。
千萬(wàn)不要陷入弱勢(shì)批判性思維，一旦別人反駁你的觀點(diǎn)就惱羞成怒，想出各種站不住腳的理由為自己辯駁，一定要記住，理由有是結(jié)論的模具，理由站不住腳，結(jié)論往往也是搖搖欲墜。
三、撥云見(jiàn)日，找準(zhǔn)隱藏的假設(shè)
不要只聽(tīng)一個(gè)人說(shuō)了什么而是要去思考他為什么這么說(shuō)
理由和結(jié)論之間往往存在著鴻溝，而讓理由之所以看起來(lái)“有道理”“理所應(yīng)當(dāng)”很多時(shí)候都是因?yàn)槟隳J(rèn)了作者沒(méi)有明說(shuō)出來(lái)的“假設(shè)”。
假設(shè)通常分為客觀假設(shè)和主觀假設(shè)，客觀假設(shè)指的是已經(jīng)被證明過(guò)被絕大部分人認(rèn)同的結(jié)論或客觀事實(shí)。而主觀假設(shè)指的是你認(rèn)同某種價(jià)值觀的程度，比如有時(shí)候你會(huì)覺(jué)得合作比競(jìng)爭(zhēng)更重要，你就會(huì)在證明組團(tuán)打怪比各自單挑更容易獲勝時(shí)默認(rèn)認(rèn)同合作的重要性優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)。
準(zhǔn)確找出隱藏在論證背后的假設(shè)能幫助你理解作者為什么會(huì)這么說(shuō)，獲取假設(shè)的方式有很多，比如你可以通過(guò)調(diào)查作者的背景就能大概了解他會(huì)認(rèn)同什么樣的價(jià)值觀，這就需要我們平時(shí)多接觸各種各樣的人；或者你從作者的結(jié)論中也可以推斷出假設(shè)。
找準(zhǔn)假設(shè)的第二個(gè)好處在于能讓我們避免被作者誤導(dǎo)，其實(shí)我們經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，**作者說(shuō)的每一句話都“看似有道理”，然后隨著論證一步步往下推理，我們居然接受了最后得出的荒謬結(jié)論，其實(shí)造成這個(gè)現(xiàn)象的原因很多時(shí)候都是因?yàn)槲覀儽蛔髡邲](méi)有明說(shuō)卻認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)募僭O(shè)誤導(dǎo)了。
四、步步為營(yíng)，避過(guò)推理過(guò)程中的坑
結(jié)論、理由、假設(shè)這些都是批判性思考過(guò)程中的點(diǎn)，而推理則是連接所有這些關(guān)鍵點(diǎn)的線，而這條線經(jīng)常被某些心懷不軌的作者加以利用，用邏輯上的錯(cuò)誤或者不相干的推理誘導(dǎo)你同意他的錯(cuò)誤結(jié)論，作者向我們揭示了推理過(guò)程中經(jīng)常遇到的詭計(jì)花招。
推理過(guò)程中的謬誤大致可以分為三類：
推理需要明顯錯(cuò)誤的假設(shè)才能成立，使得推理和結(jié)論毫無(wú)關(guān)系，這樣的謬誤有很多種，經(jīng)典的諸如虛假的選擇兩難謬誤，殺一個(gè)人拯救一群人還是什么都不做大家都等死？事情總是不止兩種解決方案；訴諸可疑權(quán)威謬誤：試圖用權(quán)威報(bào)告或者專家發(fā)言證明結(jié)論，但從不解釋原因，或者用各種不完整的調(diào)查數(shù)據(jù)試圖證明結(jié)論
把和結(jié)論無(wú)關(guān)的信息弄得貌似和結(jié)論有關(guān)，以此分散我們的注意力，諸如人身攻擊謬誤：攻擊送信的人，而不是討論送來(lái)的信息；光環(huán)效應(yīng)謬誤：政治、廣告中的常用手段，用極富贊美性的詞匯描述某人或某物而從來(lái)不去具體描述某人的行為或者某物的特性。
用結(jié)論去推倒結(jié)論，把結(jié)論換一種說(shuō)辭再來(lái)解釋結(jié)論。
而避免陷入這么多推理陷阱的首要條件就是我們?cè)诿鎸?duì)結(jié)論時(shí)千萬(wàn)不要感情用事，一定要和黨同伐異這種傾向作斗爭(zhēng)。
五、事實(shí)勝于雄辯，對(duì)方陳述的事實(shí)可靠嗎？
證據(jù)的可靠性直接決定了你是否愿意相信對(duì)方的結(jié)論，證據(jù)是持論者希望你把某個(gè)觀點(diǎn)或看法當(dāng)成“事實(shí)”來(lái)接受，這些看法可能是結(jié)論可能是理由也可能是假設(shè)，是否愿意接受這個(gè)看法是“事實(shí)”也就決定了這個(gè)證據(jù)的可靠性。
所以在面對(duì)持論者極力想要證明某個(gè)觀點(diǎn)是你應(yīng)該接受的“事實(shí)”時(shí)，你一定要多加警惕，不論這個(gè)證據(jù)來(lái)源有“看似”多靠譜或者多符合邏輯，一定要斟酌再三再選擇相信與否。
證據(jù)的來(lái)源主要分為以下幾種，作者主要針對(duì)證據(jù)的幾種來(lái)源分別分析了它們的可靠性。
1. 直覺(jué)
這是個(gè)玄學(xué)問(wèn)題，貌似很多人在做決定的時(shí)候都是跟著感覺(jué)走，然后美其名曰“follow your heart”，確實(shí)很多成功人士在談?wù)撈甬?dāng)年自己為啥一時(shí)想不開(kāi)去創(chuàng)業(yè)去拍電影時(shí)都說(shuō)自己當(dāng)時(shí)就是聽(tīng)從了內(nèi)心的召喚。
千萬(wàn)不要被他們忽悠了。
他們之所以能如此裝逼的原因不是他們的直覺(jué)天生就比別人準(zhǔn)，而是他們懶得和你解釋他們?cè)诔晒χ八冻龅乃信Σ拍軗碛心强此铺摕o(wú)縹緲的”直覺(jué)“，如果你沒(méi)有付出這樣的努力請(qǐng)千萬(wàn)不要迷信自己的直覺(jué)，這只能說(shuō)明你的懶。
確實(shí)雖然我們?nèi)祟愂嵌盟伎嫉母呒?jí)物種，但其實(shí)在大多數(shù)情況下我們的大腦都會(huì)盡量避免思考而更愿意用經(jīng)驗(yàn)去分析解決問(wèn)題，所以，遇到你不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，千萬(wàn)不要指望直覺(jué)能拯救你，同樣在絕大多數(shù)情況下也不要相信別人的直覺(jué)。
2. 個(gè)人經(jīng)歷&典型案例&當(dāng)事人證詞
用個(gè)人經(jīng)歷或者典型案例作為證據(jù)確實(shí)能起到讓人感同身受的作用，但是個(gè)人經(jīng)歷最致命的問(wèn)題在于它犯了以偏概全謬誤，我們都知道個(gè)例只能證明結(jié)論的錯(cuò)誤而不能證明結(jié)論的正確，但是在某些情況下善用典型案例確實(shí)比以理服人更能服人。
3. 專家意見(jiàn)&研究報(bào)告&調(diào)查數(shù)據(jù)
這一類“權(quán)威”性的證據(jù)經(jīng)常被用于證明各種結(jié)論，盡管這是所有證據(jù)里看似最靠譜最無(wú)可爭(zhēng)議的一類，但是同樣需要對(duì)這類權(quán)威提出質(zhì)疑而不是迷信權(quán)威。
比如有人用專家的觀點(diǎn)證明他的結(jié)論，我們要問(wèn)對(duì)方為什么要相信這個(gè)專家，這個(gè)專家在這個(gè)領(lǐng)域是權(quán)威嗎？這個(gè)專家以前表達(dá)的觀點(diǎn)是否大多是被社會(huì)認(rèn)可？這個(gè)觀點(diǎn)和這個(gè)專家是否有利益關(guān)系？
數(shù)據(jù)也同樣具有欺騙性，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)往往是作者或演說(shuō)者的必殺技，但是作為有批判性思維的我們，和其他人不一樣的地方就在于我們的大腦時(shí)時(shí)刻刻都不能偷懶，即使遇到鐵證如山的數(shù)據(jù)我們也要保持警惕，首先要問(wèn)的就是這個(gè)數(shù)據(jù)是怎么得來(lái)的，這個(gè)統(tǒng)計(jì)的樣本夠不夠多，統(tǒng)計(jì)的方法是否合理，統(tǒng)計(jì)過(guò)程中是否存在誘導(dǎo)被調(diào)查者的情況，這些問(wèn)題問(wèn)的再多都不過(guò)分，如果持論者避而不談往往這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一定有貓膩。
4. 個(gè)人觀察
你看到的是你想看到的。人不是攝像機(jī)，并不能準(zhǔn)確描述自己的所見(jiàn)所聞，我們所描述的都是經(jīng)過(guò)我們自己的價(jià)值觀、個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)人喜好所過(guò)濾之后的東西。
十二怒漢中即使各種目擊證人都證明嫌疑犯的犯罪事實(shí)，但是男主卻在其他十一位陪審團(tuán)成員不經(jīng)思考就相信證人的情況依然堅(jiān)持討論案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況，用嚴(yán)密的推理和邏輯證明了證人證詞的錯(cuò)誤，即使證人并不是有意撒謊。
六、以始為終，得出你的結(jié)論
前面說(shuō)了那么多怎么用批判性思維從結(jié)論出發(fā)，一步一步剝繭抽絲，找出關(guān)鍵問(wèn)題，但是找出問(wèn)題之后我們還是得回到源頭——結(jié)論。
不管你是同意還是反對(duì)作者的原結(jié)論，你都應(yīng)該根據(jù)你使用批判性思維所提出的問(wèn)題以及找到的答案重新思考能得出什么新的結(jié)論，同一套理由很可能得出多個(gè)備選結(jié)論。
需要特別注意的有三點(diǎn)：第一，結(jié)論通常都不是非黑即白，不要被二分式思維法束縛了自己，很多是或否的問(wèn)題都是陷阱。第二，結(jié)論之前通常都要加上一個(gè)限定條件才能讓結(jié)論顯得更嚴(yán)謹(jǐn)更有說(shuō)服力。第三，回答問(wèn)題之前先想想有沒(méi)有解決問(wèn)題的方法，很多問(wèn)題就可以跳出二分法的陷阱。
很少會(huì)出現(xiàn)你的結(jié)論和對(duì)方完全一模一樣或者完全背道而馳的情況，批判性思考的目標(biāo)不是為了肯定一切或者否定一切，而是為了評(píng)判結(jié)論的可接受程度或者價(jià)值大小。
學(xué)會(huì)提問(wèn)的意義是什么
學(xué)校只教過(guò)我們?cè)趺椿卮饐?wèn)題怎么相信權(quán)威，似乎從來(lái)沒(méi)教過(guò)我們?cè)趺刺岢鰡?wèn)題怎么挑戰(zhàn)權(quán)威。勒龐在《烏合之眾》之眾里寫到：
無(wú)意識(shí)現(xiàn)象在智力活動(dòng)中往往取代思考發(fā)揮著壓倒性的作用
我們的大腦遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么勤奮，面對(duì)別人“灌輸”給你的結(jié)論，我們總是傾向于感情用事或者企圖用經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題，卻盡力避免著思考。確實(shí)這會(huì)讓我們活的很輕松但同時(shí)也讓我們漸漸喪失獨(dú)立思考的能力。
批判性思維不是讓你對(duì)任何觀點(diǎn)都抱有戒心覺(jué)得什么都是錯(cuò)的，而是讓你深入?yún)⑴c到觀點(diǎn)中，主動(dòng)與結(jié)論與觀點(diǎn)互動(dòng)才能幫助你更全面地理解問(wèn)題解決問(wèn)題，我們真的太缺乏這樣的主動(dòng)性了。
即使不看本文的內(nèi)容看看篇幅也知道批判性思維真的很麻煩很累，但如果你不想做烏合之眾，你想把這個(gè)世界看得更加透徹活的更加明白，這樣的人生就是這么痛并快樂(lè)著。
