提問技術(shù)

提問技術(shù)常常被分為開放式提問和封閉式提問兩種。與其他治療技術(shù)一樣，焦點也非常強調(diào)多采用開放式提問。由于抱有未知的心態(tài)，我們總希望能夠多了解當(dāng)事人一點，這樣有助于我們在當(dāng)事人的思維框架中理解他/她態(tài)度、思想、感受以及感知?；谶@樣的理念，在提問時焦點治療師首先要求有一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，并且需要通過提問來傳遞我們這樣的態(tài)度，即：我們不太看重發(fā)現(xiàn)所謂理想的結(jié)果，我們更愿意接受新的可能性，更看重激發(fā)當(dāng)事人去產(chǎn)生更多的解決方案。

在操作層面，焦點比較傾向于問“怎么”之類的開放式問題，而較少關(guān)注“為什么”，與后者相比，問“怎么”更多地帶有了解細節(jié)以及學(xué)習(xí)的心態(tài)，少了幾分責(zé)備以及刨根挖底的味道。這種提問的價值在后面的賦能技術(shù)和建構(gòu)技術(shù)中還將詳細描述。

問“還有什么”（What else？）或者問“請和我多談?wù)劇ぁぁぁぁぁぁ笔荁erg經(jīng)常提到的一類開放式提問。這類提問之所以被歡迎是因為它符合焦點“未知”的理念，同時既然我們期望當(dāng)事人感受到自己是解決自己問題的專家，那么我們就會相信解決方案一定隱藏在當(dāng)事人具體的生活經(jīng)歷中，為此，我們會更關(guān)注“細節(jié)”，更關(guān)注那些“暫時、情境性的、外在的臨時狀態(tài)”，因為我們相信這些狀態(tài)是隨時改變的，而事實上它完全可能已經(jīng)在改變了。為此帶著真誠地好奇去問這類問題就非常有助于幫助當(dāng)事人去樹立責(zé)任和能力意識。

例如：當(dāng)事人描述自己患有“抑郁癥”時，我們會用“請和我多談?wù)勀銊倓傊傅囊钟舭Y”和“還有什么”幫助當(dāng)事人意識到“抑郁癥”這個抽象的負性標簽其實代表了那些具體的信息，如果當(dāng)事人認為自己所謂的抑郁癥就是“吃不下飯、對籃球不感興趣了、晚上睡覺不太好等等”，那么，接下來，如果“能吃下飯、可以去玩幾下籃球或者睡覺改善些”的狀態(tài)存在，或者我們可以讓這種狀態(tài)發(fā)生，那么所謂的“抑郁癥”這個名詞就沒有了意義。當(dāng)然這一過程中應(yīng)用的技術(shù)也包含了傾聽技術(shù)。