發(fā)現(xiàn)每次的課程都是踩著點(diǎn)來解決實(shí)際問題的,看來宇宙確實(shí)聽到了我的心聲,派肥羊來為我實(shí)現(xiàn)愿望而助力。
肥羊說,她做的就是經(jīng)紀(jì)人的角色。
我想了一下,好像伙伴圈圈主,也類似一個(gè)經(jīng)理人角色。
家長,又何嘗不是經(jīng)理人角色?
再一想,這次帶領(lǐng)伙伴圈義賣活動(dòng)的思思,其實(shí)也是一個(gè)經(jīng)理人角色。
原來,只要是團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,都可以看作是一個(gè)經(jīng)理人。
原來,我們都是一個(gè)經(jīng)理人。

《一分鐘經(jīng)紀(jì)人》讓我們可以做到如何有效率的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的道理,而且超級(jí)簡單實(shí)用。
也許我們都是沒有耐性的人,那么一分鐘,總可以耐著性子做好一件事吧。
因?yàn)楸局馨l(fā)生的事情也剛好契合著《一分鐘經(jīng)理人》的主題,就做一次實(shí)戰(zhàn)演練吧,把自己作為一分鐘經(jīng)理人,對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊,一分鐘更正。
看起來很簡單的三句話,實(shí)踐起來,才發(fā)現(xiàn),簡單才是真理??!
當(dāng)思思提出來要做義賣的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)她只是因?yàn)閻坌模]有很多的目標(biāo)和做法,所以,我提出了自己的意見。
當(dāng)時(shí)所做的一切都是憑著做了幾年9958志愿者,參加過也主辦過義賣活動(dòng)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),很直觀的就把自己知道的,盡可能簡單的告訴她,因?yàn)闆]有接觸過,沒經(jīng)驗(yàn),我的經(jīng)歷可以讓她少走彎路。事實(shí)也證實(shí)了這點(diǎn)。
后來看書了,發(fā)現(xiàn),這就是“目標(biāo)設(shè)定”

做什么?誰來做?怎么做?做到怎樣的效果?
每次做活動(dòng)的時(shí)候,我盡可能想到現(xiàn)場(chǎng)情況的各種問題,每次都是之前的問題上做調(diào)整修改。
都是很原始的憑經(jīng)驗(yàn)辦事,而且事無具細(xì),親力親為。
好處是有經(jīng)驗(yàn),出錯(cuò)的機(jī)會(huì)不大,壞處是讓自己很累,而且沒有創(chuàng)意。
沒有創(chuàng)意,是做活動(dòng)的硬傷。
放手,必須要有合適的人,是愿意承擔(dān)的人,有熱情肯干的人。
思思的天賦熱情之一是創(chuàng)意市集,她也滿滿的愛心,又努力肯干,是一個(gè)好苗子。
有了書本的指導(dǎo),我也輕省了,她也明白了。
共同制定工作目標(biāo),并清楚簡潔地描述出來,明確好工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫在一張紙,并寫下完成期限。
以后,開始做活動(dòng),看看制定目標(biāo)的這段話,我們就可以清晰自己想要做什么,怎么做,何時(shí)做好,這真是一本好書!
一分鐘稱贊,我們都做得不錯(cuò),思思更是給每個(gè)伙伴都發(fā)了感恩的微信,給她點(diǎn)贊!
及時(shí)的稱贊下屬,具體告訴他們對(duì)在哪里,告訴他們這件事做對(duì)之后,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他同事又會(huì)有多么大的幫助。并鼓勵(lì)以后他們繼續(xù)這樣做。
好孩子是夸出來的,好下屬也是夸出來的。
及時(shí)的夸獎(jiǎng)很重要,絕對(duì)是很鼓舞士氣的事。大家會(huì)因?yàn)榈玫椒Q贊而開心,更加用心的做事,有信心做得更好。
其實(shí),無論年紀(jì)大小,角色不同,每個(gè)人都希望得到稱贊。
錯(cuò)誤發(fā)生后立即進(jìn)行更正,確認(rèn)既有的事實(shí),分析具體錯(cuò)在哪里,告訴他們事情帶給你的感受,以及對(duì)工作成果可能造成的傷害。沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯(cuò)誤。告訴對(duì)方,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng),你認(rèn)為他們很不錯(cuò),對(duì)他們有信心,仍然信任。
這次義賣活動(dòng)最后出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲,按照我以前的做法,肯定是自己馬上扛起來,并安慰小伙伴,告訴她們有我不怕,之后全部善后工作包攬。
這次剛好看到了這本書,就學(xué)習(xí)了這樣的處理方法,雖然也是自己出面解決問題,但是也不再像以前一樣只夸獎(jiǎng)不批評(píng)。
嚴(yán)肅的指出問題所在,告訴以后在要避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生,也告訴伙伴,依然信任,也會(huì)繼續(xù)支持幫助,共同進(jìn)步。
完美的一次實(shí)操課,經(jīng)歷以后,書本的內(nèi)容全部記在腦海里,想忘都忘不掉了。真好。