最近在學(xué)習(xí)清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院肖星教授的財務(wù)分析與決策(2016春)MOOC課程,買了課程推薦的教材在讀。但是學(xué)習(xí)的初期總感覺缺了點什么,但又說不清楚;也有一些問題,卻又表達不出來。
直到在看《認(rèn)識商業(yè)》這本書的第六篇.管理財務(wù)資源一部分時,我才意識到自己的問題所在:基礎(chǔ)概念不清,知識體系混亂。于是我決定把這一篇章的內(nèi)容看完,再去學(xué)習(xí)MOOC課程。

《認(rèn)識商業(yè)》這本書作為美國高校采用量最大的商業(yè)入門教科書,曾被全球幾百所大專院校列為企業(yè)管理課程必選教材,對于像我這樣的初學(xué)者或剛步入社會的學(xué)生理解商業(yè)社會規(guī)則,認(rèn)識社會生活的本質(zhì),與時代對接都很有幫助。
我在向別人推薦這本書時,說它對于幫助我們認(rèn)識商業(yè)方面的作用——“一本書頂一個知乎”,并不是夸張之言。
你覺得我太夸張了?
來看一下該網(wǎng)站上“商業(yè)”話題下的熱門問答吧:
(為減少個人關(guān)注傾向,以下所有問題均由筆者知乎小號,關(guān)注人0,關(guān)注話題0,在商業(yè)話題首頁隨機選?。?/p>
一、馬云從創(chuàng)業(yè)開始到底做了什么讓阿里巴巴走向世界,馬云的能力到底在哪些方面?
來看《認(rèn)識商業(yè)》一書中的對應(yīng)內(nèi)容(P154~155):
優(yōu)秀的企業(yè)家有以下五大特質(zhì):
- 自我引導(dǎo)。保持高度自律,坦然接受成敗。
- 自我肯定。大家反對你時,你要堅定不移的地堅持自己的想法,并用熱情感染他們改變想法。
- 勇于執(zhí)行。僅有商業(yè)是不夠的,更重要的是將強烈的夢想和愿望付諸行動,變成現(xiàn)實。
- ** 精力旺盛**。這是你自己的事業(yè),你必須在感情、精神和體力上長期投入,努力工作。員工有周末和假期,企業(yè)家則經(jīng)常一周上七天班,常年無法休假。
- 忍受不確定性。在創(chuàng)業(yè)成功之前,創(chuàng)業(yè)者必須做好可能失敗的心理準(zhǔn)備。
一個好商機:
- 能滿足客戶需求
- 擁有創(chuàng)立企業(yè)所需的技能和資源
- 能按照一個顧客有意愿并有能力支付的價格來出售是產(chǎn)品或服務(wù),并且盈利。
- 在機會溜走(競爭對手用同樣的方案在市場上打敗你)之前,你能將你的產(chǎn)品或服務(wù)帶給顧客。
- 你可以將企業(yè)運轉(zhuǎn)下去。
事實上排名第一的回答思路與此不謀而合,也許答主并未看過此書,但我們讀后,這本書提供的知識和思路確實能幫助我們思考其他案例,不是么?
二、海參,鮑魚,魚翅,燕窩是營銷騙局么?
來看《認(rèn)識商業(yè)》一書中的對應(yīng)內(nèi)容(P329):
該問題下的回答都不夠好,參考《認(rèn)識商業(yè)》第十二章:市場營銷:幫助買者購買,參考書中的關(guān)鍵內(nèi)容(如上圖)逐條分析,我們能得出自己的答案。
三、為什么在中國,很多人靠著不道德甚至違法的方式也能很成功?
首先拆解問題的關(guān)鍵詞,“不道德” “成功” “在中國”。
“成功”沒有規(guī)范的定義,如果我們從“為什么在中國很多人靠著有悖倫理的商業(yè)模式也能獲得成功”的角度來理解此問題,來看看《認(rèn)識商業(yè)》一書中的對應(yīng)內(nèi)容:
在1.3 企業(yè)環(huán)境一節(jié)的經(jīng)濟和法律環(huán)境(P37~38)中,我們可以了解到:“資本主義體系極度仰賴誠實、正直與倫理道德的高標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
在4.1 倫理不只是合法(P100~105)一節(jié)中,我們能找到以下問題的答案:“什么是倫理?” “倫理與合法有什么差異?”
在4.2 秉持倫理和責(zé)任經(jīng)營企業(yè)(P105~107)一節(jié)中,我們可以看到,在美國的商業(yè)社會,“道德操守辦公室(Ethics Office)”保障員工可以匿名聯(lián)系,舉報者可免于受到報復(fù)的威脅?!端_班斯-奧克斯萊法案》《多德-弗蘭克華爾街改革》《消費者保護法案》等一系列法案為此提供了法律基礎(chǔ)。在此環(huán)境下,員工通過有保障的渠道,可以秘密地和匿名舉報,舉報者可免于受到報復(fù)的威脅,因舉報而受到雇主懲罰的人可依法復(fù)職或得到補償,舉報者提供信息導(dǎo)致一次成功的強制措施、并對肇事者處罰100萬美元以上時,舉報者可得到罰款總的的10~30%作為獎勵。
此外,在企業(yè)的社會責(zé)任、社會審計等章節(jié)中,有更多相關(guān)內(nèi)容,此處不一一贅述。
根據(jù)這些知識展開思考,不難得到問題的答案。雖說此類關(guān)于“道德” “國情” 等的問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但思考的過程,可以讓我們跳出僵固性思維(比如習(xí)慣性認(rèn)為“中國國情就是這樣”),避免掉入人云亦云、先入為主的怪圈。
四、低學(xué)歷者能否比高學(xué)歷者更加會賺錢?
看來這還是個國際化的問題,《認(rèn)識商業(yè)》一書在導(dǎo)言中就用數(shù)據(jù)給出了答案。

以下內(nèi)容也有助于我們思考此問題的答案:
有哪五項能夠帶來財富的要素(也稱為生產(chǎn)要素)?(p35~36)
- 土地(或自然資源)。
- 勞動(工作者)。
- 資本(包括機器、工具及建筑物;或是任何被用于產(chǎn)品生產(chǎn)的事物,但不包括金錢。金錢被用來購買生產(chǎn)要素,但它本身并非生產(chǎn)要素)。
- 企業(yè)家精神。
- 知識。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理書籍往往只強調(diào)四項生產(chǎn)要素:土地、勞動、資本及企業(yè)家精神,但是現(xiàn)代管理專家學(xué)者和管理大師彼得德魯克則認(rèn)為,經(jīng)濟體系中最重要的生產(chǎn)要素是知識。
接受教育有助于創(chuàng)造更多財富,但學(xué)歷不代表競爭力,也不是帶來財富的唯一要素,你應(yīng)終生學(xué)習(xí)(不是終生就學(xué)),不斷提升專業(yè)技能水平,才能始終保護競爭力。
五、如何在大學(xué)賺到一萬元?
《認(rèn)識商業(yè)》在開篇就提出問題“你有能用來賺錢的愛好嗎?”來引發(fā)學(xué)生對職業(yè)的思考。
我有這樣的愛好,并且這個愛好在讀研二的一年內(nèi)就賺到了3萬塊(準(zhǔn)確來說是8個月)。這部分經(jīng)歷和經(jīng)驗我將另寫一篇文章《文案亦有道》講一講,此處做個預(yù)告。歡迎大家關(guān)注我的簡書主頁,關(guān)注后續(xù)更新。
感興趣的可以點擊簡書簽約作者-鼴鼠的土豆的文章:如何通過自己的愛好賺錢,看看土豆的闡述和建議,以及評論中其他人的經(jīng)歷。
可是我還有一個遺憾,雖然自己的愛好由來已久,但用愛好賺錢已是在讀研期間,如果我能更早看到這本書,更早轉(zhuǎn)變意識(我曾認(rèn)為無用的愛好才是真正的愛好),更深刻地建立對商業(yè)社會的認(rèn)識(獲取財富的方法包括以商品或服務(wù)換取酬勞,而我的愛好可以變成服務(wù)提供給商業(yè)機構(gòu)或個人),我想我能收獲的會更多吧!
六、如何管理 90 后員工?有哪些經(jīng)驗分享?
時代在發(fā)展,員工在變化,管理者的角色也需要轉(zhuǎn)變。這個問題我們可以在《認(rèn)識商業(yè)》的第7章:管理和領(lǐng)導(dǎo)章中找到答案。
管理需要一種新人: 他們是有技巧的溝通者和團隊成員,也是計劃者、組織者、激勵者和領(lǐng)導(dǎo)者。
管理者的工作包括:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
管理者所需的技能:技術(shù)技能,人際關(guān)系技能,概念化技能。
領(lǐng)導(dǎo)者需要做到:1.傳達愿景,凝聚他人;2.建立公司價值觀;3.倡導(dǎo)公司倫理;4.熱愛變革;5.強調(diào)問責(zé)制和責(zé)任感。
那怎樣才能更好地“管理 90 后員工”呢?
私以為,管理者需要轉(zhuǎn)變自己的角色,運用自己的管理技能(尤其是人際關(guān)系技能,包含鼓勵、溝通、指導(dǎo)、建立士氣、授權(quán)、培訓(xùn)開發(fā)、幫助及支持),做好“領(lǐng)導(dǎo)”這一環(huán)節(jié)。
此問題的具體探討可去知乎查看該問題頁面,贊同數(shù)多排名靠前的回答剖開來看都是從以上幾個方面來分析的。

更多商業(yè)范疇內(nèi)的,關(guān)于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商務(wù)、創(chuàng)業(yè)、倫理、人力資源管理、組織和運營管理、市場營銷、會計、財務(wù)、證券市場的問題,無法一一列舉,但我相信,《認(rèn)識商業(yè)》這本書給我提供的知識框架,能讓我自己追尋答案。
會讀書不是能力,把書里的知識變成自己的工具才是能力。在問答社區(qū)網(wǎng)站提問是一個很好的解惑方法,但提問之后,學(xué)會自己尋找答案,才能真正成長。有時候我們不是不愿意獨立思考,而是缺乏獨立思考所需的知識體系,無從思考。
這也是我推薦這本書的原因,了解商業(yè)的方方面面,讀透商業(yè)社會的基本規(guī)則,建立自己的知識體系,寫下自己的答案。
《認(rèn)識商業(yè)》就是這樣一個幫你建立商業(yè)思考框架的工具。
最后,這本書雖然是一本大而全的教材類讀物,但并不晦澀難懂。正如同北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心教授汪丁丁在序言中所說:
這本書所講的,是“初階”,為大學(xué)低年級或職業(yè)學(xué)校中級學(xué)生準(zhǔn)備的內(nèi)容。
從常識開始傳授知識,這就是《認(rèn)識商業(yè)》的作者們的寫作原則。
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