祝瀾? 焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中8? 分享428天? 2019-2-28

在輔導(dǎo)非自愿來(lái)訪者時(shí)，SFBT尤其特別強(qiáng)調(diào)：

1、傾聽(tīng)、了解來(lái)訪者，而不是標(biāo)簽來(lái)訪者的問(wèn)題。

2、主導(dǎo)會(huì)談方向的進(jìn)行，而非獨(dú)裁專(zhuān)制式的談話。

3、了解情況，而非審問(wèn)似的質(zhì)疑來(lái)訪者

4、安撫來(lái)訪者而非教訓(xùn)來(lái)訪者

5、獲取來(lái)訪者合作而非強(qiáng)勢(shì)脅迫

6、引發(fā)解決之道，而非規(guī)定來(lái)訪者該做什么

7、給予來(lái)訪者客觀的反饋，而非責(zé)難

8、從來(lái)訪者希望討論的的主題開(kāi)始，再帶到老師希望討論的主題

9、要讓來(lái)訪者自己體會(huì)到老師希望他改變是對(duì)他好，否則難以影響來(lái)訪者