支撐產品的系統(tǒng)能力

系統(tǒng)能力：支撐產品所需要具備的背后能力，為用戶輸出確定性的體驗。

一、產品的系統(tǒng)能力關鍵指標

1.輸出確定性

  • 產品給用戶提供確定性的服務，需要保證這種確定性的穩(wěn)定輸出；

  • 給用戶依賴感和安全感（因為人的本性是很喜歡確定的東西，就像喜歡家鄉(xiāng)的菜一樣~）；

  • 超出用戶的確定性滿足就可為用戶帶來興奮性的滿足

2.效率

  • 產品的效率：市場、渠道的優(yōu)化；

  • 內部團隊的效率：開發(fā)團隊、運營團隊、市場、商務團隊的有效溝通，信息一致性；

  • 最突出效率的公司——小米；

3.迭代

  • 第一個版本的產品一定得簡單，直指人心，獲取市場的反饋來做后期的迭代動作；

  • 迭代的功能與產品的定位不發(fā)生大的偏差，持續(xù)穩(wěn)定的保障產品的迭代節(jié)奏；

  • 前一個迭代的功能為后一次大的迭代做好鋪墊，給用戶安全感（有點類似于確定性）；

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