【文案密碼6】客戶背后隱藏的密碼

前面用了三章,聊了文字使用力的核心,就好像剝洋蔥,我已把洋蔥的心先給你了,在往后的章節(jié)會分享更多,由核心演繹出的各種文字使用的方法,這里先不說,再說52篇文章都說不完,由道演繹出來的術,可以不計其數(shù)!

接下來,聊寫銷售文案,第二個基本能力,就是客戶洞察力。如果你能從客戶身上,破譯的密碼越多,說明你對客戶的理解越透切,你寫出來的文案,越能擊中客戶的痛點,客戶看了你的文案,就會產(chǎn)生共鳴,甚至會產(chǎn)生一種感覺——為我而寫!

客戶洞察力,我也分享三篇文章:客戶為什么要購買?;客戶到底購買的是什么?;客戶的三種狀態(tài);同樣這三篇文章,也是客戶洞察力的核心。

看到這里,也許你會有一個疑問,文字使用力與客戶洞察力,到底是什么關系?

請聽我說……

文字使用力的三個章節(jié),只是告訴你三件事:

第一件事:用古今的兩個案例,告訴你文字是具有神奇魔力,但是魔力來源于文字背后的思維;

第二件事:文字產(chǎn)生神奇魔力,需要具備的條件。要做到三步,進入對方世界、粉碎對方世界、把對方帶到你的世界;

第三件事:體驗國內(nèi)銷售文案鼻祖一篇文案,感受下具有銷售功能的文字背后的思維邏輯,是順應客戶大腦的思考邏輯和人性心理。

然而,客戶洞察力,告訴你客戶背后隱藏的三個密碼:

第一個密碼:客戶為什么要購買產(chǎn)品?背后的動機是什么?

第二個密碼:客戶到底購買的到底是什么?背后的真相是什么?

第三個密碼:客戶的三種狀態(tài)是什么?背后的秘密是什么?

如果把客戶比喻為靶心,那么文字使用力就是弓,客戶洞察力就是弦,而你就是弓箭手。假如你的文字使用力功底很好,弓就強勁有力;假如你的客戶洞察力也很好,弦就有很好的彈性和張力……

那么,什么是箭呢?

第三個基本能力—產(chǎn)品分析力。假如你的產(chǎn)品分析力也好,那么箭的質(zhì)量就非常好,在飛行的過程中,不會被風改變路線,就會直接射向靶。

所以,你寫出來的文案,能不能命中靶心,命中多深,一箭斃命,還是多箭射殺,就看你的文字使用力、客戶洞察力、產(chǎn)品分析力,這三個基本能力的功力。

文字使用力,客戶洞察力和產(chǎn)品分析力是三角架的關系,缺任何一個都不行,構不成三角架;任何一個不過硬也不行,三角架會變形,也就是說,寫出的文案效果不好。

文案三大基本能力之間的關系,就聊到這里。下章揭露客戶隱藏在背后的第一個密碼—客戶為什么要購買產(chǎn)品?

下章預告:客戶為什么要購買產(chǎn)品?

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