同樣是向下瀏覽網(wǎng)頁,在手機上我們習慣觸屏手指上劃,而在電腦上我們習慣鼠標滾輪下滾。一個是“自然”的交互方向,一個是“不自然”的交互方向。為什么會產(chǎn)生這樣的差異呢?
在我試圖弄清楚這個問題的時候,“自然”地想起了和我同樣對“不自然”敏感的W。于是我和他就這個問題聊了半個晚上,總算是得出了一些略有啟示性的結(jié)論。然而,翌日:
W 07:57
昨晚我們聊天的內(nèi)容,快寫篇筆記,字里行間不露聲色的提一下我。要不然我老婆不開心。說昨晚一直在和你聊天,不理她。早上起來就對我各種找我茬。
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R 07:57
??
于是就有了下面這個基于聊天的文章……
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我最近很糾結(jié)于這個選項?!緷L動方向】到底應該選“自然”還是“不自然”……
咱倆探討一下吧。
W 21:09

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我X,我是認真的,丟你二大爺!
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選“自然”啊。就是內(nèi)容往手指移動方向移動。
R 21:10
但是以前使用鼠標給我們留下來“不自然”的習慣。比如向下滾動鼠標滾輪,實際內(nèi)容是往上跑的。我發(fā)現(xiàn),在還沒有養(yǎng)成既定習慣的地方,“自然”是舒服的。在已經(jīng)被鼠標養(yǎng)成既定習慣的地方,“自然”就不舒服了。我在想是不是到了應該強行改變習慣的時候了。
W 21:11
那應該是因為間接交互導致的吧。如果是直接交互,就要符合最自然的交互邏輯。
R 21:11
對了,還有一個類似情況,比如kindle,你會把哪個鍵設(shè)置為向前翻頁哪個鍵設(shè)置為向后翻頁?

W 21:13
kindle這其實已經(jīng)是間接交互了。我會把下設(shè)置為向后。
R 21:14
觸控板交互算是直接還是間接?
W 21:15
觸控板是可以提供直接交互的地方。
R 21:16
觸控板怎么算直接交互?那鼠標呢?
W 21:16
我再想想。
R 21:30
同樣是向后瀏覽頁面,在手機上,手指上劃,那是自然方向。電腦上,滾輪下滾,是不自然方向。
W 21:33
那這么說,除了滾輪,你還有什么不自然的地方?
R 21:34
還有在觸控板上,習慣手指下劃和滾輪向下滾保持一致。比如觸控板可以設(shè)置為,右側(cè)滑動代替鼠標滾輪。因為已經(jīng)習慣了滾輪,這個時候我就會很自然地使用滾輪的方向來定義這個上下滑動。導致在觸控板,也用了下滑這種“不自然”的方向,來看后面的內(nèi)容。
對了,還有瀏覽網(wǎng)頁的前進和后退。你覺得應該是觸控板向左劃是后退吧?
W 21:37
是的,左后退。
W 21:38
所以——誰把輪子定義成不自然的!
我在chrome book上,已經(jīng)完成觸控板往上劃,看下面內(nèi)容的“自然”改變。
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剛才那個問題的答案,其實是,向右滑動為網(wǎng)頁后退,是“自然”方向。
哈哈哈。
向左后退是“不自然的”。
對了,錘子瀏覽器還是不支持滑動前進后退。
W 21:41

R 21:41
因為向右滑動,你當前頁面的左邊就露出來了。
W 21:41
因為右滑翻到了上一頁的意思嘛。
chrome好像也是“自然”的。
R 21:43
實際上,在手機觸屏上,我們都是右劃完成后退的,非常自然。就是到了PC上,就懵逼了。
W 21:44
如果鼠標能拖拽網(wǎng)頁,應該也就自然了。
R 21:44
確實。
不自然方向,我們總是站在指揮者的角度去指揮。
自然方向,我們感覺更像是參與者。
W 21:54
我感覺我們討論的東西應該有某種交互理論可以完全概括的。
R 21:56
大致就是一個坐標系的意思。當你作為指揮者的時候,你是站在坐標系之外的,這個時候,你說,我要看下面的內(nèi)容,我要看左邊的內(nèi)容。當你作為參與者的時候,你本身是處在坐標系之中的,你要看下面的內(nèi)容,就要內(nèi)容相對你往上走。
R 21:57
就好比,未來在你的前面還是后面,你怎么理解?
《設(shè)計心理學》里專門舉了這個例子。我們都認為未來在我們前方。但是在南美洲印第安部落艾瑪拉人眼里,他們把未來理解為“背后的日子”。
因為他們認為,你站在時間軸上的時候,能看見前面發(fā)生了什么,而看不見身后是什么。就像我們能夠回憶過去發(fā)生了什么,但我們無法回憶未來。所以未來的日子就是你身后的日子,非常形象。
W 21:59
向前看,日子還長著呢
R 22:00
嗯,向前看,是指揮者。把自己放在時間軸上,就變成參與者了。
W 22:00
向前看 你后面的日子還長著呢。

R 22:00
(同時)向前看,后面的日子還長著呢。
R 22:00
……
W 22:01

R 22:02
在戰(zhàn)場上,你要是指揮者,你說“前進!”,士兵全往前跑。但是你要是參與者,你就要自己往前領(lǐng)著士兵跑。我就是想表達這個意思。
從這種意義上講,“自然”的交互方式確實能帶給人們沉浸感,人機合一性更好。不再是人指揮機器,而是人和機器在同一個體系下共同工作。
R 22:04
我X,是不是開始有點升華了?整理一下,可以寫一篇筆記了……
W 22:06
將軍指揮士兵往前跑的那個例子,感覺不太好。
R 22:06
嗯,你說。
W 22:06
我感覺還缺少一種提煉。
始終去討論將軍的位置變化,而不是把角色從將軍變成士兵。
R 22:08
有道理。
W 22:11
再給我一點時間,我感覺我快要想出一個,升華的東西來了。
R 22:11
還有一點,你之前說的直接控制和間接控制,其實是有道理的。
W 22:12
我想在直接控制和間接控制上面繼續(xù)提煉一點東西。
R 22:12
鼠標滾輪準確來講,控制的是滾動條,而不是內(nèi)容。
W 22:12
哎呀,基本上也想到一起去了。
R 22:12
是呀,那個間接環(huán)節(jié),指的是滾動條。而對于滾輪控制滾動條,其實也是“自然”方向。
W 22:13
“自然”的交互方式,其實直接指向最終目標。而“不自然”的方式,其實是間接通過。
R 22:13
滾動條扮演了指揮者的角色。
W 22:13
間接的方式指向的是一個間接的按鈕。點擊這個按鈕,是怎么交互的,那就各有各的定義了。
R 22:13
對!是的。
R 22:14
我猜測,最早的鼠標應該是沒有滾輪的。那個時候鼠標應該只能通過點擊滾動條來控制內(nèi)容,導致了這種間接不自然方式的養(yǎng)成。
W 22:14
最早的鼠標只有兩鍵,后來好像進化出了一個中鍵,但是中鍵不是滾輪。再往后就變成滾輪了。
R 22:15
滾輪的出現(xiàn),滾動方向應該是對習慣于控制滾動條而不是頁面內(nèi)容這樣一個既定事實的妥協(xié)。
W 22:15
差不多吧,我感覺已經(jīng)提煉出某種理論來了。
W 22:47
我覺得今天晚上討論了半天。主題就是手勢操作和傳統(tǒng)按鈕式操作的異同。傳統(tǒng)的點擊操作,按鈕上的圖標方向顯示的是你最終的目的。但是為了完成這個目的,所需要的過程,直觀的進行,就是手勢交互。
R 22:56
總結(jié)的挺簡潔。