
結(jié)束完為期兩天的集團主管的培訓后,晨總第二天又到了深圳區(qū)域進行基層組長管理的培訓。
開始培訓前,晨總讓集團技術(shù)培訓玲總監(jiān)來先分享一下。因為這幾個月,玲總監(jiān)一直有參與和旁聽晨總所有的培訓,無論是主管級的、還是老師級,或是今天這樣組長級的。
玲總監(jiān)一上臺,大家的掌聲非常熱烈,因為她是集團非常資深的技術(shù)總監(jiān),為人和善,平常工作就是在各店進行技術(shù)升級指導,所以人緣很好。
玲總監(jiān)首先分享了當天早上發(fā)生的一件事:一個經(jīng)常和她在一起打太極的富太太,又向玲總監(jiān)抱怨,開廠的老公昨天開車又犯路怒癥了、對員工又發(fā)脾氣罵人了,這其實是傷害他自己的身體了;說孩子老不聽話,總是做作業(yè)要四五個小時,昨天又做到晚上十二點才睡......
玲總監(jiān)微笑著告訴富太:“我有一個辦法,可以很好的解決你的這些問題?!?/p>
“啥辦法?”
“你今天回去立即在客廳最顯眼的地方貼一張大大的紙,或者買一個大白板來,劃成表格,上面有日期,寫上老公和孩子的名字或昵稱。
然后每天只要一發(fā)現(xiàn)老公或孩子有一點點好的改變或進步的地方,你都立即寫上去。比如:老公今天對員工罵的時間沒那么久了,減少了五分鐘;兒子今天寫作業(yè)時間比昨天提前五分鐘完成了;
包括你自己也要寫上名字,去記錄每天自己的改變與進步。然后每周開個家庭會議,表揚進步最多的那個成員,給他頒個小獎品。
記住喲,要堅持記錄66天才行!不要半途而廢呀!”
富太大喜,馬上打電話讓人訂了白板、水性筆及相關(guān)物品,然后對著玲總監(jiān)嗔怪:“這個方法這么好,你怎么今天才告訴我呀。”
“我也是昨天聽了我們公司晨總的課,她教那些主管用這招《微習慣 微動力》去發(fā)現(xiàn)與贊賞員工每一個細小的、正能量的行為,讓她們朝著主管想要的方向發(fā)展,也是同時培養(yǎng)了主管發(fā)現(xiàn)美的眼睛,提高了自身的素養(yǎng)呢!”
玲總監(jiān)分享到此處,對著大家說:“此處應有掌聲,謝謝!”臺下立即掌聲雷動。
晨總也是用意外、驚喜的眼光看著玲總監(jiān),說道:“是的,傳播一個好的思想、好的方法給別人,是一種美德。贈人玫瑰,手有余香。我看到了玲總監(jiān)的胸懷,我看到了她以后的人生會更加的幸福?!?/p>
晨總非常用力地抱住了玲總監(jiān),好開心她昨天講的理念被玲總監(jiān)今天就發(fā)揚出去,可以造福一個有需要的人,相信那個富太用了以后,她的老公被肯定和贊揚后,也會慢慢更少的對員工發(fā)脾氣。這個效應很正面喲,說不定就如蝴蝶效應一樣,傳播給很多人溫暖的能量。
對他人細微行為作出及時的肯定與贊美,是使人進步的激勵與動力。