? ? ? 這本書讀起來很輕松,作者通過鮮活的人物和生動的故事,把阿里集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)到成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一個重要細(xì)節(jié)都一一呈現(xiàn)了出來。
? ? ? 四十大道,講的不僅是道,更是阿里發(fā)展的各個時期的一些精彩故事。印象最深刻的就是非典時期。員工患上了非典,公司被全員隔離。阿里巴巴的服務(wù)熱線在隔離期間為保持暢通,客服的員工把熱線電話接入自己家中24小時接聽。往往是員工累的病倒,員工的家屬馬上幫助接聽,一個個風(fēng)格迥異的聲音,保持了熱線的暢通。是什么樣的公司能讓員工的家屬也動員起來,心甘情愿的為阿里工作。在非典時期,每天都面臨死亡的時候,僅僅用高收入高福利能解釋這些現(xiàn)象嗎?不全面,我覺得能夠解釋這些的應(yīng)該加上貫穿全書的價值觀!
? ? ? 在阿里有個組織,叫校友會,會員都是阿里的離職員工。它是所有離職者在阿里的“家”。它會定期請離職者回公司做客,大家在這里繼續(xù)感受阿里的溫暖。是什么原因讓離職員工愿意為阿里繼續(xù)作出自己的貢獻(xiàn)?還是阿里的價值觀!
? ? ? 像這樣的例子在書中很多很多,我讀完的主要感受就是阿里的價值觀,本書所描述的創(chuàng)業(yè)艱難,員工的拼搏努力,高管與普通員工的平等對話,企業(yè)的公益事業(yè),等等一切在我看來都是價值觀的外在表現(xiàn),有什么樣的價值觀就有什么樣的企業(yè),他們互相成就,互相促進(jìn)!在這里價值觀已經(jīng)不是死板的幾句話,而是企業(yè)的靈魂。而靈魂是由最早的開拓者們注入的!
? ? ? 那么阿里的價值觀是什么呢?
客戶第一:客戶是衣食父母
團(tuán)隊合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事
擁抱變化:遠(yuǎn)接變化,勇于創(chuàng)新
誠信:誠實(shí)正直,言行坦蕩
激情:樂觀向上,永不放棄
敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精
愿中國有更多的像阿里一樣的企業(yè)!
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