本公司成立于aaaa年，注冊(cè)資金aaaa萬元，中國一級(jí)、廣州A級(jí)；質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)三大體系健全。擁有國家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、全國清洗技術(shù)委員會(huì)（教研/培訓(xùn)）專家、國家高級(jí)環(huán)衛(wèi)管理師及住建部高級(jí)垃圾工程師管理團(tuán)隊(duì)，多年從事環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)，擁有豐富的市政道路清掃服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，本著“讓環(huán)境更潔凈，讓生活更美好”精神，服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，決心為“清潔美化XX、打造舒適、愜意怡人的XX工作和生活環(huán)境”而努力。我司有能力、更有責(zé)任給廣大百姓呈現(xiàn)一個(gè)潔凈靚麗的城區(qū)。

一、管理目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃管理有序、有章可循

總 述作業(yè)方案要求保潔要求說明執(zhí)行

標(biāo)準(zhǔn)

按照管理內(nèi)容、管理標(biāo)準(zhǔn)做好環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、機(jī)械化作業(yè)等工作，并建立健全的日常保潔制度、人員管理制度、質(zhì)量督查制度、應(yīng)急處理制度自查自檢制度及完善的管理機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制根據(jù)XXX省的具體情況，制定以下作業(yè)方案要求：

[if !supportLists]（1）[endif]本項(xiàng)目保潔以人工作業(yè)收集垃圾為主，機(jī)械作業(yè)為輔；

[if !supportLists]（2）[endif]該區(qū)域道路按照所分級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)清掃保潔；

（3）垃圾收運(yùn)以直收直運(yùn)為主，中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運(yùn)為輔；

（4）完善作業(yè)車輛和基礎(chǔ)設(shè)施，提高作業(yè)水平。

?

本項(xiàng)目所含道路路面、人行道保潔范圍均為到墻根、全覆蓋；另含該區(qū)域內(nèi)及綠化隔離帶的清掃保潔，廢物箱、垃圾桶清掏、擦洗和清掃保潔產(chǎn)生的垃圾收集清運(yùn)等。實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械化作業(yè)《XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法》

1、XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法

為提升城市品位，創(chuàng)建文明城市，健全長效管理機(jī)制，根據(jù)《XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本考評(píng)辦法。

一、考評(píng)機(jī)構(gòu)

成立XX區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)中標(biāo)企業(yè)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核工作，其組成人員如下：

組長：

常務(wù)副組長：

副組長：

成員：區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局各股（室）、站、隊(duì)負(fù)責(zé)人及行業(yè)管理股人員

下設(shè)考評(píng)管理辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局，由行業(yè)管理股股長兼辦公室主任。在考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，根據(jù)本辦法，實(shí)施日常管理考評(píng)工作。

二、考評(píng)對(duì)象

城區(qū)標(biāo)段中標(biāo)企業(yè)。

三、考評(píng)內(nèi)容

1、凡涉及到《XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容，均屬考評(píng)范圍，如：道路清掃保潔作業(yè)、道路機(jī)械化作業(yè)、道路果皮箱日常管理、牛皮癬管理、公廁河道管理、生活垃圾收集及清運(yùn)、城鄉(xiāng)生活垃圾收集及清運(yùn)、???XXX香灰、污泥和廢水清運(yùn)、環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理及其他等。

2、對(duì)中標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部日常管理情況。

四、考評(píng)依據(jù)

《XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、XX區(qū)旅工辦制定的《XX區(qū)旅游環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量督查考核工作實(shí)施方案》及區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦制定的《管理考評(píng)辦法》。

五、考評(píng)原則

1、公平、公正、公開的考評(píng)原則；

2、全天候、節(jié)假日不間斷考評(píng)原則；

3、明檢與暗檢、考評(píng)與督辦相結(jié)合的原則；

4、量化考核原則；

5、引入社會(huì)評(píng)估機(jī)制的原則。

六、考評(píng)方式

1、明檢：由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)施，每月不少于三次，中標(biāo)企業(yè)至少安排一名負(fù)責(zé)人參加檢查。

2、暗檢：由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)施，每月不少于三次檢查。

3、日檢查：由區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局各股（室）、站、隊(duì)組織實(shí)施，每天將檢查結(jié)果如實(shí)做好簽證登記，月匯總至行業(yè)管理股考核兌現(xiàn)，并通報(bào)公示。

七、扣分標(biāo)準(zhǔn)（100元/分）

(一)中標(biāo)企業(yè)員工勞動(dòng)紀(jì)律

l、業(yè)主單位組織召開的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，要求中標(biāo)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理無條件參加，有事必須請(qǐng)假。無故缺席的，每次扣50分，遲到的，每次扣2分。

2、未及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神或業(yè)主單位安排的相關(guān)工作事項(xiàng)未落實(shí)到位的，每次扣10分。

3、中標(biāo)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)保持通訊工具暢通，手機(jī)打不通或不接聽電話的，每次扣5分。

4、遇突發(fā)性檢查或其它突發(fā)情況，中標(biāo)企業(yè)必須服從業(yè)主單位的安排調(diào)度，在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題并及時(shí)回復(fù)。未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的，每推遲10分鐘扣5分；及時(shí)處理但未回復(fù)的，每次扣0.5分；未處理或未處理到位而虛假回復(fù)的，每次扣10分；不服從調(diào)度或推諉的，每次扣20分；造成嚴(yán)重后果、負(fù)面影響極大的每次扣50分。

5、因特殊原因衛(wèi)生不能及時(shí)處理到位的，必須立即上報(bào)業(yè)主單位，未及時(shí)上報(bào)的，每次扣10分。

6、在檢查考評(píng)中發(fā)現(xiàn)缺崗、遲到、早退、未按要求分段保潔(閑聊、串崗、坐崗、睡崗)、清掃保潔人員未穿安全標(biāo)志工作服和打赤膊、穿拖鞋、穿高跟鞋、穿裙子作業(yè)，在非吸煙點(diǎn)吸煙、嚼檳榔（口香糖）等影響XX旅游形象和安全的，每人次扣1分。

7、在上班時(shí)段禁止嬉鬧、打架，否則每人次扣2分。

8、嚴(yán)禁酒后作業(yè)，否則每人次扣5分。

9、在上班時(shí)段禁止從事與工作無關(guān)的私事，否則每人次扣2分。員工無故擅離崗位，造成路段無人保潔的，每人次扣2分。

10、中標(biāo)企業(yè)保潔人員(不含管理人員及機(jī)械作業(yè)人員)配置要求不得低于352人，每班次缺少1人，扣5分，以此類推。管理人員工作變動(dòng)，必須在24小時(shí)內(nèi)以書面形式上報(bào)業(yè)主單位，未及時(shí)上報(bào)每次扣5分。

11、項(xiàng)目經(jīng)理不能勝任本職工作時(shí)，業(yè)主單位有權(quán)責(zé)令中標(biāo)企業(yè)予以更換，否則從責(zé)令之日起，每天扣10分，以此類推。

12、重要檢查、重大活動(dòng)、重賓接待、專項(xiàng)整治和重要節(jié)假日須制定專項(xiàng)工作方案，并及時(shí)上報(bào)業(yè)主單位，未按工作方案要求落實(shí)到位的，每次扣50分。

（二）道路清掃保潔及垃圾收集

1、城鄉(xiāng)結(jié)合部可視范圍內(nèi)有零星白色垃圾，每處扣1分；垃圾斗、果皮箱、垃圾收集站（點(diǎn)）垃圾滿溢的，每處扣3分；超過半小時(shí)未處理的，加倍扣分，以此類推。

2、未按時(shí)或未按要求完成道路普掃的，每項(xiàng)每次扣5分。

3、嚴(yán)禁焚燒垃圾，每發(fā)現(xiàn)一次扣20分。對(duì)不明原因造成的焚燒痕跡未及時(shí)清理干凈的，每處扣5分。

4、當(dāng)街燃放鞭炮、投放冥紙l小時(shí)內(nèi)未清除干凈的，每次扣5分，超過兩小時(shí)扣10分，以此類推。

5、果皮箱每天在早上7:30前未完成清掏、清擦、復(fù)位的，每項(xiàng)每次扣2分（路燈桿、交通標(biāo)志桿、配電箱參照果皮箱保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。 ???

6、保潔人員將垃圾清掃或傾倒入綠化帶、雨水口等地方，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

7、城區(qū)人行道、路沿石有灰塵、泥沙，城區(qū)道路、交通標(biāo)志線不見本色，每處每次扣1分；雨水口不潔凈，每個(gè)扣1分；保潔工具亂擺亂放、不干凈、不整潔，每項(xiàng)每次扣1分。 ?

8、保潔員普掃未用大掃把進(jìn)行規(guī)范作業(yè)的，每人每次扣1分。

9、因環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量問題被媒體負(fù)面曝光或被市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)，造成不良影響和后果的，每次扣50分。

10、居（村）民投訴環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)查證屬實(shí)，每舉報(bào)一次扣5分；同一地點(diǎn)同一事件連續(xù)二次以上投拆的加倍扣分。

11、未及時(shí)清理道路泥沙、泥土、積水的，每處扣2分。

12、在環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)過程中造成其它負(fù)面影響的，特別是影響XX區(qū)在省、市城市管理檢查排名的事件或區(qū)內(nèi)年度工作排名的，經(jīng)局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，另行處罰。

13、未按時(shí)間和要求收集垃圾的，每處扣3分。

(三)“牛皮癬”清理

環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施上有各類“牛皮癬”及污漬痕跡清理不及時(shí)，每處扣0.5分。

(四)公廁

????1、公廁未按規(guī)定時(shí)間開放的，每座每次扣2分；收費(fèi)或經(jīng)營獲利的，出現(xiàn)一次扣20分。

????2、公廁無編號(hào)，標(biāo)牌、標(biāo)志不齊全，無保潔制度，無保潔員姓名、投訴電話的，每項(xiàng)每次扣0.5分。

????3、公廁（含移動(dòng)環(huán)保公廁）未按要求和標(biāo)準(zhǔn)配備專業(yè)保潔人員的，每座每次扣10分；未達(dá)到“六無、六凈”標(biāo)準(zhǔn)的，每項(xiàng)每次扣1分。

六無：蹲坑、座盆、小便池裙、小便池臺(tái)、外墻、地面要求無糞跡、尿堿、污物、塵土及無亂寫、亂畫、亂堆雜物。

六凈：廁牌、墻壁(墻裙)、隔板、窗臺(tái)、門窗、燈具干凈，不能有灰塵和污垢。

4、公廁通風(fēng)排氣設(shè)施損壞、未及時(shí)修復(fù)或更換的，每處扣2分；關(guān)閉時(shí)未噴灑滅蚊、滅菌、除臭藥物并未按季節(jié)投放鼠藥的，每項(xiàng)每次扣2分；出現(xiàn)異味的，每座每次扣1分。

5、公廁設(shè)備設(shè)施不齊全，每項(xiàng)每次扣2分；無正當(dāng)理由出現(xiàn)水電或照明異常，無特殊情況2小時(shí)內(nèi)未維修的，每項(xiàng)每次扣2分；否則，加倍扣分，以此類推。

????6、公廁內(nèi)、外環(huán)境不整潔，可視區(qū)域范圍內(nèi)(含周圍綠化帶)有垃圾、糞便等其它廢棄物，每項(xiàng)每次扣0.5分；工具亂擺亂放，每件每次扣0.5分。

????7、公廁取糞口、化糞池蓋損壞，維修不及時(shí)的，扣2分；化糞池未按要求每季清掏的，每座每次扣5分。

8、擅自改變公共廁所用途或關(guān)閉、閑置、廢棄公共廁所的，每座每次扣100分。

9、中標(biāo)企業(yè)應(yīng)配足不低于11個(gè)蹲位的移動(dòng)環(huán)保公廁，以滿足XX重要黃道吉日、重大活動(dòng)及重要接待需要，每少一個(gè)蹲位每次扣100分。

（五）河道

1、河道未按要求(4人)安排專人管理，每天每少一人次扣5分。

2、作業(yè)時(shí)未與區(qū)防汛指揮部值班人員聯(lián)系而擅自作業(yè)的（防汛指揮部值班電話：567766），每人每次扣1分，且造成的安全事故由中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)。

3、河面有漂浮物、裸露河灘河岸有垃圾的，每處每次扣1分。

4、清撿或打撈的垃圾未及時(shí)妥善處置的，每次扣2分。

（六）城區(qū)垃圾、污泥及廢水清運(yùn)作業(yè)

????1、未制訂垃圾清運(yùn)人員和車輛內(nèi)部管理制度、考評(píng)辦法，未建立日常管理各種臺(tái)帳資料的，每項(xiàng)每次扣5分。

????2、未申請(qǐng)辦理垃圾清運(yùn)許可證的，扣20分。

????3、城鄉(xiāng)生活垃圾未按要求清運(yùn)，各垃圾站（點(diǎn)、斗）垃圾暴澎、外溢的，每處每次扣3分；未按要求滅蚊、滅菌、除臭的，每項(xiàng)每次扣1分；未按要求清洗各垃圾站（點(diǎn)、斗）及果皮箱內(nèi)膽（夏季須每日清洗），出現(xiàn)斗體和果皮箱及周邊污漬的，每項(xiàng)每次扣1分。

????4、生活垃圾未采取密閉運(yùn)輸，造成二次污染，有飄、撒、揚(yáng)、漏現(xiàn)象的，每項(xiàng)每次扣2分。

????5、垃圾裝載車輛出現(xiàn)超重、超高、超寬和外掛現(xiàn)象的，每臺(tái)次扣5分。

6、環(huán)衛(wèi)各種作業(yè)車輛低于55臺(tái)，密閉式不銹鋼板車低于100臺(tái)，每少一臺(tái)扣100分，第二臺(tái)起扣200分，以此類推；環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛每季未按要求定期維護(hù)保養(yǎng)的，每臺(tái)次扣3分；車容車貌不符合要求的，每臺(tái)次扣1分。

7、車輛駕駛員在運(yùn)輸過程中違反《道路交通安全法》，影響區(qū)環(huán)衛(wèi)局對(duì)外形象的，每臺(tái)次扣5分；造成嚴(yán)重影響和后果的，加倍扣分，并責(zé)成中標(biāo)企業(yè)對(duì)該駕駛?cè)藛T予以辭退；在各種路段超速行駛的，每臺(tái)次扣2分；違反區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站、市生活垃圾填埋場(chǎng)、市垃圾焚燒發(fā)電廠有關(guān)規(guī)定的，每臺(tái)次扣5分。

????8、生活垃圾亂倒、亂卸、亂拋的，每項(xiàng)次扣3分；未及時(shí)對(duì)廢棄家具進(jìn)行收集、運(yùn)輸、處置的，每項(xiàng)次扣3分。

????9、垃圾站（點(diǎn)、斗）垃圾清除后未及時(shí)清掃、沖洗干凈的，每項(xiàng)次扣0.5分；垃圾斗未及時(shí)放回原處的，每項(xiàng)次扣0.5分；垃圾站（點(diǎn)）周圍不干凈，每處每次扣0.5分。

????10、垃圾斗、果皮箱有損壞48小時(shí)內(nèi)未及時(shí)修復(fù)的，每項(xiàng)次扣2分。

[if !supportLists]11、[endif]作業(yè)車輛回場(chǎng)前未到指定地點(diǎn)清洗的，每臺(tái)次扣2分；未停放在指定停車位內(nèi)的，每臺(tái)次扣1分。

[if !supportLists]12、[endif]清運(yùn)車輛回場(chǎng)后無專人檢測(cè)，未做檢測(cè)臺(tái)帳資料，

每臺(tái)次扣1分；帶故障行駛作業(yè)的，每臺(tái)次扣5分。

????13、車輛未按規(guī)定停放，停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施配備不齊，無專人看管，場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，每項(xiàng)次扣1分。

14、夜間作業(yè)大聲喧嘩、鳴喇叭造成投訴，經(jīng)查屬實(shí)的，每件次扣0.5分。

????15、???XXX香灰未按規(guī)定時(shí)間和要求清運(yùn)的，每次扣5分；???XXX香灰裝載運(yùn)輸過程中，未設(shè)立安全員、未派專人用水淋透導(dǎo)致裝載運(yùn)輸時(shí)帶火種、未傾倒在指定位置、不服從市第二生活垃圾填埋場(chǎng)的管理的，每項(xiàng)次扣3分；???XXX香灰清運(yùn)過程中未密閉運(yùn)輸造成第二次污染的，每項(xiàng)次扣2分。

16、區(qū)污水處理廠（含區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站）產(chǎn)生的污泥未直接運(yùn)輸至市第二生活垃圾填埋場(chǎng)、未按指定地點(diǎn)處置的，每項(xiàng)次扣5分。

????17、區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站壓濾液處理后的廢水未及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至污水處理廠指定地點(diǎn)處理的，每次扣5分。

（七）區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)作業(yè)

不服從區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站的日常管理，違反各項(xiàng)管理制度的，每項(xiàng)次扣3分。

（八）道路機(jī)械化作業(yè)

1、渣土污染路面未及時(shí)清掃、沖洗處置的，每次扣3分。

2、城鄉(xiāng)機(jī)械化作業(yè)路段清掃、清洗、灑水降塵未按時(shí)間和次數(shù)作業(yè)的，每項(xiàng)次扣4分；重要接待、重大活動(dòng)、重要黃道吉日灑水車未保持24小時(shí)待命的，每次扣5分。

????3、不服從指揮、調(diào)度的，每次扣10分。

????4、當(dāng)氣溫降至2℃以下(含2℃)，繼續(xù)進(jìn)行機(jī)械化清洗、灑水降塵作業(yè)的，每項(xiàng)次扣5分。

[if !supportLists]5、[endif]機(jī)械化作業(yè)車輛未按要求統(tǒng)一涂裝、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一停放的，每項(xiàng)次扣3分；未按要求作業(yè)，未及時(shí)年檢、維護(hù)（含車輛清洗）、維修、保養(yǎng)及按時(shí)足額繳納車輛各種保險(xiǎn)的，每項(xiàng)次扣2分。

（九）內(nèi)務(wù)管理

1、未制定安全生產(chǎn)管理制度、未設(shè)立安全總監(jiān)的，每項(xiàng)次扣100分；正、副經(jīng)理參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)每年少于3次進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查每月少于1次，中層管理人員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)每年少于2次，新進(jìn)員工崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)少于1次，組織應(yīng)急演練每年少于2次，駕駛員未參加每月安全生產(chǎn)例會(huì)，辦公場(chǎng)地未懸掛安全宣傳標(biāo)語，未及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào)表等各類臺(tái)帳資料的，每人每項(xiàng)每次扣5分。

2、未按要求足額繳納相關(guān)保險(xiǎn)（社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)）的，一律不予撥付承包款，連續(xù)3個(gè)月以上不足額繳納的，業(yè)主單位有權(quán)無條件單方面終止合同。

????3、未在規(guī)定30天時(shí)間內(nèi)租賃辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地的，每延期一周扣50分。

4、未建立智能信息管理平臺(tái)，由業(yè)主單位討論研究后，酌情扣分處理。

5、環(huán)衛(wèi)實(shí)際作業(yè)人數(shù)與上報(bào)人數(shù)不符的，每少1人次

扣1分。

6、區(qū)、局下達(dá)的整改督辦及群眾投訴事件，未按要求整改的，每次扣5分，整改到位但未及時(shí)回復(fù)的，每次扣1分。

7、員工《花名冊(cè)》；保險(xiǎn)臺(tái)帳資料；合同簽訂臺(tái)賬；年度、月工作計(jì)劃總結(jié)；安全生產(chǎn)臺(tái)帳；各類應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練方案；重大節(jié)假日、重要時(shí)段、重要活動(dòng)工作方案、值班表；各類環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)臺(tái)帳；清運(yùn)車隊(duì)派車統(tǒng)計(jì)表、垃圾清運(yùn)派車統(tǒng)計(jì)表、公廁河道管理臺(tái)帳表；各類數(shù)據(jù)（含加班人員數(shù)、每月員工變動(dòng)情況人數(shù)、繳納保險(xiǎn)額、繳納稅金額、道路沖洗和灑水降塵次數(shù)、香灰清運(yùn)車數(shù)、收繳鞭炮清運(yùn)車數(shù)、城區(qū)生活垃圾清運(yùn)車數(shù)、農(nóng)村生產(chǎn)垃圾清運(yùn)車數(shù)）；新聞信息稿等以上各類資料未按要求上報(bào)的，每缺一項(xiàng)扣1分。

8、不得收取服務(wù)單位或個(gè)人的任何費(fèi)用，否則，經(jīng)查證屬實(shí)的，除沒收所收金額外并處10倍罰款。

（十）考評(píng)結(jié)果運(yùn)用及說明

1、區(qū)旅工辦、區(qū)農(nóng)村環(huán)境整治辦考核扣分標(biāo)準(zhǔn)為500元/分，每月由行業(yè)管理股累加至中標(biāo)企業(yè)。業(yè)主單位組織的明檢實(shí)行加倍扣分。

2、考核結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組逐級(jí)審核后（簽字蓋章）上報(bào)區(qū)財(cái)政局，由區(qū)財(cái)政局根據(jù)考核結(jié)果按月?lián)芨督?jīng)費(fèi)。

3、本考評(píng)辦法未涉及到的內(nèi)容由業(yè)主單位另行制定補(bǔ)充規(guī)定。

4、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員在實(shí)施考評(píng)過程中，如存在徇私舞弊行為的，根據(jù)業(yè)主單位《內(nèi)部管理考核辦法》予以處罰，若涉嫌違法犯罪行為的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

八、本考評(píng)辦法從2018年1月1日施行。

九、本考評(píng)辦法解釋權(quán)歸XX區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局。

2、各工種作業(yè)規(guī)定

序號(hào)作業(yè)

類型

作業(yè)安排作業(yè)時(shí)間規(guī)定及要求

1道路清掃保潔作業(yè)城區(qū)所有道路實(shí)行“日四次普掃和巡回保潔”的工作模式；道路清掃保潔實(shí)行兩班作業(yè)（視路段具體情況安排）；城鄉(xiāng)結(jié)合部以機(jī)械清掃為主、其他中心城區(qū)道路以人工清掃為主。旺季（5-10月）為4:30-24:00，

淡季（11、12、1、2、3、4月）為5:00-23:00。

旺季：

早上4:30-6:30開始第一次普掃，

上午9:00-11：00開始第二次普掃；

下午第一次普掃時(shí)間12:00-14:00，

下午第二次普掃時(shí)間16:00-18:00，

其他時(shí)間為巡回保潔時(shí)間，晚上巡回保潔時(shí)間為18：00-24:00。

淡季：

早上5:00-7:00開始第一次普掃，

上午9:00-11：00開始第二次普掃；

下午第一次普掃時(shí)間12:00-14:00，

下午第二次普掃時(shí)間16:00-18:00，

其他時(shí)間為巡回保潔時(shí)間,?淡季作業(yè)時(shí)間早上推遲30分鐘上班，晚班提前30分鐘下班，普掃作業(yè)時(shí)間和旺季要求相同。

要求：

（1）道路及兩側(cè)（含街道和人行道）、綠化帶及道路附屬設(shè)施干凈，可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾，無泥沙、土綹、積水。

（2）環(huán)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)外包清掃保潔面積范圍內(nèi)所有的主次街道、人行道、綠化帶(包括路沿石、雨水口、樹坑、公交站及隔離墩)周圍的地面無污物，道路顯本色。

2道路機(jī)械清掃作業(yè)按規(guī)定頻次清掃主要道路機(jī)械清掃、人行道清洗作業(yè)時(shí)間為24:00至次日凌晨6:00 ；

進(jìn)行主次道路沖洗、灑水降塵作業(yè)時(shí)間為凌晨3:00 至17:00。

主要道路沖洗（含灑水降塵）

每天不少于4次，

第一次作業(yè)時(shí)間為凌晨3:00—4:30，

第二次作業(yè)時(shí)間為上午8:30—10:00，

第三次作業(yè)時(shí)間為中午12:10—13:30，

第四次作業(yè)時(shí)間為下午15:30—17:00；

人行道沖洗每月不少于3次；

城鄉(xiāng)結(jié)合部沖洗每天不少于2次，

城區(qū)道路護(hù)欄清洗每月不少于2次；

要求：

（1）機(jī)械化作業(yè)必須確保道路無積塵、無泥沙、無漏洗痕跡、無積水，雨水口、路沿石、綠化帶側(cè)面干凈，防止泥沙沖到綠化帶上，路面和交通標(biāo)志線等見本色。

（2）配合區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局渣土管理辦的工作，服從調(diào)度和指揮；重要接待日等特殊情況灑水車應(yīng)保持24小時(shí)待命，重要路段渣土污染時(shí)服從調(diào)遣，并無條件清掃沖洗。

3道路污染清洗作業(yè)不間斷巡查和應(yīng)急相結(jié)合當(dāng)發(fā)生渣土、混凝土攪拌車拋撒物及散裝物料（泥、沙、石）道路污染突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)出車作業(yè)，迅速處置，恢復(fù)路面清潔

道路污染清洗作業(yè)時(shí)速5-8公里/小時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)污染情況需要，可以進(jìn)行反復(fù)洗刷。道路清洗作業(yè)采用具有“沖刷、清掃、收集”功能為一體的多功能車輛，對(duì)污染路面進(jìn)行綜合處理。清洗作業(yè)車輛配有前置盤刷、中置滾刷、邊刷、沖洗噴口、吸盤等作業(yè)裝置，箱體配有水箱、污物箱。盤刷、滾刷與沖洗的水混合與路面接觸，實(shí)現(xiàn)對(duì)路面的充分洗刷，同時(shí)盤刷與吸口配合將污物全部吸至水箱，作業(yè)后路面不見污物、不見流水，基本見本色，煥然一新。

4果皮箱、垃圾桶清理保潔作業(yè)按照《XX區(qū)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求執(zhí)行，進(jìn)行日常清理保潔和專項(xiàng)清理保潔早7：00前全面完成一遍清空，正常作業(yè)時(shí)間在保潔時(shí)，隨時(shí)清理，晚下班前進(jìn)行一次擦洗。

要求：

（1）須做好道路兩側(cè)和主要公共活動(dòng)區(qū)域垃圾分類果皮箱（桶）的維護(hù)保養(yǎng)工作。禁止擺放除果皮箱（桶）外其它垃圾收集容器。

???（2）果皮箱（桶）應(yīng)美觀、整潔，無傾斜、歪倒現(xiàn)象，做到無污物、無痰跡、無塵土，完好率不低于99％，并按上門收集時(shí)間對(duì)果皮箱（桶）做到上、下午分別清理一次，做到不滿不溢、即滿即清。果皮箱（桶）外表每天洗擦兩次，主要路段、商業(yè)街做到隨臟隨擦（交通標(biāo)志桿、路燈桿、配電箱保潔標(biāo)準(zhǔn)參照果皮箱執(zhí)行）。

（3）果皮箱、垃圾桶內(nèi)垃圾要及時(shí)清理，箱體要定時(shí)噴灑消毒、滅蚊蠅藥物。

5“牛皮癬”清理城區(qū)所有環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施及路燈桿、交通標(biāo)志桿、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、配電箱等應(yīng)無“牛皮癬”及污漬痕跡。做到上、下午分別清理一次，以及看到“牛皮癬”立刻用小鏟子清理干凈。

6公廁保潔城區(qū)公共廁所實(shí)行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)對(duì)外開放。???XXX內(nèi)公廁（含???XXX東便門公廁）須按???XXX開放時(shí)間免費(fèi)開放，城區(qū)其他公廁為6:30—22:30免費(fèi)對(duì)外開放。

公廁（含移動(dòng)環(huán)保公廁）設(shè)有專人保潔；保潔質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六無、六凈”。

????六無：蹲坑、座盆、小便池裙、小便池臺(tái)、外墻、地面要求無糞跡、尿堿、污物、塵土及無亂寫、亂畫、亂堆雜物。

六凈：廁牌、墻壁(墻裙)、隔板、窗臺(tái)、門窗、燈具干凈，不能有灰塵和污垢。

公廁關(guān)閉時(shí)噴灑滅蚊、滅菌、除臭藥物并按季節(jié)投放鼠藥；上、下午各噴灑不少于3次的空氣清新劑，特殊情況根據(jù)工作需要再進(jìn)行確定，做到廁內(nèi)無異味。

公廁取糞口、化糞池蓋做到無損無缺，化糞池每季至少清掏一次。

配足不低于11個(gè)蹲位的移動(dòng)環(huán)保公廁，以滿足XX黃道吉日、重大活動(dòng)及重要接待的需要。

7河道保潔按要求進(jìn)行河道保潔，河面不能有漂浮物、裸露河灘河岸不得有垃圾。垃圾要及時(shí)妥善堆放到指定地點(diǎn)。城區(qū)河道應(yīng)安排5人專人管理，保潔作業(yè)時(shí)間為7:00-22:30。

8城區(qū)生活垃圾收集及清運(yùn)以機(jī)械作業(yè)為主、人工作業(yè)為輔，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，密閉運(yùn)輸，并配備“語音提示器”。小區(qū)、庭院、背街小巷、沿街門店的生活垃圾要定時(shí)定點(diǎn)上門收集，每天收集六次，具體收集時(shí)間為：

第一次作業(yè)時(shí)間為凌晨4:30—6:30，

第二次作業(yè)時(shí)間為早上8:30—10:00,

第三次作業(yè)時(shí)間為中午12:30—14:00，

第四次作業(yè)時(shí)間為下午16:30—18:00，

第五次作業(yè)時(shí)間為晚上18:30—20:30，

第六次作業(yè)時(shí)間為晚上21:30—23:00。

對(duì)廟西街、祝圣社區(qū)等香客人流密集區(qū)域在六次收集作業(yè)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)視實(shí)際情況增加收集次數(shù)，以滿足垃圾收集需要。

9城鄉(xiāng)生活垃圾、???XXX香灰、污泥及廢水清運(yùn)11個(gè)行政村和3個(gè)社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部的生活垃圾清運(yùn)、???XXX香灰清運(yùn)、區(qū)污水處理廠（含區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站）污泥清運(yùn)、區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站廢水清運(yùn)（1）城區(qū)生活垃圾（含農(nóng)村生活垃圾）應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清、即滿即清；各垃圾站（點(diǎn)、斗）垃圾不能有暴澎、外溢現(xiàn)象，并每3日滅蚊、滅菌、除臭一次；每3日清洗各垃圾站（點(diǎn)）、斗及果皮箱內(nèi)膽（夏季須每日清洗），斗體和果皮箱及周邊無污漬。

（2）???XXX香灰清運(yùn)須在每天下午16：00以后進(jìn)行，做到日產(chǎn)日清。

（3）區(qū)污水處理廠（含區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站）產(chǎn)生的污泥應(yīng)直接運(yùn)輸至XX市第二生活垃圾填埋場(chǎng)，在指定地點(diǎn)處理，不得隨意傾倒。

（4）區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站壓濾液處理后的廢水應(yīng)及時(shí)直接運(yùn)至區(qū)污水處理廠指定地點(diǎn)處理。

10城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施管理全天24小時(shí)待命1、對(duì)行吊式中轉(zhuǎn)站要求制定《安全管理制度》、張貼安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，確保安全作業(yè)。

?2、行吊式中轉(zhuǎn)站、地埋式中轉(zhuǎn)站須專人管理，對(duì)站內(nèi)污水每周至少清理抽干一次。

?3、對(duì)城區(qū)所有環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施均應(yīng)定期維護(hù)和保養(yǎng)，行吊式中轉(zhuǎn)站、地埋式中轉(zhuǎn)站、各種環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛等每季應(yīng)維護(hù)保養(yǎng)1次，發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時(shí)維修和更換，隨時(shí)保障各種環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施保持良好狀態(tài)。

4、嚴(yán)禁任何裝修垃圾、建筑渣土倒入站內(nèi)。

5、移動(dòng)封閉式垃圾斗、果皮箱如有損壞和丟失情況，在三個(gè)工作日內(nèi)須維修補(bǔ)齊到位。

6、區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局在招標(biāo)文件中約定的由中標(biāo)企業(yè)采購補(bǔ)充的環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施，在確保數(shù)量和質(zhì)量下，我司將無條件響應(yīng)，并保證證照齊全。

11區(qū)燒田生活垃圾中轉(zhuǎn)站場(chǎng)管理全天24小時(shí)待命1、進(jìn)出區(qū)燒田生活垃圾中轉(zhuǎn)站人員、車輛須遵守站內(nèi)各項(xiàng)管理制度，服從站內(nèi)工作人員的調(diào)整和指揮。

?2、隨時(shí)保障站內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)電油料。

3、鞭炮收集、運(yùn)輸和處置必須制定《安全管理制度》，車輛運(yùn)輸和處置人員須經(jīng)公安、安監(jiān)部門培訓(xùn)合格后方可上崗；收集容器要達(dá)到危險(xiǎn)化學(xué)品相關(guān)要求；收集鞭炮時(shí)嚴(yán)禁將炮竹砸爛，防止炮藥外漏而發(fā)生火災(zāi)爆竹事故；運(yùn)輸煙花炮竹的車輛必須具備防靜電裝置，符合運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品條件；鞭炮處置隨時(shí)保持站內(nèi)鞭炮處置場(chǎng)周圍清潔、干凈，并將處置后的泡屑轉(zhuǎn)運(yùn)至XX市第二生活垃圾填埋場(chǎng)。

12內(nèi)務(wù)管理項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議、培訓(xùn)，組織應(yīng)急演練；安全生產(chǎn)臺(tái)帳資料齊全，按時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào)表；積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作和檢查。

13突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案全天24小時(shí)待命設(shè)置應(yīng)急指揮組，作為整個(gè)應(yīng)急處突工作的指揮中心，負(fù)責(zé)向上級(jí)部門報(bào)告和請(qǐng)示，負(fù)責(zé)與應(yīng)急部門聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急期間各救援隊(duì)伍的運(yùn)作，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)應(yīng)急行動(dòng)，保證應(yīng)急工作快速、有序、有效地進(jìn)行。確定各小組成員、聯(lián)系人聯(lián)系電話、值班電話（分白天和夜間）、傳真電話。

根據(jù)不同事件，分別制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急措施要快速反應(yīng)、準(zhǔn)確判斷、合理調(diào)度、有效處置。對(duì)安全生產(chǎn)和作業(yè)質(zhì)量突發(fā)事件、臨時(shí)性應(yīng)急任務(wù)，能夠做到最大限度的減少人員和財(cái)產(chǎn)的損失，盡可能的降低不良的社會(huì)影響，最好效果的完成應(yīng)急任務(wù)。

14管理調(diào)度指揮作業(yè)全天24小時(shí)充分利用“環(huán)衛(wèi)助手app”管理平臺(tái)全面實(shí)施清潔項(xiàng)目管理【8控法】，實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)環(huán)節(jié)，根據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)信息，根據(jù)計(jì)算分析的結(jié)果與結(jié)論，指揮調(diào)度環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)作業(yè)，考核評(píng)價(jià)作業(yè)效果，快速提高管理水平和管理成效。

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