組織了解員工績(jī)效對(duì)其整體成功的重要性。為了使員工的績(jī)效與組織目標(biāo)保持一致，可以有效利用績(jī)效評(píng)估過(guò)程。評(píng)估系統(tǒng)可幫助公司識(shí)別關(guān)鍵績(jī)效資源，并突出改進(jìn)的領(lǐng)域?？梢允褂每?jī)效評(píng)估來(lái)增強(qiáng)員工績(jī)效的其他方法：
- 員工對(duì)自己的職責(zé)和成果有清晰的了解。
- 員工對(duì)自己的績(jī)效有了新的責(zé)任感。
- 員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗并充滿動(dòng)力。
- 員工可以通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展看到自己的職業(yè)發(fā)展道路。
- 總體組織績(jī)效可以受到積極影響。
為了使組織實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)，從首席執(zhí)行官到最底層的每個(gè)員工都需要做出貢獻(xiàn)。每個(gè)員工的績(jī)效，績(jī)效不佳和不績(jī)效反映了組織的整體績(jī)效。為確保不影響組織績(jī)效，員工應(yīng)積極參與和激勵(lì)。采用敏捷，持續(xù)的績(jī)效管理系統(tǒng)可以使組織定期獲得這些收益。
績(jī)效評(píng)估可通過(guò)多種方式幫助改善員工績(jī)效，例如：
1.有效的績(jī)效評(píng)估明確了要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
當(dāng)員工意識(shí)到自己的工作目標(biāo)以及他們?nèi)绾闻椭M織前進(jìn)而不是執(zhí)行孤立的/脫節(jié)的任務(wù)時(shí)，他們會(huì)盡力而為。績(jī)效評(píng)估為管理人員和員工提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，使其可以審查職務(wù)說(shuō)明并確定與組織目標(biāo)非常吻合的預(yù)期績(jī)效結(jié)果。這樣可以使員工更加清楚地了解他們?cè)诮M織中的角色，所創(chuàng)造的影響以及預(yù)期的績(jī)效水平。當(dāng)員工在透明的基于目標(biāo)的框架中看到這種一致性時(shí)，他們會(huì)參與并激發(fā)更大的組織目標(biāo)，從而帶來(lái)更好的績(jī)效。
2.績(jī)效考核增強(qiáng)了員工的責(zé)任感
在對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí)，將與經(jīng)理討論整個(gè)審核期的挑戰(zhàn)和成就。此類對(duì)話為員工提供了有關(guān)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和改進(jìn)領(lǐng)域的見(jiàn)解，這些領(lǐng)域?yàn)閱T工的發(fā)展鋪平了道路。這種自我意識(shí)可以確保員工做出更多的個(gè)人承諾，以接受并改善他們的績(jī)效問(wèn)題。可以說(shuō)，認(rèn)識(shí)是邁向改善的第一步。這使員工對(duì)自己的行為承擔(dān)更多責(zé)任，并決心提高他們的生產(chǎn)力。
3.績(jī)效考核增加了員工的積極性
績(jī)效考核使員工的主管和經(jīng)理能夠正式認(rèn)可他們的工作。當(dāng)員工的貢獻(xiàn)得到贊賞時(shí)，他們就會(huì)朝著實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方向努力。在評(píng)估過(guò)程中，諸如升職，加薪，員工發(fā)展計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施是巨大的動(dòng)力。積極進(jìn)取的員工傾向于在組織中待更長(zhǎng)的時(shí)間。
4.績(jī)效考核有助于提高員工生產(chǎn)率
績(jī)效評(píng)估要求主管人員能夠分析員工績(jī)效的關(guān)鍵領(lǐng)域。主管使用它來(lái)幫助員工理解他們的角色和責(zé)任以及他們?nèi)绾闻c公司目標(biāo)保持一致。這樣可以確保員工知道他們對(duì)公司成功的不可或缺的作用，從而使他們更有責(zé)任心。
主管使用評(píng)估作為工具來(lái)準(zhǔn)確識(shí)別員工的潛力并相應(yīng)地指導(dǎo)他/她。當(dāng)主管或經(jīng)理了解組織內(nèi)部的當(dāng)前績(jī)效水平時(shí)，他們可以采取措施來(lái)提高員工的生產(chǎn)率。
5.績(jī)效考核有助于確定培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)域
職業(yè)發(fā)展是員工職業(yè)生涯的重要方面。但是大多數(shù)員工對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)沒(méi)有清晰的了解。在評(píng)估過(guò)程中，員工會(huì)更加了解自己在組織內(nèi)的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。這確保了員工可以在他/她的職業(yè)發(fā)展中需要改進(jìn)的領(lǐng)域工作。
經(jīng)理還能夠識(shí)別期望和當(dāng)前員工績(jī)效水平的差異。這有助于經(jīng)理制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展計(jì)劃，以提高員工的生產(chǎn)率。
6.績(jī)效評(píng)估過(guò)程有助于微調(diào)組織績(jī)效
績(jī)效評(píng)估不僅是分析員工績(jī)效的工具。它還有助于管理層分析整個(gè)組織的績(jī)效。無(wú)論采用哪種方法，任何組織的主要目標(biāo)都是提高公司的績(jī)效并實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。評(píng)估過(guò)程可幫助公司就期望的內(nèi)容以及每個(gè)員工將扮演的角色展開(kāi)對(duì)話。一旦設(shè)定了近期，中期和未來(lái)的目標(biāo)，公司就會(huì)努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
總結(jié)
年度績(jī)效評(píng)估是評(píng)估員工績(jī)效的傳統(tǒng)方法。盡管大多數(shù)公司仍采用年度評(píng)估系統(tǒng)，但員工對(duì)此卻不太滿意。在過(guò)去的幾年中，一套績(jī)效管理系統(tǒng)可以提高績(jī)效審查的頻率，并結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，因此更加有效。員工正在尋求每日或每周的反饋，而不是年度的反饋以提高他們的績(jī)效和職業(yè)發(fā)展。依靠持續(xù)溝通和反饋的公司，保留率也更高。
