信息對稱
在市場條件下，想要實現(xiàn)有效的交易，交易雙方掌握的信息必須對稱，如果信息不對稱，那么掌握信息比較充分的人員，往往會處于比較有利的地位。
有兩個點需要注意，首先要想實現(xiàn)有效的交易，需要推動雙方的信息對稱，這就是一些平臺型企業(yè)成功的原因。然后掌握信息比較充分的人員可以處于有利地位，而信息也往往是一種商品。
造成的原因：第一點是知識和技能水平的不同，而這個有利地位其實就是對于高知識和技能水平的合理回報。第二點是信息傳播渠道不暢導(dǎo)致，這需要一些手段來解決。
連鎖型企業(yè)成功的一個重要原因就是，連鎖型企業(yè)能夠保證他的每一家商店的質(zhì)量做到標(biāo)準(zhǔn)化，而對于消費者來說，到了異地，他們在其他地方已經(jīng)試過了，熟知其質(zhì)量，往往會成為他們的優(yōu)先選擇。
但是如今大眾點評的出現(xiàn)，當(dāng)我們看了一些吃過的人的評價以后，在一定程度上就降低了信息的不對稱性。
作為一個新創(chuàng)立品牌，我們需要建立有效的用戶評價機制以及通過優(yōu)質(zhì)的售后作為其保障。
而一個成功的例子就是小米商場的建立，其實通過小米手機的低價優(yōu)質(zhì)占領(lǐng)了用戶的心理，后面的小米其他的相關(guān)硬件產(chǎn)品不需要打廣告，當(dāng)人們想到需要購買低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的時候會自然想到去小米商店去購買。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
某種產(chǎn)品對一名用戶的價值，取決于使用這個產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量。用戶越多，越有價值；越有價值用戶越多。
典型的例子就是微信、FB這一類為代表的的社交網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)我們在社交網(wǎng)絡(luò)上的好友數(shù)量達到足夠多的時候，就能形成一張網(wǎng)絡(luò)。（就像是排列組合的原理，基數(shù)越多，所能形成的組合越多。）當(dāng)有一天想要從微信上轉(zhuǎn)移到其他的社交軟件上的時候，其實難度很高，因為發(fā)現(xiàn)我們大部分的朋友都在微信上。同樣的子彈短信雖然在簡潔度和易用性不錯，但是難以打破微信所形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
在做線下店的時候，可以通過聯(lián)盟經(jīng)營的方式來擴大用戶基數(shù)，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。比如不同的行業(yè)的店鋪之間聯(lián)合設(shè)立聯(lián)合的會員制度或積分制度，通過擴大用戶數(shù)，聯(lián)盟的實力增強，聯(lián)盟的實力增強，能為顧客提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并繼續(xù)吸引更多的用戶。
而一個重要的點就是：比如健身房、自行車車友會，通過擴大用戶基數(shù)，促進會員間的交流，增加用戶粘性，最后讓用戶因網(wǎng)絡(luò)而流。
同樣的因為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上最為顯著，它就帶來了一個顯著的效應(yīng)就是馬太效應(yīng)，贏者通吃。
還有兩個概念：
飛輪效應(yīng)：為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來，一開始你必須使很大的力氣，一圈一圈反復(fù)地推，每轉(zhuǎn)一圈都很費力，但是每一圈的努力都不會白費，飛輪會轉(zhuǎn)動得越來越快。達到某一臨界點后，飛輪的重力和沖力會成為推動力的一部分。這時，你無須再費更大的力氣，飛輪依舊會快速轉(zhuǎn)動，而且不停地轉(zhuǎn)動。
典型的例子就是亞馬遜多的業(yè)務(wù)，三個業(yè)務(wù)Prime會員服務(wù)，第三方賣家服務(wù)，云服務(wù)。通過Prime會員服務(wù)，亞馬遜可以提高用戶的忠誠度，并且為了賺回會員費，會員會更多的在亞馬遜上面購買商品；購買了更多的商品以后，能夠吸引更多的更多的第三方賣家來亞馬遜賣東西；更多的商家來亞馬遜賣東西，就增加了整個平臺的SKU，就能夠吸引更多的人來亞馬遜買東西；同時亞馬遜上的銷量上去了，亞馬遜對于上游供應(yīng)商有更強的bargain power，能夠提供更加便宜的商品，又可以吸引更多的用戶；而亞馬遜在擴大了網(wǎng)上銷售的規(guī)模的同時，打造相匹配的云計算和物流體系等設(shè)施，能夠形成規(guī)模優(yōu)勢，單位成本會降低，甚至高于企業(yè)自建的成本，那么第三方賣家及其他的企業(yè)就會把云服務(wù)和物流遷移到亞馬遜的服務(wù)體系中；當(dāng)越來越多的用戶用亞馬遜，越來越多的商家在亞馬遜售賣東西以及用亞馬遜的企業(yè)服務(wù)，那么所有的人都越來越離不開亞馬遜，并且雙方還是一個相互促進的關(guān)系，那么亞馬遜的這個飛輪就越滾越大了。
協(xié)同效應(yīng)(Synergy Effects)：并購后競爭力增強，導(dǎo)致凈現(xiàn)金流量超過兩家公司預(yù)期現(xiàn)金流之和，或者合并后公司業(yè)績比兩個公司獨立存在時的預(yù)期業(yè)績高。
典型的例子就是阿里巴巴對于相關(guān)企業(yè)的并購，通過并購其他的企業(yè)，其他企業(yè)能作為阿里巴巴電商流量的導(dǎo)流入口，而被并購的企業(yè)依靠阿里集團的資源優(yōu)勢和阿里相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠發(fā)展的更好。（阿里2017年投資者大會，蔡崇信就一直在強調(diào)Synergy Effects）——https://www.bilibili.com/video/av23784088?from=search&seid=15711281436446874105
邊際成本
每多生產(chǎn)或者每多賣意見產(chǎn)品，所帶來的的總成本的增加。
有句話是一個線下零售商和馬云的對話，如果同樣讓自己的規(guī)模擴大一倍，線下零售商需要讓自己的倉庫門店擴大一倍，但是馬云只需要再加幾個服務(wù)器就行了。
特別適用于線上的商業(yè)，他們多服務(wù)一個用戶的邊際成本幾乎為零。
有一種商業(yè)模式就是通過實體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品的綁定銷售，對虛擬產(chǎn)品收費來補貼低價的實體產(chǎn)品。比如小米電視，以低價賣出，擴展用戶基數(shù)，在通過線上服務(wù)（低邊際成本）來收費。同樣的通過所謂的電信定制機，免費送手機，但是通過移動話費服務(wù)來收費。
長尾理論
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得企業(yè)規(guī)?；臐M足人們個性需求成為一種可能。無論是暢銷品還是冷門的產(chǎn)品，99%的產(chǎn)品都有機會被進行銷售，使位于需求曲線（一個正態(tài)分布的曲線）的中長尾部分的產(chǎn)品能夠被銷售出去。
因為在互聯(lián)網(wǎng)上，邊際成本幾乎為0，在互聯(lián)網(wǎng)渠道上展示和陳列自己的商品成本低，并且互聯(lián)網(wǎng)帶來的廣泛性，可以將分散化的小眾群體聚集起來，形成可觀的商場規(guī)模。
前提條件：沒有陳列成本，導(dǎo)致邊際成本降為幾乎為零；打破地域限制，小需求也能夠被收集；個性化需求能夠通過規(guī)?；a(chǎn)來滿足。
免費
將免費商品的成本進行轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移到另一個商品或者后續(xù)的服務(wù)商。所謂的羊毛出在豬身上，讓狗買單。
我們現(xiàn)在用的大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實就是這樣的，提供免費的產(chǎn)品和服務(wù)，在通過其他的方式進行變現(xiàn)。
交叉補貼：比如吉列剃須刀和柯達膠卷的生意，通過低價便宜的吉列剃須刀刀架售賣，吸引顧客購買，但是要想使用吉列的完整的剃須刀，就需要用戶購買配套的吉列刀片。
先免后收：比如我們最惡心的百度云，我們可以免費的使用，但是它會給我們限速和限制空間等等，如果想要有完整的體驗就需要購買其會員服務(wù)。
三方市場：甲方提供免費的服務(wù)給乙方，乙方用對丙方的注意力作為代價，丙方為乙方向甲方支付享受的產(chǎn)品或服務(wù)的食物貨幣。
