畢業(yè)之后，差不多一直是做2B市場的工作，從開始的品牌工作文案策劃、活動執(zhí)行、媒介公關(guān)到后面渠道招募、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售以商機為導(dǎo)向等等。慶幸的是，每次接觸新工作都會看到有新的市場玩法，時常盲目和迷茫，也會因為一些成果暗自欣喜。
前兩天，和一個做ToC的市場朋友聊天，便向他請教了一些比較新穎的公關(guān)品牌新玩法，看看是否可以借用一下。
實話實話，聊天過程的確暗爽，看到2C品牌動輒千萬的市場預(yù)算費用自嘆不如，看到朋友和網(wǎng)紅KOL的自拍也是艷羨不已，當然最多的就是能夠看到2C市場往往是可以主導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品和行業(yè)趨勢，這個應(yīng)該是每個市場人做夢都想有的成就了。
但晚上細想了一些，這些動作是否在我們2B市場是否有效？
1，2B市場客戶畫像少。2B市場我很少看到10+的微信閱讀和刷屏級別的H5，這是基于2B市場規(guī)模來說，2B市場還是有很少企業(yè)客戶可以突破1W+。
2，2B市場決策周期長。即使會有那種刷屏的社交玩法，也能難通過微信支付下訂單，哪怕只有幾千的軟件使用費。員工服務(wù)企業(yè)，企業(yè)采購流程決定了人性。
3，2B產(chǎn)品重于營銷。對2C來說，或許只是一次代言人或者抖音策劃就可以為品牌提升從而帶來更多的關(guān)注、成交量和下載量。對2B來說，產(chǎn)品往往是最好的營銷，如果對2B企業(yè)來說，市場聲量再大，但客戶還是會在應(yīng)用市場反復(fù)篩選和評估。竊自認為，如果2B品牌聲量遠大于客戶口碑，咨詢多而項目少，損害的還是企業(yè)整體形象。當然悶聲發(fā)大財?shù)?B公司也是比比皆是。
那這么說，2B市場肯定是不好做了？我想很多做過2B市場的答案肯定是不好做，當然，我的答案也是如此。我從業(yè)的經(jīng)歷中，很多之前之前2C市場來到2B后水土不服，想法落不了地，需要一段時間過渡，包括我認識之前在公關(guān)公司和權(quán)重媒體跳槽來的，（這個公關(guān)朋友我一直認為行業(yè)應(yīng)對能力很強，之前在公關(guān)公司接手幾個項目，汽車，美妝，食品等都是不同領(lǐng)域的頭部客戶），也有一些做了一段時間2B市場，最終還是選擇2C的朋友。
吃過2B的市場苦，往往就更能懂得2B市場的不易。但2B市場也不是望塵莫及，目前市場依舊有我值得學(xué)習(xí)的企業(yè)市場和市場人?；谧汾s和學(xué)習(xí)，便想了開通自己的微信賬號，通過記錄來復(fù)盤一些市場的玩法和見解。
我先說說做市場的人吧！以下幾點是覺得2B市場人比較看重的特性。
1，耐心。2B市場文科生偏多，但2B產(chǎn)品往往是理工科，這對新人來說，往往是一個巨大的挑戰(zhàn)來接受新鮮事物。這需要一個月，三個月甚至一年的時間耐心地去學(xué)習(xí)產(chǎn)品和行業(yè)場景，這樣才能對公司產(chǎn)品市場行業(yè)定位更了解熟知，制定更好的產(chǎn)品推廣策略。
2，全面。2B市場部往往只有十幾個人或者幾個人，加之2B市場創(chuàng)業(yè)公司較多，對市場人員的要求往往是一專多能，往往是一個人干這幾個人的活，市場本職工作，文案，媒介，推廣，活動隨手即來，往前走是BD公關(guān)商務(wù)，往后可能還需要寫方案PPT。
3，復(fù)盤。本來是想寫成犯錯的復(fù)盤能力，但是也不一定是對失敗的復(fù)盤，也可能是對成功的總結(jié)。工作中犯錯很常見，需要鼓勵的是那些敢于創(chuàng)新的錯誤，而不是對已知重復(fù)事件的疏忽大意。
我很感謝之前在一家公司每周五下午的周報環(huán)節(jié)，市場部人人需要通過PPT文檔復(fù)盤本周的工作內(nèi)容和工作計劃，大家可以快速透明自己的工作內(nèi)容，交流學(xué)習(xí)，這也是我認為建立自己知識體系最快的方式。
4，學(xué)習(xí)。快速學(xué)習(xí)應(yīng)該是任何一家公司都期待的能力，2B公司更是如此，產(chǎn)品更新迭代，行業(yè)千奇百怪，快速學(xué)習(xí)可以確保公司不會被市場埋沒，不會讓公司市場戰(zhàn)術(shù)落后于競爭對手。
當然，下面這張圖是關(guān)于我自己在一些2B市場積累的一些知識圖譜，也相信基于這個知識圖譜應(yīng)該可以覆蓋2B企業(yè)最少80%的市場項目，后續(xù)也會在這基礎(chǔ)上延伸一些文字給自己復(fù)盤。
做過上面這些市場動作，自己也整理了一些建議。
?選擇熱門和自己有興趣的行業(yè)。公司不要直接和巨頭競爭，他們不需要市場策略，巨人過河，不需要策略，踏水而過。
2B市場雖說做的是企業(yè)生意，但最終面對的還是決策人，因此需要一部分精力投入在搞定決策人上。
市場活動依舊是2B市場投入最大的項目，也是建立品牌短平快和接觸目標市場最直接的方式。
網(wǎng)站是企業(yè)線上流量門面和入口。市場部應(yīng)該重點維護和建設(shè)，設(shè)置互動和體驗區(qū)，配合好搜索推廣，往往會有意外之喜。
建議自己的SDR（外呼電銷），如果市場部需要承擔商機指標，電話銷售必不可少，通過運營轉(zhuǎn)化，未來會成為不可或缺的部門。
技多不壓身，活好不求人，多拓展自己的知識圖譜，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和復(fù)盤的能力，工作前十年，千萬不要靠資源吃飯。
“搞”人能力，也是情商。對內(nèi)跨部門協(xié)作，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源幫助市場對外拓展，不管是內(nèi)容還是活動，對外搞定協(xié)會，媒體等，這些搞定了，往往事半功倍。
不要輕易更換工作，尤其是跨行業(yè)，任何一個領(lǐng)域都需要成長周期。淺嘗輒止，往往是浪費自己時間。
許久不寫文案，邏輯和措辭都退步了不少，對我來說，文字能力對市場來說，是基礎(chǔ)，是根本。之前一直想寫一些自己的市場操作項目和看法，奈何一直偷懶和沒有規(guī)劃，正好周末在辦公室，初步規(guī)劃出之前的知識圖譜和內(nèi)容結(jié)構(gòu)，爭取每周有一篇內(nèi)容的輸出，權(quán)當是給自己工作的復(fù)盤。
望指教和交流。更多2B市場交流，微信公眾號：M事小屁菇
