淺談“錨定”論

最近在讀《無價》,很多關于心理及潛意識的數(shù)字戰(zhàn)被作者解析得淋漓盡致。書中提到了“基本錨定效應”,為科普這個詞匯,我也做了一次搬運工。

沉錨效應,心理學名詞,別名“錨定效應”,指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。作為一種心理現(xiàn)象,沉錨效應普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入為主是其在社會生活中的表現(xiàn)形式。通常來講,人們在作決策時,思維往往會被得到的第一信息所左右,就像沉入海底的錨一樣,把你的思維固定在某處。而用一個限定性的詞語或規(guī)定作行為導向,達成行為效果的心理效應,被稱為“沉錨效應”。

具體表現(xiàn)則是指:人們會無意識地通過曾經(jīng)的固有思維來做出對事物的判斷,也會直接導致人們捏造事實的準確程度,使人信以為真。

無意識地把有意識帶進思想中,并重新組織語言表述出來。既然做這件事本身是無意識的,那么其可怕程度我們根本無法想象。

書中提到的案例內(nèi)容都是與數(shù)字及價值相關的,而在我看來,類似的案例數(shù)不勝數(shù)。當然“基本錨定效應”算是比較合理、定義化的詮釋了虛構本身。

以下是我引發(fā)的一些思考,不摻雜作者的思想。

我認為另外一種通俗的、且接地氣的解釋,便是為了給自己贏得一些信任,于是把很多只了解到皮毛的事件復述地極其詳盡。關于這一點,書中也有提及,那就是“人們掌握地知識以及信以為真地東西,會限制錨點地范圍。”

也就是說,這是較為可信的謊言,而非同于我們平日里的吹牛、編造等等,還是有一些區(qū)別的。因為一個人的經(jīng)歷(環(huán)境、性格、所見、所聞、感知等等)構成了他說話做事的方式,依托這些經(jīng)歷,聽者能夠感受到這個人生活中的點點滴滴,而這些強烈的畫面感會讓人下意識地選擇信任。

你的一位閨蜜今天一個整天都跟你待在一起,傍晚回家后她發(fā)了條莫名其妙的朋友圈,恰好被你看到,你一定會把朋友圈的內(nèi)容與自己對號入座,然后你可能越想越不舒服,開始試圖拿起電話,把這件事告訴另一個人。

我們通常會愿意相信我們認定的那部分“事實”。也許有些不一定是事實,但是經(jīng)驗和主觀判斷,告訴我們“我的猜測是對的”。于是猜測就被劃到既定事實中去了。當然這里面一定有一部分猜測確實被驗證過。

是什么使得人們樂此不疲地如此做事呢?

l 經(jīng)驗

經(jīng)驗之談確實不能被完全否認。然而它如同一個概率事件一樣。

比如:你去了9家實體店,店內(nèi)消費都可以掃碼支付,于是去到第10家店鋪的時候,你大膽地推測無需攜帶現(xiàn)金,然而你猜測的準確率卻不是90%,卻是50%。站在第10家店的門前,你猜測的是這家店鋪能否掃碼支付,而非靠著前面9家店的經(jīng)驗,因為事實上這10家店鋪并無聯(lián)系啊。

l 主觀判斷

提到主觀,就勢必要提到客觀,對事件的討論,這兩者缺一不可。

比如:你如果在咖啡廳買到12元的手沖咖啡,你會認為它貨真價實嗎?我相信大部分人會認為這咖啡要么是咖啡豆不好,要么是咖啡粉研磨的工藝有問題,諸如此類的問號一個接著一個,就只是因為這杯手沖咖啡太便宜了嗎?是的,因為人們不愿嘗試一下后,再客觀評價這杯咖啡是否真的很棒,而更愿意依靠自己內(nèi)心的主觀判斷,去做出選擇。

上述兩個例子都不是什么涉及到大是大非的事例,但卻是我真實遇到過的狀況,依照經(jīng)

驗及主觀判斷,我錯過了尚好的一杯咖啡。然而生活中牽扯到是非的事件卻大大地被所謂的經(jīng)驗之談和主觀判斷占據(jù)。有些客觀、清醒的聲音甚至根本發(fā)不出來。

其實例子中的一些做法在生活中是很難免去的,當思維方式形成慣性,一切做法也就都是無意識的了。

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