R

I
有時候,會有人跑過來征求我們的意見,這個時候我認(rèn)為我們不是要提意見,而是給予征求意見者一種去做的勇氣。多數(shù)時候,征求意見者心里面已經(jīng)有了答案,但是,他很猶豫,所以會征求意見,而我們給他的,就是那個臨門一腳的勇氣。
說服也是如此。
《盜夢空間》是我最喜歡的電影,我看過不下10遍,其中萊昂納多飾演的主角說過一句話:“想法就像病毒,適應(yīng)性強(qiáng),感染度高。再簡單的想法一旦生根就能生長,直到足以控制你,毀掉你?!倍侩娪埃荚谥v他們這一群人如何去給一位即將繼任的能源大亨植入一個“想法”。
《好好說話》中講得這個說服技巧,就是讓對方本來就有的想法生根發(fā)芽的過程,反向提問就是促使這樣過程發(fā)生的辦法之一。
A1
我自己的經(jīng)驗(yàn)倒是一個反向提問的反面教材,我女朋友自己就常常要減肥,我也慣用反向提問的方式,試圖“刺激”她讓他更堅(jiān)定。但是結(jié)果并不好,很容易在我的反向提問中覺得我說的有道理干脆就放棄了。這是反向提問的風(fēng)險。
A2
反向提問的應(yīng)用,自己后續(xù)要先在之前做兩方面的判斷,第一個是要說服對象的性格,比如如果是DISC當(dāng)中的D型,反向說服就是個很好的方式,因?yàn)樵酱碳?,越能讓對方?jiān)定那個想法。但是如果是S型,就很容易被我們的反向提問給誘導(dǎo)了,這就導(dǎo)致了我們本來想要說服的目標(biāo)很難達(dá)成;
其次是要判斷對方的“想法”的成熟度,這個難度較大,要不斷的嘗試,相對已經(jīng)有了規(guī)劃的想法,才能更容易推動,而只是初始的Idea,不確定反向提問是否還有效。
接下來,就找一位D型要減肥的人試一試吧