
基于標(biāo)簽,淘寶最想做到的一件事情,就是更精準(zhǔn)地推薦消費(fèi)者適合消費(fèi)者是商品或者服務(wù)。
因此,有了“猜你喜歡”。
在時(shí)候,各位店長在生意參謀里可以看到很多來于“手淘首頁”的流量,這個(gè)就來源于“猜你喜歡”的板塊。
打開淘寶App,在左下角會(huì)看到一個(gè)“淘”字,點(diǎn)擊一下,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到“猜你喜歡”的板塊。
淘寶也在刻意把流量往這板塊引導(dǎo)。
今天我們來探討一下,怎么樣才能獲取到“猜你喜歡”的流量。
首先,要清楚這個(gè)流量的本質(zhì)
這個(gè)板塊的流量是根據(jù)個(gè)性化標(biāo)簽推廣的產(chǎn)品,這個(gè)推薦會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、購物行業(yè)和瀏覽記錄進(jìn)行推薦。如果是消費(fèi)者曾經(jīng)購買過的,出現(xiàn)在概率會(huì)更大。
舉個(gè)例子:
現(xiàn)在你想買一件羽絨服,如果你之前沒有購買過羽絨服,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)與你的搜索行為(喜歡什么風(fēng)格的、什么價(jià)位的)做推薦;如果你之前有購買過,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你之前購買的記錄推薦類似的,而你購買過的店鋪的產(chǎn)品推薦給你的機(jī)會(huì)更高。
里面可能就會(huì)包括這幾個(gè)層面的:
與消費(fèi)者當(dāng)前需要相關(guān)的你最感興趣的商品:
比如冬天了,天氣冷了,你可能需要一個(gè)羽絨服,然后你以前喜歡購買的都是韓版的衣服,中低價(jià)位的,那么符合這種要求的羽絨服就有可能出現(xiàn)在“猜你喜歡”的板塊里面。當(dāng)然,如果你以前在某個(gè)店鋪買過衣服,這個(gè)店鋪恰好新推出了羽絨服,那么他出現(xiàn)的幾率要更高。
與消費(fèi)者最近的購物行為或者搜索行為相匹配:
比如有一個(gè)消費(fèi)者最近買了很多的跟新房裝修相關(guān)的東西,像壁紙、歐式家具、歐式燈具等等,那么這時(shí)候他打開淘寶,可能四件套等東西就會(huì)被優(yōu)先推薦;一個(gè)剛剛有寶寶的家庭,因?yàn)橘I了一些尿不濕什么的,所以奶嘴一類的就會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn)在“猜你喜歡”板塊;你最近幾天一直在搜索泳衣,看了很多,雖然沒買呢,但是收藏加購了一些,這些商品也會(huì)出現(xiàn)在“猜你喜歡”板塊。
符合你人群標(biāo)簽的熱銷單品:
如果出現(xiàn)了一些熱銷單品,而這些熱銷單品的產(chǎn)品標(biāo)簽又恰好跟你的人群特征相符合,那么這些產(chǎn)品也有可能是被推薦的。
“猜你喜歡”的流量為什么能夠爆起?
通過以上案例可知道,如果想讓“猜你喜歡”的流量迅速飆升,那么你需要做的核心工作就是不斷的強(qiáng)化你的店鋪標(biāo)簽,讓你的店鋪標(biāo)簽跟人群標(biāo)簽高度匹配,從而提高這部分流量的轉(zhuǎn)化率,然后你的流量就會(huì)爆起。
流量起來后如何持續(xù)
很多店長發(fā)現(xiàn),手淘的流量很不穩(wěn)定,大起大落。這是一個(gè)正?,F(xiàn)象,產(chǎn)品換季或者有比你更合適的產(chǎn)品出現(xiàn)等原因。
如果想要持續(xù)的流量,一方面我們要不斷地強(qiáng)化自己的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,并且不斷地去布局我們的產(chǎn)品。
別外一個(gè)方面,“猜你喜歡”的流量進(jìn)來之后,“轉(zhuǎn)化率”是系統(tǒng)判定你的產(chǎn)品是否推薦精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。流量進(jìn)來了,但是轉(zhuǎn)化不行,流量一兩天可能就沒有了。在有來自“手淘首頁”的流量之后,通過促銷活動(dòng)和客服提高轉(zhuǎn)化率。