原諒我這一生不羈放縱愛(ài)自由……
—— 第一次認(rèn)真感受beyond的這句歌詞。
原來(lái)也是一個(gè)聽(tīng)從自己內(nèi)心、堅(jiān)持、追夢(mèng)的故事……
引子完，接下來(lái)是7個(gè)小時(shí)的大巴，
退后，我要開(kāi)始裝逼了……
時(shí)隔半年，昨晚再次體驗(yàn)昆明3C O2O新零售的前沿變化，不得不說(shuō)：世界變化實(shí)在太快……
本月，昆明首家 京東之家 實(shí)體店在市區(qū)某商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。
4個(gè)月前，昆明首家自營(yíng) 小米之家 在核心商圈開(kāi)業(yè)。
昨晚做了體驗(yàn)，身為半個(gè)業(yè)內(nèi)人士都為之震驚，小米居然已經(jīng)跑這么前面了……
先說(shuō)說(shuō)細(xì)節(jié)：
小米之家
裝修：小米之家整個(gè)一蘋(píng)果旗艦店的翻版，屌絲氣味消失殆盡，感受上只剩下品質(zhì)和智能生活了，極具生活美學(xué)、智能、科技、時(shí)尚之感。
陳列：極簡(jiǎn)有序而且全面，圍繞美好生活的各方面面。真真正正的體驗(yàn)店。
導(dǎo)購(gòu)：熱情親切，相當(dāng)舒適，可以完全卸下防備。
價(jià)格：十分親民，官網(wǎng)同步。
促銷(xiāo)：正趕上米粉節(jié)，半價(jià)插線板23元（3個(gè)3口插座帶3個(gè)usb快充口）我居然真的就買(mǎi)了一個(gè)，線上線下同步，米粉引流。線上優(yōu)惠券線下同步使用。
30分鐘左右的店內(nèi)體驗(yàn)，感受了多人驚訝歡喜后的路轉(zhuǎn)粉……
售后：需要送修到指定地點(diǎn)（非實(shí)體店本身），手機(jī)號(hào)身份認(rèn)證，無(wú)上門(mén)取件，稍顯不足。
到家：小米商城購(gòu)物，傳統(tǒng)配送，離京東的一小時(shí)達(dá)還有很遠(yuǎn)距離。
系統(tǒng)關(guān)建：米家，可關(guān)聯(lián)多數(shù)產(chǎn)品，粘性十足互動(dòng)性強(qiáng)。
京東之家
之前覺(jué)得逼格很高了，可對(duì)比后就有傷害。
此處省略1000字。
優(yōu)勢(shì)在于物流和售后取件產(chǎn)品豐富等，期待叮咚為中心的家庭模塊。
看來(lái)，京東之家路還遠(yuǎn)。
以上是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的實(shí)體店現(xiàn)體驗(yàn)，
再看看實(shí)體零售企業(yè)向線上走的例子。
去年重點(diǎn)關(guān)注的千機(jī)網(wǎng)：
去年趙總在電商年會(huì)上大話要比京東更多快更好更省之后，是看到開(kāi)了些實(shí)體店，到目前再?zèng)]有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展報(bào)告。
在成都太升南路體驗(yàn)之后感覺(jué)和換個(gè)殼子的傳統(tǒng)連鎖通訊店無(wú)異，唯有維修方面算是連鎖品牌嘗試的亮點(diǎn)。
前線零售人員的意識(shí)不變，換個(gè)殼子走坑蒙消費(fèi)者的老路。手機(jī)一條街和電腦城的大染缸里，要出淤泥另辟蹊徑，難。
大話說(shuō)了，路還是得一步步走，沒(méi)個(gè)三五年，收起這大話吧。
再看老傳統(tǒng)企業(yè)，聯(lián)想：
這個(gè)牽著我情懷，卻一直在失望這件事上沒(méi)讓我失望的企業(yè)，
在o2o的道路上，再次沒(méi)有讓我失望……
和我期望一樣的 爛……
空談多年，仍然停留在空談……
幾年來(lái)，只看到在PPT上做做樣子。
再談一個(gè)出生就帶著O2O基因的企業(yè)：九機(jī)網(wǎng)。
店面全國(guó)化步履艱難，深陷正品，稅務(wù)與資金問(wèn)題，艱難嘗試資本化道路……
再觀阿里：
依然平臺(tái)思維，你賣(mài)家自己出錢(qián)自己玩，我收保護(hù)費(fèi)的思維。零星嘗試，未有進(jìn)展……
扯完上面的事兒，讓我想起12年王健林與馬云的1億賭約。
16年統(tǒng)計(jì)的電商實(shí)物零售占比社會(huì)消費(fèi)品零售12.6% ，就這，網(wǎng)上批發(fā)來(lái)店面賣(mài)的水分還沒(méi)擠，而線上零售增速明顯放緩……
感覺(jué)，
利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具提升信息、物流和資金效率的線下實(shí)體將成為熱點(diǎn)。聯(lián)合成就出一個(gè)完美商業(yè)模式。這應(yīng)該就是我想象中的新零售。
既有電商的優(yōu)惠、豐富、高效、便利，又有實(shí)體的人情、感知、服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
綜合下來(lái)：這種“就是爽，各種爽”的智能3c購(gòu)物體驗(yàn)，目前小米得分靠前。京東緊隨。
