我是彥彥，這是我的每天一篇原創(chuàng)文章之第154篇。
今天，我們的書店發(fā)展伙伴群正式啟動(dòng)了。開(kāi)群第一件事，就是請(qǐng)各位小伙伴先進(jìn)行一輪自我介紹。
但這可不是一般的隨意介紹，而是有模板、帶能量的自我介紹。格式如下：
果不其然，經(jīng)過(guò)這樣一輪自我介紹以后，我發(fā)現(xiàn)大家彼此之間都打開(kāi)了公開(kāi)象限，拋出了自己很多思考和話題。其中最大的共鳴，就是“書店怎么盈利”的問(wèn)題。
看到大家都為這個(gè)問(wèn)題困擾，我也深感自己需要研究的這個(gè)領(lǐng)域意義重大?？墒俏矣钟X(jué)得，這不是一句話就能解決的問(wèn)題。
我認(rèn)真研究一下目前幾位伙伴所面臨的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)主要是有幾種情況：
第一，單純只做書店，缺乏盈利點(diǎn)。作為樊登書店，要么只賣書或相關(guān)產(chǎn)品，要么只賣會(huì)員卡，盈利模式單一，缺乏會(huì)員價(jià)值留存系統(tǒng)，難以撬動(dòng)有利資源。
第二，書店投入過(guò)大，成本回收難。很多人都把書店裝修得美輪美奐，花幾十萬(wàn)上百萬(wàn)裝修，很能滿足情懷想象，但卻無(wú)法找到靠譜路徑，支持書店生存，容易陷入困境。
第三，線上線下斷層，會(huì)員鏈接少。有的本身會(huì)員量少，書店拉新引流成問(wèn)題。有的會(huì)員基數(shù)還算大，但缺乏線上社群營(yíng)銷和線下活動(dòng)養(yǎng)熟，難以與會(huì)員建立有效連接。
針對(duì)大家的問(wèn)題，我覺(jué)得，書店想賺錢，確實(shí)需要考慮這三件事：
第一，尋找自身優(yōu)勢(shì)、打造盈利后端。
不管是已經(jīng)開(kāi)業(yè)還是尚未開(kāi)業(yè)的書店，都需要先尋找自己最大的優(yōu)勢(shì)在哪里，并把這個(gè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。而不是跟著自己的感覺(jué)走，今天一個(gè)方向，明天一個(gè)活動(dòng)，搞得自己和書友都一臉迷茫，別人對(duì)于你的書店也難以留下很深的印象。
比如說(shuō)，我一開(kāi)始就把我們的這家書店定位為“溫暖的社區(qū)書店”，所以我們所有的裝修方案、活動(dòng)策劃、線下服務(wù)都盡可能圍繞著這個(gè)定位來(lái)做。它雖然很小，但人們每次來(lái)到這里都感覺(jué)到十分溫暖，感受著我們無(wú)微不至的用心。這就足以給人們留下一個(gè)印象戳，記憶深刻。
再比如說(shuō)，我們?nèi)豪镄』锇榇蛩惆岩粋€(gè)設(shè)計(jì)生活館打造成書店，那么我們也可以把“設(shè)計(jì)”的理念貫穿到整個(gè)書店的運(yùn)營(yíng)中，做一家“設(shè)計(jì)主題書店”，向人們傳達(dá)“設(shè)計(jì)自己的生活”理念，讓人們可以在這里體驗(yàn)到“設(shè)計(jì)”的感覺(jué)，對(duì)與“設(shè)計(jì)”有關(guān)的一切事物都開(kāi)始產(chǎn)生好奇，并愿意為此買單。甚至，我們就可以引入與設(shè)計(jì)、與美學(xué)相關(guān)的課程、產(chǎn)品、項(xiàng)目，讓用戶停留在這個(gè)消費(fèi)體系里。這樣是不是也很不錯(cuò)呢？
第二，控制裝修成本，加大運(yùn)營(yíng)投入。
我一直認(rèn)為想要做任何生意，低成本、高效益是最基本的要求。可是我發(fā)現(xiàn)太多伙伴都把錢砸在了裝修上，而對(duì)投資思維、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有太多概念。
比如我開(kāi)這家書店，實(shí)際上的裝修成本也就十萬(wàn)塊左右，但我花在運(yùn)營(yíng)和模式上的時(shí)間精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)很多人。在我一開(kāi)始開(kāi)書店的時(shí)候，我就去找張兵老師學(xué)習(xí)社群營(yíng)銷和創(chuàng)造理論模型課，并且開(kāi)始邊寫文章，邊實(shí)踐積累。帶著“精益創(chuàng)業(yè)”的理念，不斷摸索復(fù)盤，和團(tuán)隊(duì)伙伴們反復(fù)琢磨各種路徑，在確定方案以后，執(zhí)行起來(lái)更是不遺余力。
我真的認(rèn)為，不管在書店外在裝修上投入了多少時(shí)間精力，最重要的還是要花更多時(shí)間精力來(lái)提升自己的思維，加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。每做一步都總結(jié)，每摔一跤都覺(jué)醒，加上一個(gè)團(tuán)結(jié)一心又強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有什么事是做不到的。
第三，善用讀書會(huì)資源，創(chuàng)造機(jī)會(huì)連接。
我們樊登讀書會(huì)的產(chǎn)品好、價(jià)值大，特別是視頻功能，有其他同類知識(shí)產(chǎn)品難以替代的優(yōu)勢(shì)，正好為我們開(kāi)展各種線下活動(dòng)提供強(qiáng)大的支持。而且我們的讀書會(huì)會(huì)員基本上比較精準(zhǔn)，可以鎖定在25-40歲的愿意為知識(shí)付費(fèi)的中高品質(zhì)人群，真正能夠認(rèn)可讀書會(huì)的價(jià)值。
在我們做書店的過(guò)程當(dāng)中，無(wú)論是通過(guò)線上還是線下的方式，總有各種優(yōu)質(zhì)資源會(huì)被吸引而來(lái)。我們所要做的，就是善加運(yùn)用這些資源，打通線上線下通道，讓書友們感受到我們這個(gè)書店不一樣的能量場(chǎng)。
再延伸一下思考。
今天早上讀《道德圖》，其中提到了“智者不但應(yīng)知可為，更應(yīng)知不可為”，“可為”與“不可為”之間，界限就在于“不遠(yuǎn)其本”。
不遠(yuǎn)其本，就是要知道自己做事的根基在哪里，一是自身所求，也就是知道自己要什么，二是自身所長(zhǎng)，也就是知道自己擅長(zhǎng)什么。只要這樣來(lái)考慮自己的未來(lái)，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
對(duì)于我而言，我開(kāi)書店的根基并不在于是否賺錢，而是我希望通過(guò)開(kāi)一家賺錢的書店，實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富自由、時(shí)間自由、身心靈自由。而我最擅長(zhǎng)的事，就是和人們之間建立連接。當(dāng)我把“所求”和“所長(zhǎng)”結(jié)合起來(lái)，賺錢的事自然也就水到渠成了。
舉個(gè)例子，當(dāng)我跟書友的連接建立得足夠好時(shí)，她可能會(huì)想到要買什么東西，都會(huì)優(yōu)先考慮我的推薦。而我經(jīng)過(guò)親身試用體驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)品，一經(jīng)推薦也會(huì)有很多人愿意購(gòu)買。如果我們?cè)O(shè)置足夠好的模式，就可以多方受益，何樂(lè)不為？
因此，要開(kāi)好一家書店，真的并不是一件容易的事?；c(diǎn)時(shí)間思考自己做事的根基在哪里，或者更加能夠達(dá)到事半功倍的效果。
真誠(chéng)感謝我的書店發(fā)展伙伴們無(wú)私的分享，也讓我可以更多去思考伙伴們真正需要解決的問(wèn)題。果然是越想要幫助別人，就會(huì)收獲越多的成長(zhǎng)！
現(xiàn)在，我也想問(wèn)問(wèn)大家，如果你想開(kāi)一家書店，你的“所求”和“所長(zhǎng)”又是什么呢？
歡迎'給我留言，期待你們不一樣的答案！
